Probleme mit dem Online-Booking bei KZN

Hallo,

wir versuchen seit mehr als einer Woche ein Camp im Ithala bei KZN zu buchen. Es kommt entweder eine Fehlermeldung oder der Vorgang hängt sich komplett auf. Langsam sind wir ratlos. Habe verschiedene PC/Browser versucht, keine Chance.
Auf e-mail reagiert KZN natürlich nicht.
Hat jemand ähnliche Probleme oder gar eine Lösung?
Liebe Grüße,

Moose.

MooseOnTheLoose schrieb:
Hat jemand ähnliche Probleme oder gar eine Lösung?

Central Reservations (+27 33) 845-1000

Ja klar, anrufen ginge auch. Wenn wir mal nicht zu den Sprechzeiten bei KZN beruflich eingebunden wären.
Ich weiß nicht einmal, was ein Anruf nach ZA kosten würde.
Verstehe nicht, warum die Ihre Homepage nicht im Griff haben.

Hallo Moose,

vl. wäre es per Fax möglich:
Fax: 0027 33 845-1001 (Zentrale Reservierung)
0027 34 983 2566 ( Ithala)

Viel Erfolg
Strelitzie

PS. Die HP dort funktioniert bei mir ohne Probleme.

MooseOnTheLoose schrieb:Hallo,

wir versuchen seit mehr als einer Woche ein Camp im Ithala bei KZN zu buchen. Es kommt entweder eine Fehlermeldung oder der Vorgang hängt sich komplett auf. Langsam sind wir ratlos. Habe verschiedene PC/Browser versucht, keine Chance.
Auf e-mail reagiert KZN natürlich nicht.
Hat jemand ähnliche Probleme oder gar eine Lösung?
Liebe Grüße,

Moose.

hallo Moose,

irgendwie ist bei Dir diesmal bei den Buchungen der Wurm drin, aber es liegt nicht an Dir - sondern das ist Afrika.

hast Du es mit dieser e-mail Adresse probiert: bookings@knzwildlife.com.
Viel Glück wünscht Dir
Hanne

Strelitzie schrieb:Hallo Moose,

vl. wäre es per Fax möglich:
Fax: 0027 33 845-1001 (Zentrale Reservierung)
0027 34 983 2566 ( Ithala)

Viel Erfolg
Strelitzie

PS. Die HP dort funktioniert bei mir ohne Probleme.

Hallo Strelitzie,

wir haben es jetzt über ne Agentur in Durban gebucht. Ganz wohl ist mir dabei zwar nicht...
Faxen können wir leider nicht.
Die HP funktioniert bei uns auch ohne Probleme, bis man die Unterkünfte im "Warenkorb" buchen möchte, dann steigt die Seite aus.
Liebe Grüße,

Moose

Hanne schrieb:
hallo Moose,

irgendwie ist bei Dir diesmal bei den Buchungen der Wurm drin, aber es liegt nicht an Dir - sondern das ist Afrika.

hast Du es mit dieser e-mail Adresse probiert: bookings@knzwildlife.com.
Viel Glück wünscht Dir
Hanne

Hallo Hanne,

solche Probleme kennen wir nicht. Obwohl, es gab da mal ne Episode mit Sanparks, aber das ist eine zu lange Geschichte.
Auf eine e-mail an KZN haben wir seit anderthalb Wochen keine Antwort erhalten.
Liebe Grüße,

Moose.