Dank Erinnerungs-Serientermin konnte ich heute feststellen dass wieder mal das Fluggerät geändert wurde
Von A330-200 auf A330-300. Dadurch ist die Reservierung von einem Sitzplatz beim Hinflug rausgefallen, da es die Sitzplatznummer im größeren A330 nicht gibt. Benachrichtigung erfolgte natürlich keine
Die Lufthansa Hotline war ohne Wartezeit erreichbar und wir haben für den Hinflug wieder eine 2er Reihe am Fenster (letzte Buchung war in der 3er Mittelreihe).
Wäre ja schön wenn das jetzt so bleiben würde...
Wahrscheinlich landen wir am Ende des Tages wieder auf den Plätzen die wir vor langer Zeit mal gebucht hatten

Panther

Hallöchen

Auf Grund deines Beitrages haben wir auch mal unsere Flugdaten gecheckt- und siehe da:
Unsere Reservierungen für den Flug am 07.04.23 Frankfurt-Windhoek 21:55 Uhr sind auch weg...
Da müssen wir wohl auch die Hotline bemühen.

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Das ging telefonisch total fix. Erledigt, wir haben wieder eine Reservierung auf dem Flug.
Systemfehler, meinte der nette Lufthansa Mitarbeiter.
Trotzdem ein NoGo, dass die Kunden darüber nicht informiert werden. Gut, dass der Post im Forum war!