Erfahrungen mit "leihwagenversicherung.de"?

Hallo. Auch ich plage mich mit der Frage nach einer geeigneten Zusatzversicherung rum. Allerdings mieten wir einen "normalen" Hillux und keinen Camper. Das Angebot der Barclaycard finde ich eigentlich ganz interessant, aber wie reagieren die, wenn Glas- und Reifenschäden von der Standardversicherung des Autovermieters ausgeschlossen sind? Zahlen sie dann trotzdem? Hat jemand evtl. schon Erfahrungen mit der Barclaycard im Schadensfall gemacht?

Emme schrieb:Freut mich, wenn ich zumindest ein bisschen helfen konnte. Wir werden unseren Hilux wahrscheinlich bei der "icarhireinsurance" versichern. So richtig glücklich bin ich aber nicht damit und kann gar nicht glauben, dass keiner der erfahrenen Afrikafahrer/innen die ideale Versicherung für Namibia gefunden hat.... 🤩 🤩 🤩

Hi Emme,

Du hast aber gesehen, daß die pro Schadensfall beim Camper höchstens 1.000 GBP übernehmen? Da könnte sich je nach Anbieter schnell eine größere Lücke auftun.

Grüße
Christian

Hi Christian,
ich interpretiere die Versicherungsbedingungen (keyfacts auf der Website) etwas anders:
"Pay up to £1,000 for a single incident and up to £2,000 for a series of incidents during any single Vehicle Rental Agreement for the reimbursement of the Excess applied by the Rental Company.
Du hast als Versicherungsnehmer höchstens bis zu 1000 GBP für einen einzelnen Vorfall und bis zu 2000 GBP für mehrere Unfälle wärend eines Versicherungszeitraums für die Erstattung des Selbstbehalts zu zahlen.
Das ist ein Zusatz zu dem Upgrade für Campingfahrzeuge. Die eigentlichen Regelungen für den Selbstbehalt sind in der "Excess Insurance" geregelt.
"We will pay up to £6,000 for any single incident or £6,000 for a series of incidents during any single Vehicle Rental Agreement for the reimbursement of the Excess applied by the Rental Company caused by accidental damage to the Rental Vehicle including any caused by fire, theft or vandalism, as well as for any repair costs that the Rental Company charges Youor for payments that You are responsible for under the terms of Your Vehicle Rental Agreement following accidental damage to windscreens, tyres, roof and under-carriage."
Die Versicherung zahlt bis zu 6000 GBP für die Erstattung des Selbstbehalts...
Es wäre ja auch total unlogisch, warum ich für weniger Leistung als Camper mehr für die Versicherung bezahlen sollte....
Die Hand halte ich für meine "Deutungsversuche" nicht ins Feuer, aber vielleicht könnte sich ja ein lieber "Englischexperte" unserer Probleme annehmen.... 🙁 😄 😉
Viele Grüße
Emme

Hallo Emme,
die erfahrenen Namibiareisenden haben mittlerweile rausgefúnden, dass es sowas wie eine deutsche Vollkasko in Namibia einfach nicht gibt und nehmen das Risiko in Kauf und fahren langsam und vorsichtig und versuchen keinen Schaden zu produzieren. 😛
Oder sie fahren in Gegenden rum, die sowieso nur auf eigenens Risiko befahren werden dürfen.
Glasbruch, Räder und Unterbodenschäden kommen häufig vor und wir hattten bisher immer so einen Schaden, deshalb wird das versichert. Kosten ca. 5-10€ proTag.
Wenn wir den Wagen schrotten und das ohne Fren´mdbeteiligung, dann müssen wir zahlen. So siehts aus.

Viele Grüße

Sasa

P.S. Zum Thema Barclay Card: Wird die in Namibia genommen? Ich hate die mal als Firmenkreditkarte und hatte ne Menge Ärger damit, weil die in vielen Ländern keiner nimmt.

