Gebuchte Unterkünfte im KTP abzugeben (Ende März)

Liebes Forum,

nachdem sich unsere Südafrika-Reise im März aus beruflichen Gründen leider zerschlagen hat, stehe ich vor dem Problem, was ich mit den bereits gebuchten und bezahlten Unterkünften im KTP mache.

Ich habe diese über die Internet-Seite der Sanparks gebucht und gelesen, dass eine Stornierung und Kostenerstattung dort nicht möglich ist. Weiss jemand, ob es seitens sanparks möglich ist, die bereits gezahlten Kosten für Übernachtungen zu einem späteren Zeitpunkt (wir reisen nun im Oktober)zu nutzen? Ich habe bereits direkt an sanparks geschrieben, aber immer noch keine Antwort.

Ansonsten hätte ich folgende Unterkünfte abzugeben: 1 Nacht Camping Mata Mata (24.03.), 2 Nächte Camping Nossob (25.03. + 26.03.) und eine Nacht Bungalow in Grootkolk (27.03.). Bei Interesse bitte melden.

Danke für alle Antworten und Grüße
Tina

Hallo Tina,

erst einmal tut es mir leid für dich/euch, dass du die geplante Tour nicht antreten kannst

In SA sind gerade noch Sommerferien (bis 18.1.) vllt kam deshalb noch keine Antwort - ansonsten kannst du sie auch im SANPark Forum unter Accommodation Exchange einstellen

Hallo M@rie,

vielen Dank für den Tip mit den Accomodation exchanges! 🙂 Ich werde da nun direkt mein Glück versuchen.

Liebe Grüße
Tina

Schade für dich Tina,
wir brauchen leider diese Plätze erst ab dem 03.04.11
LG myrio 🙂

Hallo Tina!

Ist eure Reise abgesagt oder verschoben? Wir mussten nämlich sehr kurzfristig unseren Trip von Oktober 2010 auf März 2011 verschieben und hatten 5 Nächte im KTP gebucht und bezahlt. Ich habe also gerade mal drei Wochen vor unserer geplanten Ankunft ein Mail mit den neuen Wunschterminen und Wunschcamps geschickt und alle Wünsche auch sofort erfüllt bekommen. Ohne Gebühr, ohne Fragen, total schnell und nett. Falls du dazu Fragen hast, nur zu 🙂

Liebe Grüße aus Österreich,

Tanja

Hallo Tanja,

das hört sich ja super an! Ich möchte meine bereits bezahlten Unterkünfte vom Märtz auch nur verschieben auf den Monat Oktober und nicht stornieren. Wir haben auch schon den genauen Zeitraum, wann wir dann im KTP sind.

An welche e-mail-Adresse bei den sanparks hast Du Dich denn gewendet? Und konntest Du die bereits bezahlten Kosten für die neuen Unterkünfte im Park eins zu eins übertragen? Das wäre ja genau das was ich benötige.

Lieben Dank nochmal für eine Info und Grüße
Kristina

Hallo Kristina,

mir macht das Board Schwierigkeiten eMailAddys zu posten 😐

versuch es mal bei Christina Mekwa ChristineM[at]sanparks.org oder bei der allgemeinen Reservierungsaddy reservations[at]sanparks.org

ich kann die Addys nur posten, wenn ich den Klammeraffen rausnehme 🤨

Hi!

Ich hab mir zuerst die Termine überlegt und dann geschaut, wo was frei ist - eine ganz gleiche Umbuchung war bei uns nicht möglich. Aber ich finde es so sogar besser. Und dann hab ich ein Mail mit der genauen Auflistung (sprich was gebucht, was gewünscht)an reservations@sanparks.org gemailt.

Geantwortet wurde mir von dieser Adresse: CrosbyM@sanparks.org - und zwar inklusive Bestätigungs-Pdf (Deposit Request Letter). Total genial. Ich musste keine Gebühren zahlen, sondern nur die Differenz von 110 Rand, die sich durch die unterschiedlichen Unterkünfte ergab. Voll genial 🙂

Liebe Grüße aus Österreich,

Tanja

Hallo Tanja und Marie,

vielen Dank für Eure Infos! Ich habe nun von crosbymatunda@sanparks eine positive Nachricht bekommen. Ich kann die Umbuchung eins zu eins vornehmen und habe mein Geld nicht verloren. Da freue ich mich wirklich riesig. 🙂

Toll das es dieses Forum gibt.! Dir Tanja wünsche ich schöne Erlebnisse im KTP im März.

Liebe Grüße
Kristina

Hallo Kristina,

das freut mich sehr für euch - so ist es nur aufgeschoben und nicht aufgehoben 😁

Hallo, Tanja
danke für diesen goldenen Tipp mit crosbymatunda@sanparks .
Ich hatte infolge der total ausgebuchten Campsites im April 2011 keinen Platz weder für Nossob noch für Mata erhalten. Unermüdlich habe ich immer wieder die Sanparksseite nach freien Plätzen für den 03.04.11 abgesucht und doch tatsächlich ausgerechnet den einzigen freien Campsite in Nossob für diesen Termin gefunden. Ich habe dann sofort diesen für uns so sehr wichtigen Platz in Nossob gebucht, da wir ja sonst, aus Mabuasehube kommend, nach dieser schweren Wüstentour über die 4x4 Public-Road bis Nossob noch weiter nach Twee Revieren fahren müssten und am nächsten Tag wieder zurück bis Bitterpan!!!
Was meinst du kann die schon bezahlte Summe der 1. Buchung von Twee Revieren,mit der jetzt erfolgten Nossobbuchung von Crosby Matunda im Nachhinein verrechnet werden?
Auf eine Antwort freut sich Frank 🙂

Hallo Frank!

Hast du den Nossob-Platz schon bezahlt? Wenn ja, weiß ich nicht, ob es Geld zurück gibt. Eine "Umbuchen" einer bezahlten Summe ist aber wahrscheinlich kein Problem, ich habe die Sanparks-Leute als sehr kulant und bemüht kennengelernt. Hatte in der Zwischenzeit nämlich wieder mal ein Anliegen (die müssen mich schon für komplett konfus halten) und das lief alles ohne Probleme.

Für dich Kristina freut es mich sehr, dass alles geklappt hat. Wir hatten diesen Umbuchungs-Supergau nur wenige Tage vor der Abreise, da ist das Gefühl noch schlimmer. Anfangs konnte ich mich gar nicht auf März freuen, mittlerweile kann ich es aber kaum erwarten, endlich in die Kalahari zu kommen 🙂

Ich bin immer froh, wenn ich hier auch mal helfen oder Tipps geben kann, weil das Forum echt genial ist.

Liebe Grüße aus Österreich,

Tanja

PS.: Mal sehen, ob ich von unserem März-Trip auch einen so genialen Reisebericht wie viele FoMis hier zusammenbekomme 🤪