sind gerade zurück aus Namibia. Safari Car Rental hat uns gebeten, falls das Auto sehr verschlammt ist es reinigen zu lassen (außen), was nicht nötig war. Haben das Auto so zurück gegeben wie es war und gut!. Keine Diskussionen, völlig problemlose und reibungslose Rückgabe, sehr freundlich. Wir würden wieder dort mieten.
Genau, schließe mich der Aussage von waterlike an. Wir haben Ende September 2016 den Hilux so wie er war (äußerlich eingestaubt, von innen einigermaßen ok, Canopy grob ausgefegt) zurückgegeben. Die Übergabe war problemlos und verlief in freundlicher Atmosphäre. Keine Diskussion bzgl. Wäsche oder Kosten für eine Wäsche. - Anfang Oktober hoffen wir auf den gleichen reibungslosen Ablauf. Ich bin sicher, dass das wieder so super läuft! Sommerliche Grüße, Dieter
wir hatten dieses Jahr zum zweiten mal bei SCR ein Fahrzeug gemietet. Abholung,Übergabe und Rückgabe wurde wieder kompetent durchgeführt. 21 Tage,3000 KM ohne defekt oder platten Reifen.
Unser Fahrzeug war ein 2017er Hilux Epedition umbau 2,8L 6 Zylinder Automatik.
wir hatten dieses Jahr zum zweiten mal bei SCR ein Fahrzeug gemietet. Abholung,Übergabe und Rückgabe wurde wieder kompetent durchgeführt. 21 Tage,3000 KM ohne defekt oder platten Reifen.
Und? Wurde Euch auch eine Fahrzeugreinigung zu 500 NAD und Aufpolieren zu 700 NAD bei der Fahrzeugabgabe in Rechnung gestellt?
wir hatten den Wagen zwei Tage vorher mit einem Eimer Wasser grob gereinigt,Canopy ausgefegt und das war es auch schon. Laut SCR soll der Wagen nur zur Hochdruckwäsche wenn er sehr stark verschmutzt ist.
Pascalinah2’772 Beiträge · seit 200629. Mai 2017 ·
Es ist schon seltsam, dass so etwas nur Kerstin passiert ist. Alle anderen Mieter hatten keinerlei Probleme bei der Fahrzeugabgabe. Keiner hier im Forum weiß, ob alles so stimmt was Kerstin geschrieben hat. Aus lauter Jux und Dollerei wird der Wagen wohl nicht dieser intensiven Tiefenreinigung unterzogen worden sein... Wie schnell wird das Ansehen einer Firma kaputt gemacht....
Hallo Formis, sind gerade zurück und ich kann mich waterlike und Mustang05 nur anschließen. Die Aussage bei der Übernahme war : "...wenn so verschlammt dass wir Schäden nicht erkennen können bitte waschen, amsonsten halt grob sauber machen". Wir hatten den Expedition, die etwas ältere Variante. Sind damit rund 5000km u.a. Kaokoveld gefahren. Hatten keinen Reifenschaden und sonst fehlte auch nichts (außer einem Kratzer den uns jemand mit einem Einkaufswagen in den Kotflügel gesetzt hat - natürlich ohne sich zu melden). Wir hatten den übliche Staub und ein paar Schlamspritzer, haben die Kabine ausgewischt und die Canopy ausgefegt, keine Außenreinigung. Es gab keinerlei Probleme bei der Rückgabe, nicht mal wegen des Kratzers. Ich werde sicher wieder dort mieten. Liebe Grüße Chriistine
Eier legende Wollmilchsau aka Christine und Hubbie
Na da muss ich aber sagen, dass ich mit meinem Vermieter ein Glückslos gezogen haben. 🤩 Die Endreinigung war schon im Mietpreis includiert. Unser Auto sah bei der Rückgabe so aus:
Frank hat nicht einmal mit der Wimper gezuckt. Scheiben und Scheinwerfergläser OK, der Rest war egal. Gruß Ernst
ja so ähnlich wie Ernst sein Auto, sah unser Auto bei Rückgabe auch aus. Na ja nach 2 Wochen im Staub fahren, darf es ja so auch wohl aussehen. Das sind für mich normale Gebrauchsspuren. Ich bin ja nicht im Urlaub, um ständig mein Auto zu putzen bzw. putzen zu lassen! Außerdem staubt es nach 5 min. eh wieder ein.
