Warnung vor Ryanair / Flügen nach Edinburgh

Hallo zusammen, auf dem Flug nach EDI hat Ryanair unser komplettes Gepäck verloren. Zusammen mit mindestens 40 anderen Passagieren desselben Fluges (wir haben eine Whatsapp- Gruppe gegründet)- es ist alles weg, niemand weiß, wo es ist.

Vor Ort in EDI herrscht totales Chaos, in den Baggage Hall stapeln sich 100e Koffer, teils mehrere Wochen alt. Ein Airport Manager sagte, „we have completely lost control over the situation“.

Das vor Ort herumliegende Gepäck zeigt deutlich, dass Ryanair bereits vor unserem Abflug von diesem Chaos wusste, und dem entspricht auch das Verhalten des Personals vor Ort- totale Überforderung, keine Hilfe, gar nix. Wir wurden weggeschickt, man könne nix tun, unser Problem.

Nun stehen wir in Schottland, nur mit unserer Bekleidung und dem Onboard- Gepäck.

Ich kann nur alle ausdrücklich vor Ryanair warnen. Fliegt NIEMALS mit dieser Fluglinie, der Support und Service ist unfassbar schlecht.

NEVER FLY RYANAIR !

Hmmm. Ist ja kein Ryanair-Problem...gibt es sogar in Zusammenhang mit dem südl. Afrika
www.namibia-forum.ch...n-f-ew-discover.html

Naja, also Warnung vor Ryanair ist doch eher Eulen nach Athen tragen. Dass Ryanair keine "Goldstandard-Plus-mit-Sternchen-Airline" ist, dürfte doch seit Jahren oder Jahrzehnten hinlänglich bekannt sein.

Allerdings dürfte die Situation auf den europäischen Flughäfen kein Ryanair-Problem sein, sodass sie für das Chaos nur bedingt verantwortlich sein dürften. Dass sicherlich ein gesonderter Service durch Hilfestellungen seitens der Fluggesellschaften wünschenswert wäre, ist eine andere Sache, aber da sind wir wieder bei dem ersten Punkt: Ryanair......

LG Mogambo

Carsten2020 schrieb:
Das Problem besteht dort, wie auf vielen anderen Flughäfen in Europa, bereits seit Wochen/Monaten. Man hat kein Personal.

Wie einige FoMis durch unseren Reiseblog wissen (wir waren im Juni in Schottland), dürfen beim Rückflug alle Passagiere beim Gepäck selbst Hand anlegen. Egal welche Buchungsklasse, ob Billig Airline, Holzklasse, First Class - egal. Alle müssen nach dem Check-in ihr Gepäck selbst nach hinten bringen und auf das Transportband legen.

Und glaub nicht, dass auf unseren Flughäfen an den Bändern kein Gepäck herum steht. In Frankfurt durften wir uns, unten an den Gepäckbändern, einen Weg in Schlangenlinien durch das ganze liegen gebliebene Gepäck bahnen - um dann ebenfalls noch über eine Stunde auf das eigene Gepäck warten zu müssen.

LG
Logi

Das passiert exakt gleich bei Lufthansa (und zahlreichen anderen Airlines). Lufthansa ist leider inzwischen auch ein dermaßener Saftladen geworden, dass es auch dort über Wochen nicht möglich ist, irgendeine Auskunft zum Gepäckstatus zu erhalten. Die Hilfe ist ebenfalls exakt gleich Null.. Nach exakt vier Wochen haben wir schließlich die Nachricht bekommen, dass wir unser Gepäck entweder am FLughafen abholen oder in 1-2 weiteren Wochen zugestellt bekommen können. Davor vier Wochen lang absolutes Schweigen.

Hallo Carsten,

Wie schon geschrieben, ist rs kein ryanair Problem. Ich bin schon unendliche Male mit Ryanair geflogen. Immer haben wir- Begleitung und ich - alle ihr Gepäck bekommen. Aber prinzipiell sollte man bei Serviceleistungen vielleicht auch den Flugpreis berücksichtigen... Aber aufregen hilft alles nichts- Kleinigkeiten besorgen, es erstmal hinnehmen und auf den Koffer hoffen. Immer das Beste aus der Situation machen. Und deswegen sich den Urlaub versauern lassen, ist ja auch blöd.

Ich jedenfalls werde nun den Tip beherzigen. Teils ins Handgepäck noch Unterwäsche zu packen und gemischt zu packen, d.h. Sachen in Koffer meines Mannes und umgekehrt. In der Hoffnung das ein Koffer ankommt.

Viele Grüße
Superfanti