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Logi16,9k Beiträge · seit 201225. Juli 2014 · Neuigkeiten Hosea Kutako Flughafen / Air Namibi
Logi16,9k Beiträge · seit 201225. Juli 2014 · Hallo Anita,
wenn Du über ein Reisebüro gebucht hast, dann ist dieses Dein erster Ansprechpartner. Und die müssen alles in die Wege leiten.
Wenn die sich weigern, dann musst Du Dich direkt an die Airline wenden.
Und erst wenn die sich querstellen und Du nicht mehr weiterkommst, dann kommen solche Hilfsportale wie von Engelstrompete genannt ins Spiel. Diese Portale sind sehr gut, weil sie meist mehr erreichen als ein privater Kunde. Aber man muss es erst einmal selber versuchen.
Beate
wenn Du über ein Reisebüro gebucht hast, dann ist dieses Dein erster Ansprechpartner. Und die müssen alles in die Wege leiten.
Wenn die sich weigern, dann musst Du Dich direkt an die Airline wenden.
Und erst wenn die sich querstellen und Du nicht mehr weiterkommst, dann kommen solche Hilfsportale wie von Engelstrompete genannt ins Spiel. Diese Portale sind sehr gut, weil sie meist mehr erreichen als ein privater Kunde. Aber man muss es erst einmal selber versuchen.
Beate
Hallo Anita,
wenn Du über ein Reisebüro gebucht hast, dann ist dieses Dein erster Ansprechpartner. Und die müssen alles in die Wege leiten.
Wenn die sich weigern, dann musst Du Dich direkt an die Airline wenden.
Und erst wenn die sich querstellen und Du nicht mehr weiterkommst, dann kommen solche Hilfsportale wie von Engelstrompete genannt ins Spiel. Diese Portale sind sehr gut, weil sie meist mehr erreichen als ein privater Kunde. Aber man muss es erst einmal selber versuchen.
Beate
wenn Du über ein Reisebüro gebucht hast, dann ist dieses Dein erster Ansprechpartner. Und die müssen alles in die Wege leiten.
Wenn die sich weigern, dann musst Du Dich direkt an die Airline wenden.
Und erst wenn die sich querstellen und Du nicht mehr weiterkommst, dann kommen solche Hilfsportale wie von Engelstrompete genannt ins Spiel. Diese Portale sind sehr gut, weil sie meist mehr erreichen als ein privater Kunde. Aber man muss es erst einmal selber versuchen.
Beate
freddykr191 Beiträge · seit 201326. Juli 2014 · engelstrompete schrieb:Nein, die machen nichts, da Air Namibia keine EU-Airline ist. (geht nur bei non-EU-Airlines, wenn der Abflugort in der EU liegt)
ob die nachfolgende Stellen auch für AN zuständig sind , weiß ich nicht. 😉
http://www.flightright.de/?gclid=CKS89MH74L8CFW3JtAod_z8ANw
http://www.euclaim.de/flugverspaetung?gclid=CJiJ09774L8CFUsOwwod27MARQ
https://www.refund.me/de/fluggastrechte/flugverspaetung/
LG, Danilo
2016: Norwegen, Südafrika, 2015: World Tour, Singapur, 2014: Sint Maarten, Kanada/Hawaii, 2013: Namibia, 2012: Patagonien, 2010: USA, 2009: USA, 2008: Hawaii, 2007: USA, USA, 2006: Neuseeland
Anita40875 Beiträge · seit 200826. Juli 2014 · Danke Beate,
Habe Die Flüge über Internet gebucht.
Da air namiba nichts dafür Kann,
Werden Die sicher Auch nichts erstatten.
Der flughafenbetreiber Ist m.E. haftbar
Zu machen, Oder?
Hat da jemand eine idee ?
Danke
Anita
Habe Die Flüge über Internet gebucht.
Da air namiba nichts dafür Kann,
Werden Die sicher Auch nichts erstatten.
Der flughafenbetreiber Ist m.E. haftbar
Zu machen, Oder?
Hat da jemand eine idee ?