Also bei unserem Autoverleiher gab es auch keine Probleme bei der Rückgabe. Sie haben sich sogar noch bedankt, dass ich das Auto so pfleglich behandelt habe. 🤩
LG Alex
1 x Kenia, 2 x Tansania, 2 x Südafrika, 5 x Botswana, 6 x Namibia
MAMarkus6151’042 Beiträge · seit 201630. Mai 2017 ·
Hallo Christine,
EiLeWoMiSau schrieb: Die Aussage bei der Übernahme war : "...wenn so verschlammt dass wir Schäden nicht erkennen können bitte waschen, amsonsten halt grob sauber machen".
Diese Aussage hatte ich bei der Übernahme auch und zur Erinnerung auf Seite 29 in diesem Thread habe ich zwei Bilder gepostet von dem super Auto das ich gemietet hatte. Also von "so verschlammt" dass Schäden nicht erkennbar sind konnte überhaupt keine Rede sein und dennoch wurde mir erst gesagt ich müsste eine Wagenwäsche bezahlen. Ich hatte allerdings nicht nach dem Preis dafür gefragt sondern darauf geantwortet, dass das überhaupt nicht sein kann. Von daher glaube ich, dass es vermutlich stark darauf ankommt WER das Fahrzeug entgegen nimmt.
EiLeWoMiSau schrieb: Hatten keinen Reifenschaden und sonst fehlte auch nichts (außer einem Kratzer den uns jemand mit einem Einkaufswagen in den Kotflügel gesetzt hat - natürlich ohne sich zu melden).
Wir hatten auch keinen Reifenschaden, keine Treffer in der Windschutzscheibe, keine weiteren Kratzer als die, die bei der Fahrzeug Annahme schon vorhanden waren, keine weiteren Dellen etc. also das Auto hatte nur mehr Kilometer auf dem Tacho OHNE weitere Beschädigungen.
EiLeWoMiSau schrieb: Wir hatten den übliche Staub und ein paar Schlamspritzer, haben die Kabine ausgewischt und die Canopy ausgefegt, keine Außenreinigung. Es gab keinerlei Probleme bei der Rückgabe, nicht mal wegen des Kratzers.
Schön, so sollte es auch sein, wobei tiefere Kratzer durchaus auch in Rechnung gestellt werden könnten. Das kommt natürlich auf den Kratzer an, wenn der nicht bis auf die Grundierung geht und keine Delle da ist, dann kann man das auch nicht unbedingt verlangen, alles was mehr ist, das ist dann wirklich Kulanz.
EiLeWoMiSau schrieb: Ich werde sicher wieder dort mieten.
Ich auch ganz sicher... andere Vermieter sind ja auch nicht besser, bzw. es gibt wirklich viel schlechtere Fahrzeuge. Ich empfehle auch SCR weiter. Beim nächsten Mal sollte allerdings die mündliche Aussage: "...wenn so verschlammt dass wir Schäden nicht erkennen können bitte waschen, ansonsten halt grob sauber machen" bitte auch ins Übernahmeprotokoll mit rein schreiben. Ich weiß dass das auch noch Interpretationsspielraum ist, aber bei uns bei der Abgabe gab es den eher nicht so sauber wie das Fahrzeug war. Eine Diskussion wegen der Fahrzeugwäsche bei der Abgabe empfinde ich eher als lästig.
Ich denke SCR wird aber auch auf die Kritik reagieren und ihr Personal entsprechend für die Zukunft anweisen. Ich hatte mich auch vor Ort direkt beschwert. Von daher sehe ich es entspannt und wenn es sonst nichts auszusetzen gab dann kann man doch sehr zufrieden sein.
diesen Satz: "... andere Vermieter sind ja auch nicht besser" kann ich so nicht stehen lassen. Als ich zum ersten Mal bei Hubert Hester (Kalahari Car Hire) gemietet hatte, kam ich mit einem abgefahrenen Rückspiegel zurück. Und beim letzten Mal, als wir mit einem leckenden Ölfilter in der Mabuasehube liegen geblieben sind, kam schnellstmöglich ein Mechaniker. In beiden Fällen haben wir keinen einzigen N$ zugezahlt. (Und bevor jetzt jemand kommt: der leckende Ölfilter war nicht Hesters schuld, ein Mechaniker in der Palmwag Lodge hatte das versaubeutelt.)
So morgen gehts endlich los .....kurze (Ersttäter) Frage zum Gepäck. Passen Hardschalenkoffer hinten mit rein oder sind Taschen/Rucksäcke besser geeignet? Möchte das Gepäck nicht sichtbar in der Fahrerkabine haben.
