Hallo,
La Leona schrieb:
Die Kommunikation ist eindeutig verbesserungsfähig.
Das ist auch mein Eindruck. Liegt möglicherweise auch daran, dass sie Websites und E-Mail-Adressen unter 4 verschiedenen Domains nutzen und möglicherweise selbst etwas den Überblick verloren haben. Manchmal bekommt man gar keine Antwort. Manchmal nach 3 Werktagen. Fragt man zu einem Angebot kritisch nach, gibt es auch kein Feedback mehr. Hat man nicht nötig.
Dabei stimmen die Preise meines Erachtens bei Savanna nicht mehr. Außer bei den neuen Land Cruisern wird für alle Autos Baujahr 2012 beworben. Man mag ja im Einzelfall etwas Jüngeres bekommen, aber wenn man einen Mietvertrag für ein Auto Baujahr 2012 abschließt, muss man eben damit rechnen, auch wirklich ein 4 Jahre altes Auto zu bekommen. Die Autos bei "Billiganbietern" wie Value Car Hire und Zebra Campers sind häufig jünger. Im Vergleich zu diesen Anbietern möchte Savanna aber sehr deutlich höhere Preise kassieren.
Hast Du Dir mal die Luxury Camper von AVIS angeschaut (auch über DerTour, DriveSouthAfrica buchbar)? Gibt es auch mit einem Land Cruiser 4.2 Diesel und 260 Liter Tank als Basisfahrzeug Und ist meines Erachtens deutlich besser als der Sanna Landcruiser mit der Alu-Cab-Absetzkabine. Die Kommunikation ist bei AVIS - zumindest aktuell - aber auch nicht gut.
Beste Grüße
Guido