Danke
Anita
ab 23.April 2019 für immer nach Namibia
unser Blog: www.outinafrica.com.na
freddykr schrieb:engelstrompete schrieb:Nein, das stimmt zum Glück nicht:
Nein, die machen nichts, da Air Namibia keine EU-Airline ist. (geht nur bei non-EU-Airlines, wenn der Abflugort in der EU liegt)
Zitat aus der Fluggastrechteverordnung:
Anwendbarkeit der Fluggastrechteverordnung
Die Fluggastrechteverordnung ist anwendbar bei allen Flügen, die in der EU starten, unabhängig davon, wo die verantwortliche Fluggesellschaft ihren Sitz hat.
Hallo Anita,
egal, ob die Airline etwas dafür kann oder nicht. Einziger Aussschlusspunkt ist "höhere Gewalt". Und die liegt ja bei bekannter Schlamperei nicht vor.
Also: Erst Reisebüro und dann ein Brief an die Airline direkt mit der Bitte um 600 Euro.
Beate
Hallo,
bevor Ihr ich jetzt alle schlagt: Ich habe gerade selber gesehen, dass in meinem link nur vom "starten" die Rede ist.
Ich weiss aber, dass ich irgendwo gelesen habe "startet und landet", nur finde ich das momentan auf die schnelle nicht. Ich bin gerade bei derAbfahrt ins Wochenende. Werde mich am Montag nocheinmal drum kümmern.
Beate
bevor Ihr ich jetzt alle schlagt: Ich habe gerade selber gesehen, dass in meinem link nur vom "starten" die Rede ist.
Ich weiss aber, dass ich irgendwo gelesen habe "startet und landet", nur finde ich das momentan auf die schnelle nicht. Ich bin gerade bei derAbfahrt ins Wochenende. Werde mich am Montag nocheinmal drum kümmern.
Beate
Hallo,
Ansprechpartner und zahlungspflichtig wäre ansonsten gegenüber dem Passgier immer die Airline. Wenn wie hier eindeutig der Flughafen schuld ist, muss die Airline selbst schauen, wie sie sich das Geld vom Flughafenbetreiber wieder holen kann.
Insofern kann Anita bei AN mal anfragen, ob die aus Kulanz oder aufgrund irgendwelcher anderer Regelungen etwas erstatteten. Den Rechtsweg einzuschlagen dürfte eher nicht lohnen, aber vernünftig kann das nur ein auf die Thematik spezialisierter Anwalt beurteilen.
Beste Grüße
Guido
beate schrieb:Die Fluggastrechteverordnung ist anwendbar bei allen Flügen, die in der EU starten, unabhängig davon, wo die verantwortliche Fluggesellschaft ihren Sitz hat.Es muss entweder eine EU-Airline sein oder die Flugverbindung (nicht unbedingt der Einzelflug) muss in der EU gestartet sein. Beides ist hier nicht erfüllt und deshalb ist die Aussage von Freddykr zutreffend, dass die Entschädigungsregelung gemäß-Verordnung EU261/2004 hier nicht anwendbar ist. Falls irgendwo in den Weiten des Internets etwas anderes steht, so ist das nicht richtig.
Ansprechpartner und zahlungspflichtig wäre ansonsten gegenüber dem Passgier immer die Airline. Wenn wie hier eindeutig der Flughafen schuld ist, muss die Airline selbst schauen, wie sie sich das Geld vom Flughafenbetreiber wieder holen kann.
Insofern kann Anita bei AN mal anfragen, ob die aus Kulanz oder aufgrund irgendwelcher anderer Regelungen etwas erstatteten. Den Rechtsweg einzuschlagen dürfte eher nicht lohnen, aber vernünftig kann das nur ein auf die Thematik spezialisierter Anwalt beurteilen.
Beste Grüße
Guido
Hallo zusammen,
wir sind diese Nacht mit AIr Namibia von Windhoek nach Frankfurt geflogen. Alles wieder wie gehabt. Der Pilot hat uns nur erklärt, dass beim Start die Feuerwehr einsatzbereit und sichtbar neben der Startbahn steht. Das stand sie auch mit ihrem einen EInsatzfahrzeug und Blaulicht.
