Eurowings

1'318 Antworten · 183k Aufrufe · gestartet 19. Jan. 2020 von monerl
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2'610 Beiträge · seit 200723. Sept. 2022 · #781
Ich habe gerade noch direkt mit Eurowings Discover telefoniert. Hier gab es keine Warteschleife, ich kam direkt durch.

Ein freundlicher Mitarbeiter versuchte vergeblich, den Fehler zu finden und legte mich dann doch noch in eine Warteschleife, um den Vorgang mit einem Vorgesetzten zu besprechen. Nach ca. 15 Minuten meldete er sich zurück und gab an, dass dieses Problem ein technisches sein müsse und sie versuchen würden es schnellstmöglich zu beheben. Sollte ich bis Montag keine Rückmeldung erhalten, sollte ich mich nochmals melden. Der Vorgang würde aber zu 100% bearbeitet.

Hoffen wir das beste liebe Leser, ich werde berichten 😗

Jambotessy
Nur im Vorwärtsgehen gelangt man ans Ende der Reise. (Sprichwort der Ovambo) 1x Togo + Benin (mit TUI), 1x Ruanda + Zaire ( mit Explorer Reisen), 3x Kenia (in Eigenregie mit dem Bodenzelt), 23 x südl. Afrika (in Eigenregie Namibia, Botswana, Zimbabwe, Sambia, Südafrika/ 17x mit dem Dachzelt und 6x ohne Dachzelt)
1'933 Beiträge · seit 200923. Sept. 2022 · #782
Jambotessy schrieb:So, nun hat es uns auch erwischt 😈

Bereits im November 21 Flüge gebucht(Okt./Nov.22) über Lufthansa, durchgeführt Eurowings Discover, Premium Eco + Sitzplatzreservierung (extra bezahlt).

Heute mal reingeschaut und gesehen, dass unsere Sitzplatzreservierungen geändert wurden. Aber nicht nur das (man hat ja keinen Anspruch auf bestimmte Plätze, aber warum zahlt man dann dafür?). In unserem Fall bekam ich einen neuen Platz zugewiesen, mein Mann nicht 🙄 . Telef. Warteschleife Lufthansa ca. 30 Minuten: eine nette Lufthansa-Angestellte versuchte zu klären, wieder ca 20 Minuten Warteschleife-Ergebnis: man weiß nicht, warum das System keinen 2. Reservierungsplatz ausweist. In WINDHOEK (so wurde mir gesagt) scheint das gesperrt worden zu sein, man könne von Lufthansa-Seite nicht eingreifen und etwas ändern. 🤩 Erst beim Check-In in Windhoek könne man dann versuchen einen 2. Platz nebeneinander zu bekommen.

WARUM ZAHLE ICH DANN ÜBERHAUPT FÜR EINE SITZPLATZRESERVIERUNG?????

Jambotessy
Tja, es hat sich wohl nichts geändert seit verg. Jahr im November 😈
Uns hatte es ähnlich getroffen mit zig Sitzplatzänderungen...
Seitdem steht für uns definitiv fest, dass wir nie wieder EurowingsDiscover nach Namibia fliegen!
Liebe Grüße Lotusblume Reiseberichte(klick):2022-Sep/Okt Südafrika "Genuss-Reise ums Westkap"//2021-Nov "3670 km durch Namibias Nov.-Hitze"//2018-Okt Namibia "Von der Wüste zu den Wasserwelten"//2015-Aug/Sep Südafrika "Unser Wiedersehen mit Südafrika"//2013-Nov Namibia "Unsere Silberhochzeit bei Vollmond"//2010-Apr Namibia "Unsere Unterkünfte"
94 Beiträge · seit 202224. Sept. 2022 · #783
Uns hat es auch erwischt. Flug am 27.04. nach Windhoek wurde annulliert und auf den 26.04. umgebucht! Ist ja nicht so, dass man nun alles anpassen muss!
16,9k Beiträge · seit 201224. Sept. 2022 · #784
Frank Koblenz schrieb:Uns hat es auch erwischt. Flug am 27.04. nach Windhoek wurde annulliert und auf den 26.04. umgebucht! Ist ja nicht so, dass man nun alles anpassen muss!
Eurowings Discover dünnt Flugplan im Winter aus => https://www.aerotelegraph.com/eurowings-discover-duennt-flugplan-im-winter-aus

... «Alle Passagiere werden in den kommenden Tagen informiert und nach Möglichkeit umgebucht oder sie erhalten Ihr Geld zurück», erklärt die Sprecherin des Lufthansa-Ferienfliegers. ...

