Hallo zusammen!

Es ist soweit, unsere 1. Namibia-Reise soll gezahlt werden!
Ich habe mir extra die Barclays Platinum Double zugelegt und versuche seit 2 Tagen, die Zahlung zu tätigen.
Unsere Agentur, Namibia Click & Travel, hat uns dazu einen Paygate-Link geschickt.
Um meinen Kreditrahmen zu erhöhen, habe ich auch schon Geld auf die Karte eingezahlt.

Jetzt zu meinem Problem: versuche ich es mit der Mastercard, hängt die Seite jedes Mal an der selben Stelle und nix geht mehr.
Jetzt habe ich hier gelesen, dass es dann mit der Visa gehen soll. Da komme ich genau einen Schritt weiter und es heißt „Payment Failed“. Bei „Reason for Failure“ steht nix weiter dabei. Ich werd noch wahnsinnig. Kann ich mich da einfach nur dumm anstellen?

Ich habe bei C&T nachgefragt, dort gehen Zahlungen ein. Auch ein neuer Link hat nichts geändert. Auch eine niedrigere Teilzahlung klappt nicht.
Bei Barclays habe ich die Auskunft erhalten, dass die Karte auch nicht gesperrt wäre oder ähnliches.

Hat jemand noch eine Idee? Sehe ich eine naheliegende Lösung nicht?

Ich würde mich echt sehr über ein paar Ideen/Tipps oder Erfahrungen freuen!

PS: die Zahlung soll möglichst mit der Kreditkarte gemacht werden, da dort alle Versicherungen dabei sind

Vielleicht falsch ausgedrückt: bei C&T gehen Zahlungen von anderen Reisenden ein, von uns natürlich nicht

Hallo,
hast du die Zahlungen in der BC App freigegeben?
Gruss
Christian

PS: außer bei den Mietwagenversicherungen spielt es keine Rolle, ob du die Zahlungen mit der Karte machst - siehe Versicherungsbedingungen

Genau um die Versicherung geht es mir

Was muss ich tun, um die Zahlung freizugeben?

Diese Antwort kam jetzt von Barclays. Ich verstehe einfach nur Bahnhof

Hi,
wieso Überweisung? Du zahlst doch bei Paygate mit der Kreditkarte. Bei größeren Beträgen musst du das in der Barclaycard App freigeben, das sollte dir aber beim Bezahlvorgang angezeigt werden, dass man auf Freigabe wartet.
Aber mit Überweisung hat das nichts zu tun. CC Bezahlung geht in allen Währungen.
Gruss
Christian