Viele Grüße
wir sind diese Nacht mit AIr Namibia von Windhoek nach Frankfurt geflogen. Alles wieder wie gehabt. Der Pilot hat uns nur erklärt, dass beim Start die Feuerwehr einsatzbereit und sichtbar neben der Startbahn steht. Das stand sie auch mit ihrem einen EInsatzfahrzeug und Blaulicht.
Viele Grüße
Strelitzie2’862 Beiträge · seit 201126. Juli 2014 · Nur interessehalber:
was wäre denn, wenn ein zusammenhängendes Ticket einen Weiterflug (zB LH) mit Endziel innerhalb Europas gehabt hätte?
Kommt dann die Ergänzung der EU-Regelung ? (aus 2013) zum Tragen?
Sonnige Grüße
Strelitzie
was wäre denn, wenn ein zusammenhängendes Ticket einen Weiterflug (zB LH) mit Endziel innerhalb Europas gehabt hätte?
Kommt dann die Ergänzung der EU-Regelung ? (aus 2013) zum Tragen?
Sonnige Grüße
Strelitzie
M@rie1’680 Beiträge · seit 200726. Juli 2014 · Strelitzie schrieb:Nur interessehalber:hätte es einen Weiterflug bspw nach HAM/MUC/DUS gegeben, dann käme die Fluggastrechteverordnung 261/2004 zur Geltung und es hätte 600 EU Entschädigung gegeben
was wäre denn, wenn ein zusammenhängendes Ticket einen Weiterflug (zB LH) mit Endziel innerhalb Europas gehabt hätte?
Kommt dann die Ergänzung der EU-Regelung ? (aus 2013) zum Tragen?
Sonnige Grüße
Strelitzie
lG und bleibt gesund! M@rie
M@rie's on the road again - Namibia-Botswana 2012
"Es kommt nicht darauf an, ob du gewinnst oder verlierst, es kommt nur darauf an nicht aufzugeben!"
~ "It always seems impossible until it is done." Nelson Mandela ~
Elchontherun1’252 Beiträge · seit 200928. Juli 2014 · Guten Abend zusammen,
hier ist noch mal etwas zum Thema (habe ich gerade in der WELT entdeckt):
http://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article130609811/So-gibt-es-bei-verspaeteten-Fluegen-Geld-zurueck.html
Viele Grüße,
Elch
hier ist noch mal etwas zum Thema (habe ich gerade in der WELT entdeckt):
http://www.welt.de/wirtschaft/webwelt/article130609811/So-gibt-es-bei-verspaeteten-Fluegen-Geld-zurueck.html
Viele Grüße,
Elch
Ein Freund ist ein Mensch, vor dem ich laut denken kann.
R.W. Emerson
Namibia 2013 - http://www.namibia-forum.ch/forum/17-news/278435-unterkunftsbeschreibungen-unserer-letzten-reise.html?start=12
Namibia 2015 - http://www.namibia-forum.ch/forum/8-camping/286282-unsere-campsites-im-maerz-2015.html
beate schrieb:Hallo,So, ich habe jetzt stundenlang im Netzt gesucht. Und anscheinend habt Ihr wirklich Recht: Eine Entschädigung gibts nur bei Flügen "ab Europa" oder "nach Europa mit einer in Europa gemeldeten Airline". Von daher also in diesem Fall: offiziell geht nichts.!
bevor Ihr ich jetzt alle schlagt: Ich habe gerade selber gesehen, dass in meinem link nur vom "starten" die Rede ist.
Ich weiss aber, dass ich irgendwo gelesen habe "startet und landet", nur finde ich das momentan auf die schnelle nicht. Ich bin gerade bei derAbfahrt ins Wochenende. Werde mich am Montag nocheinmal drum kümmern.
Beate
Trotzdem würde ich nicht so einfach aufgeben, sondern die Airline anschreiben. Wenn man das ganze als Sport ansieht, ärgert man sich auch nicht, wenn es abgelehnt wird.
Beate
Hallo und einen schönen guten Abend.
Gibt es zum Flugbetrieb in Windhoek aktuelle Infos? Läuft jetzt alles wieder planmäßig?
Danke schon mal für die Infos.
LG, Heike
Gibt es zum Flugbetrieb in Windhoek aktuelle Infos? Läuft jetzt alles wieder planmäßig?