LG
Logi
24 Beiträge · seit 202024. Sept. 2022 · #785
Guten Morgen,

bei uns ist das auch so. Im Dezember 21 gebucht für Oktober/November 22 über Lufthansa. Wir haben vorgestern wieder einmal eine Email erhalten, dass wir uns dringend melden sollen. Ich habe mir dann die Buchung angesehen und festgestellt, dass auf dem Rückflug die Sitzplätze in der PremiumEco weg waren. Hotline angerufen und neue Sitzplätze erhalten, allerdings in der Mitte 😈 Ich habe mich dann erkundigt, welches Flugzeug eingesetzt wird. Und siehe da, es gab also einen Flugzeugwechsel von A330--300 auf A330-200. Die PremiumEco verkleinert sich also deutlich. Wir haben somit noch Glück gehabt. Wer keine Sitzplatzreservierung hat und erst vor Ort eincheckt, der muss dann in der Eco sitzen?
231 Beiträge · seit 200624. Sept. 2022 · #787
Hallo Frank,

am 27. April 2023 gibt es weiterhin einen Flug von Frankfurt nach Windhoek (LH4304), der hat auch noch in allen drei Buchungsklassen Platz. Es sollte also möglich sein, Dich wieder auf den 27. April umbuchen zu lassen.

 14Y:LH4304  J9 C9 D9 ZC PC G9 E9 /FRA 1 WDH    2155    0800+1E0/333      10:05
             NC Y9 B9 M9 U9 H9 Q9 V1 WC SC TC LC KC



Viele Grüße aus Bonn
Harald
(Deutsch-Südafrikanischer Reisedienst GmbH - http://www.dsar.de/ )
Frank Koblenz schrieb:Uns hat es auch erwischt. Flug am 27.04. nach Windhoek wurde annulliert und auf den 26.04. umgebucht! Ist ja nicht so, dass man nun alles anpassen muss!
94 Beiträge · seit 202224. Sept. 2022 · #788
So. Heute mit der Hotline telefoniert. Der Flug konnte wieder auf den 27.04.23 umgebucht werden. Allerdings als eben die Bestätigung von LH kam, sah ich das der Premium Economy Tarif nicht stimmt, Basic anstatt Basic Plus, und das die für den Hinflug bereits bezahlten Sitzplätze weg sind und auch keine Reservierung vor dem Online Check in möglich sei. Das ist schon alles ein wenig ärgerlich. Dazu wird noch angezeigt das wir nur 8 kg Handgepäck auf dem Hinflug mitnehmen dürfen.
zuletzt bearbeitet 24. Sept. 2022
121 Beiträge · seit 200805. Okt. 2022 · #789
Hallo zusammen,

tut mir leid wenn das schon jemand gefragt hat aber ich habe leider nichts gefunden:

es soll nächstes Jahr im September wieder nach Namibia gehen und am liebsten direkt. Jetzt gibt mir Lufthansa für die Eurowings Discover am gleichen Tag zwei Direktflüge an, einmal Abflug 21 Uhr und der andere 21:55 Uhr, beide haben eine andere Flugnummer.

Fliegt Eurowings Discover nächstes Jahr 2 x pro Tag?

Vielen Dank im voraus für eure Hilfe.
16,9k Beiträge · seit 201205. Okt. 2022 · #790
Kerstin93 schrieb:Hallo zusammen,

tut mir leid wenn das schon jemand gefragt hat aber ich habe leider nichts gefunden: ...
Hier im Thread am 5. Juli gepostet:
Logi schrieb:Mit Eurowings jetzt zehnmal die Woche nach Namibia https://www.namibia-forum.ch/know-how/focus/1081-mit-eurowings-jetzt-zehnmal-die-woche-nach-namibia.html

Eurowings Discover fliegt neuerdings an drei Tagen in der Woche mit zwei Maschinen von Frankfurt nach Windhoek. An diesem Wochenende hat die Lufthansa-Tochter die Zahl ihrer wöchentlichen Direktflüge von sieben auf zehn erhöht. ...

LG
Logi
121 Beiträge · seit 200805. Okt. 2022 · #791
Vielen lieben Dank
16,9k Beiträge · seit 201208. Okt. 2022 · #792
Und auch noch einmal für die Kunden von Eurowings:

Umbuchen wird ... deutlich teurer https://www.aerotelegraph.com/umbuchen-wird-bei-austrian-lufthansa-und-swiss-teuerer

... Hinzu kommt bei allen Optionen auch weiterhin die Tarifdifferenz. Die neuen Gebühren gelten für Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS, Air Dolomiti und Eurowings Discover. ...

