Liebes Forum,

nachdem sich unsere Südafrika-Reise im März aus beruflichen Gründen leider zerschlagen hat, stehe ich vor dem Problem, was ich mit den bereits gebuchten und bezahlten Unterkünften im KTP mache.

Ich habe diese über die Internet-Seite der Sanparks gebucht und gelesen, dass eine Stornierung und Kostenerstattung dort nicht möglich ist. Weiss jemand, ob es seitens sanparks möglich ist, die bereits gezahlten Kosten für Übernachtungen zu einem späteren Zeitpunkt (wir reisen nun im Oktober)zu nutzen? Ich habe bereits direkt an sanparks geschrieben, aber immer noch keine Antwort.

Ansonsten hätte ich folgende Unterkünfte abzugeben: 1 Nacht Camping Mata Mata (24.03.), 2 Nächte Camping Nossob (25.03. + 26.03.) und eine Nacht Bungalow in Grootkolk (27.03.). Bei Interesse bitte melden.

Danke für alle Antworten und Grüße
Tina

Hallo Tina,

erst einmal tut es mir leid für dich/euch, dass du die geplante Tour nicht antreten kannst

In SA sind gerade noch Sommerferien (bis 18.1.) vllt kam deshalb noch keine Antwort - ansonsten kannst du sie auch im SANPark Forum unter Accommodation Exchange einstellen

Hallo M@rie,

vielen Dank für den Tip mit den Accomodation exchanges! Ich werde da nun direkt mein Glück versuchen.

Liebe Grüße
Tina

Schade für dich Tina,
wir brauchen leider diese Plätze erst ab dem 03.04.11
LG myrio

Hallo Tina!

Ist eure Reise abgesagt oder verschoben? Wir mussten nämlich sehr kurzfristig unseren Trip von Oktober 2010 auf März 2011 verschieben und hatten 5 Nächte im KTP gebucht und bezahlt. Ich habe also gerade mal drei Wochen vor unserer geplanten Ankunft ein Mail mit den neuen Wunschterminen und Wunschcamps geschickt und alle Wünsche auch sofort erfüllt bekommen. Ohne Gebühr, ohne Fragen, total schnell und nett. Falls du dazu Fragen hast, nur zu

Liebe Grüße aus Österreich,

Tanja

Hallo Tanja,

das hört sich ja super an! Ich möchte meine bereits bezahlten Unterkünfte vom Märtz auch nur verschieben auf den Monat Oktober und nicht stornieren. Wir haben auch schon den genauen Zeitraum, wann wir dann im KTP sind.

An welche e-mail-Adresse bei den sanparks hast Du Dich denn gewendet? Und konntest Du die bereits bezahlten Kosten für die neuen Unterkünfte im Park eins zu eins übertragen? Das wäre ja genau das was ich benötige.

Lieben Dank nochmal für eine Info und Grüße
Kristina