Danke schon mal für die Infos.
LG, Heike
travelNAMIBIAThemenstarter33,3k Beiträge · seit 200604. Sept. 2014 · Moin zusammen,
wie die im Land befindlichen ICAO-Experten (6 an der Zahl, die seit Jahren das DCA unterstützen) bekannt gegeben haben, hat Namibia in der letzten Bewertung durch die ICAO 60 Prozent erreicht (der letzte Wert davor war 48 Prozent). Die nächste Bewertung steht Anfang kommenden Jahres an. Dort erwartet man eine Bewertung von 80 Prozent. Dies ist laut den ICAO-Experten nach Südafrika die höchste Bewertung in Afrika und auch im weltweiten Vergleich im obersten Drittel angesiedelt.
Dem gegenüber steht natürlich der aktuelle Skandal um die etwa 30 Beinahe-Zusammenstöße im letzten Jahr im namibischen Flugraum (siehe http://www.hitradio.com.na/4-09-2014-nachrichten-morgen/).
Viele Grüße aus Windhoek
Chistian
wie die im Land befindlichen ICAO-Experten (6 an der Zahl, die seit Jahren das DCA unterstützen) bekannt gegeben haben, hat Namibia in der letzten Bewertung durch die ICAO 60 Prozent erreicht (der letzte Wert davor war 48 Prozent). Die nächste Bewertung steht Anfang kommenden Jahres an. Dort erwartet man eine Bewertung von 80 Prozent. Dies ist laut den ICAO-Experten nach Südafrika die höchste Bewertung in Afrika und auch im weltweiten Vergleich im obersten Drittel angesiedelt.
Dem gegenüber steht natürlich der aktuelle Skandal um die etwa 30 Beinahe-Zusammenstöße im letzten Jahr im namibischen Flugraum (siehe http://www.hitradio.com.na/4-09-2014-nachrichten-morgen/).
Viele Grüße aus Windhoek
Chistian
Vom 10. Oktober bis 18. Oktober 2026, 5. Dezember 2026 bis 17. Januar 2027 und 1. bis 30. Mai 2027 nicht/kaum im Forum aktiv!
Hallo,
in einigen Bereichen wie Air Traffic, Air Navigation sollte Namibia sich schon allein deshalb einen besseren Score haben, weil Namibia da in neue, zeitgemäßere Systeme investiert hat, die früher fehlten. Im Bereich Legislation gab es vermutlich auch Fortschritte. Das es in Bereichen wie Licensing, Airworthiness und Aerodromes Verbesserungen gab, würde ich nach den Skandalen der letzten Zeit eher bezweifeln. Aber nicht Genaues weiß man nicht. Vielleicht kann man in nächster Zeit der ICAO-Website Details entnehmen.
Beste Grüße
Guido
in einigen Bereichen wie Air Traffic, Air Navigation sollte Namibia sich schon allein deshalb einen besseren Score haben, weil Namibia da in neue, zeitgemäßere Systeme investiert hat, die früher fehlten. Im Bereich Legislation gab es vermutlich auch Fortschritte. Das es in Bereichen wie Licensing, Airworthiness und Aerodromes Verbesserungen gab, würde ich nach den Skandalen der letzten Zeit eher bezweifeln. Aber nicht Genaues weiß man nicht. Vielleicht kann man in nächster Zeit der ICAO-Website Details entnehmen.
Beste Grüße
Guido
rck15 Beiträge · seit 201304. Sept. 2014 · quote="heikeheihei" post=351395]Hallo und einen schönen guten Abend.
Gibt es zum Flugbetrieb in Windhoek aktuelle Infos? Läuft jetzt alles wieder planmäßig?
Danke schon mal für die Infos.
LG, Heike
um die Frage zu beantworten: ja seit 11.August läuft der Betrieb wieder normal
Allgemeine Zeitung[
Gibt es zum Flugbetrieb in Windhoek aktuelle Infos? Läuft jetzt alles wieder planmäßig?
Danke schon mal für die Infos.
LG, Heike
um die Frage zu beantworten: ja seit 11.August läuft der Betrieb wieder normal
Allgemeine Zeitung[