Ich weiß nicht, was du für ein Fahrzeug hast....nehme an ein Hilux mit Dachzelt. Hartschalenkoffer gehen theoretisch schon rein. Weiß ja nicht, was du sonst an Gepäck wie z.B. große Einkäufe, Campingausstattung, Holz etc. mitführen wirst. Taschen wären schon besser, weil man sie leichter verstauen kann. Ein Koffer ist schon ziemlich sperrig. Wir selber haben Koffer dabei, aber alte wo es nicht so schlimm ist, wenn Kratzer oder Schmutz dran kommt. Wir nehmen Koffer mit auf die Reise, weil wir hierin das meiste mitnehmen können auf den Flug. Oft ist ja nur ein Gepäckstück erlaubt, musst halt schauen, ob dir das reicht ein Rucksack, falls nur ein Gepäckstück auf dem Flug erlaubt ist. Giselbert
Danke für Dein rasche Antwort Geseibert. Ja wir haben einen Hiliux mit Dachzelt - hate ich doch glatt vergessen reinzuschreiben 😮 Hartschalenkoffer ist auch älter, da ist nicht das Problem. Wie Du schreibst, man bringt halt in einen Koffer mehr rein.
Ist eine Frage des Handlings während der Tour. Da wir nicht nur campen sondern auch auf Lodges übernachten, werden sich die Einkäufe in Grenzen halten. Muss nochmals die Regeln der Airline prüfen
Mal eine Frage an diejenigen, die mit SafariCarRental unterwegs waren.
Auf der Internetseite und bei der Buchung ist angegeben, dass ein 'Navigationsgerät ' dabei ist. Steht aber nichts Genauerers dabei. Ist das ein eingebautes Gerät oder kriegt man nur ein einfaches Ding an die Scheibe gebappt. Was ist denn da für eine Karte drauf, Tracks4Africa oder Toyota-eigen oder OSM ?
Würde mich über einen Erfahrungsbericht freuen. Danke Christoph
wir hatten dort im Februar unser Auto mit Navi gemietet. Das Kartenmaterial war von Tracks4Africa. Lodges, etc. oder andere POI's konnten wir damit suchen.
Viele Grüße Marco
...entspannter kommt man besser durch's Leben... ;-)
etosha-micha139 Beiträge · seit 200907. Juni 2017 ·
Wir sind gestern aus Namibia zurückgekommen. Wir hatten einen nagelneuen Toyota Expedition 2,8l. Es ist ein tolles Teil, hat uns überall hin gebracht (u.a. 8 Tage Kaokoveld), keine Panne und vor allem, weil die Diskussion aufkam, keine Beanstandungen in Bezug auf Sauberkeit bei der Rückgabe. Ok, da wir gelesen hatten, dass es schon mal Probleme bei der Rücknahme und zusätzliche Kosten gegeben hatte, haben wir 3 Tage vor der Abgabe eine halbe Stunde investiert und etwas "Staub gewischt" (innen) und außen sind wir mit einem nasen Lappen drüber gegangen. Da es nicht geregnet hatte und auch keine Wasserdurchfahrten mehr möglich waren, war er nur staubig. Am Abgabetag waren wir noch in der Stadt unterwegs, haben unter einem Baum am Craft Center geparkt, als wir vom Bummeln zurückkamen, war das Auto total vollgesch... Das hat den Vermieter aber auch nicht weiter interessiert. Immer gerne wieder.
waterlike873 Beiträge · seit 201428. Mai 2017 · 
hhdkram504 Beiträge · seit 201628. Mai 2017 · 
Mustang05339 Beiträge · seit 201528. Mai 2017 · 
Logi16,9k Beiträge · seit 201228. Mai 2017 · 
Pascalinah2’772 Beiträge · seit 200629. Mai 2017 · 
EiLeWoMiSau7 Beiträge · seit 201629. Mai 2017 · 
Rauhhaarbracke197 Beiträge · seit 200730. Mai 2017 · 
KarstenB2’401 Beiträge · seit 201130. Mai 2017 · 
T-Rider34 Beiträge · seit 201605. Juni 2017 · 
Giselbert699 Beiträge · seit 201005. Juni 2017 · 
Yoda911873 Beiträge · seit 201605. Juni 2017 · 
theseus103101 Beiträge · seit 201506. Juni 2017 · 
etosha-micha139 Beiträge · seit 200907. Juni 2017 ·