LG
Logi
2'610 Beiträge · seit 200715. Okt. 2022 · #795
Hallo Emanuel,

es ist Eurowings, die streiken, nicht Eurowings Discover. (jedenfalls im Moment, wer weiß schon, wann die anfangen)

Grüße
Jambotessy
Nur im Vorwärtsgehen gelangt man ans Ende der Reise. (Sprichwort der Ovambo) 1x Togo + Benin (mit TUI), 1x Ruanda + Zaire ( mit Explorer Reisen), 3x Kenia (in Eigenregie mit dem Bodenzelt), 23 x südl. Afrika (in Eigenregie Namibia, Botswana, Zimbabwe, Sambia, Südafrika/ 17x mit dem Dachzelt und 6x ohne Dachzelt)
229 Beiträge · seit 202215. Okt. 2022 · #796
Sackzement!
Hoffentlich bleibt EW Discover unbetroffen.
Fliegen am Dienstag.
8'672 Beiträge · seit 201015. Okt. 2022 · #798
swisschees schrieb:Ich habe das mit dem Unterschied zwischen Eurowings und Eurowings Discover immer noch nicht begriffen. Kann mich da jemand aufklären?

Gruss
Emanuel
Guten Morgen Emanuel,

vielleicht hilft dir dieser Artikel weiter:

https://frankfurtflyer.de/eurowings-und-eurowings-discover-sind-zwei-komplett-unterschiedliche-airlines/

Zu der Namensähnlichkeit dieser Abschnitt aus dem Artikel:

>>>Zwei Airlines – aber warum wählt man dennoch einen so ähnlichen Markenauftritt?
Man muss vor allem als Laie sehr genau hinschauen, um zu erkennen, ob es nun Eurowings oder Discover ist. Dies ist teilweise auch so gewollt, denn man wollte bei der Einführung der neuen Marke für den Ferienflieger schon von der Bekanntheit von Eurowings profitieren.

Ob man sich hiermit wirklich einen Gefallen getan hat, sei einmal dahingestellt. Ich persönlich habe schon öfter gehört „bei Eurowings da…. Daher fliege ich nicht mit Discover“. Dass es zwei komplett unterschiedliche Airlines sind ist quasi keinem Passagier, auch manchen Vielfliegern nicht klar und ja, negative Erfahrungen mit Eurowings färben daher auch auf Discover ab.
<<<

Liebe Grüße von Bele
Meine Reiseberichte im Namibia-Forum von 2011 bis heute
zuletzt bearbeitet 15. Okt. 2022
571 Beiträge · seit 200615. Okt. 2022 · #799
Champagner schrieb:
swisschees schrieb:Ich habe das mit dem Unterschied zwischen Eurowings und Eurowings Discover immer noch nicht begriffen. Kann mich da jemand aufklären?

Gruss
Emanuel
Dass es zwei komplett unterschiedliche Airlines sind ist quasi keinem Passagier, auch manchen Vielfliegern nicht klar und ja, negative Erfahrungen mit Eurowings färben daher auch auf Discover ab.<<<

Liebe Grüße von Bele
Das halte ich für nicht korrekt. Es ist ein Konzern, nämlich Lufthansa. Unterschiedliche Marken, gerne auch rechtlich als eigenständige Unternehmen ausgewiesen, ändern wenig daran, dass hier letztlich bei LH entschieden wird. Zu dumm, dass das wohl im Streikrecht keine Berücksichtigung findet, im Grunde sollte der ganze Laden unter Druck gesetzt werden 😈

steinbeisser
1'715 Beiträge · seit 200615. Okt. 2022 · #800
steinbeisser schrieb:

Das halte ich für nicht korrekt. Es ist ein Konzern, nämlich Lufthansa. Unterschiedliche Marken, gerne auch rechtlich als eigenständige Unternehmen ausgewiesen, ändern wenig daran, dass hier letztlich bei LH entschieden wird. Zu dumm, dass das wohl im Streikrecht keine Berücksichtigung findet, im Grunde sollte der ganze Laden unter Druck gesetzt werden 😈

steinbeisser
Da bin Ich aber Froh dass es nicht so ist. 😗

Gruss
Emanuel
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zuletzt bearbeitet 15. Okt. 2022