Hallo Sasa,
sollte ich da etwa eine klitzekleine Spitze heraushören? 😐 Sei versichert, dass wir ganz bestimmt kein "Rundum-Sorglos-Paket" erwarten! Trotz einer Zusatzversicherung müssten wir den ganzen Schaden zahlen, wenn wir ohne Fremdeinwirkung einen Unfall hätten. Auch nicht so erfahrene Namibiafahrer/innen wie wir fahren langsam und vorsichtig, um einen Schaden zu vermeiden. Einmal hat es ja schon geklappt! Was mir - genau wir dir - am Herzen liegt, ist vor allem die Versicherung gegen Glas-, Reifen- und Unterbodenschaden. Bei einer Mietdauer von 35 Tagen würde nur dieser Service bei Savanna ca. 300 € kosten, was mir zu teuer ist. Da lohnt es sich schon - wie ich meine - nach Alternativen zu suchen! Das eigene Risiko bei einer Fahrt durchs Kaokoveld beschränkt sich laut Savanna übrigens auf die Kosten, die bei der Bergung des Fahrzeuges entstehen. Ansonsten gilt die übliche Versicherung mit Selbstbehalt.
Viele Grüße
Emme

Hallo Emme, keine Spitze, das ist nur einfach das was bei jeder Versicherungsdiskussion in den letzten zwei Jahren m.M. nach raus kam.
Wir hatten beim ersten mal auch eine Versicherung über TUI bei der Alianz, aber das ist eben noch viel teurer.
Wir hatten dieses Jahr einen Schaden von ca. 320€ und die Versicherung war 180€ .
Viele Grüße
Sasa

Hi,

Da für mich das Thema auch gerade aktuell ist habe ich hier mal fleißig gelesen.
Da ich in den Niederlanden wohne und auch Niederländisch spreche, habe ich mir die vorgeschlagene Versicherung (www.huurautopolis.nl) mal angeschaut. Folgendes Ergebnis, soweit ich es richtig lesen konnte und auch richtig gedeutet habe. Werde allerdings meinen Namibia Fall mal erfragen und hoffe dann auf positives Ergebnis.

So wie ich es herausgelesen habe, versichert diese Versicherung tatsächlich Schäden, die explizit vom Versicherer ausgeschlossen sind.
Schäden, die vom namibischen Versicherer eingeschlossen sind, bezahlt die Versicherung bis zu 3500€. (das müsste ja meines Erachtens auf jeden Fall der Selbstbehalt der nam. Versicherung sein)

Nun das interessante. Auch für Schäden die explizite ausgeschlossen sind, bezahlt die Versicherung bis zu einer Höhe von 7000€ (USA u. Kanada 10000€).

Hier der holländische Auszug, denke auch als Deutscher zu lesen.

Daarnaast dekt de verzekering van Huurautopolis.nl onderstaande soorten cascoschade, indien deze soort schade op grond van de basisverzekering helemaal wordt uitgesloten van dekking:

Schade door gebruik off-road; (off road Straßen)
Schade aan ruiten; (Fensterschäden)
Schade ontstaan bij achteruitrijden; (Rückwärtsfahren)
Schade door bevriezing/oververhitting leidingsysteem; Erstarren des Lenksystems)
Schade aan interieur;
Dakschade door laaghangende objecten;
Schade aan onderzijde incl. banden/wielen. (Unterboden und Reifen)
Zusätzlich sind noch die Kosten NACH einem Schlüsselverlust versichert.

De dekking voor volledig uitgesloten cascoschade is maximaal (per motorrijtuig per gebeurtenis):
EUR 7.000,00 in alle landen, behalve Amerika en Canada
USD 10.000,00 in Amerika en Canada

* De basisverzekering is de verzekering die voor bestuurders van een motorrijtuig afgesloten moet worden en die voldoet aan de wettelijke minimumeisen die gelden in het land/staat waar het motorrijtuig is gehuurd.

Fehlt irgendein Schaden der nicht gedeckt ist? Wenn ich sowieso da Nachfrage nehm ich den mit auf.


Nun meine Frage an euch ob ich es richtig verstanden habe:
Aktuell zahle ich für den Hilux 1310€ für 15 Tage (Selbstbehalt 100€)
Bei selbstbehalt von 1500 (kein Reifen, Unterboden, Sandsturm, ohne fremdbeteiligung, glasschaden) würde ich 1070€ zahlen (240€ weniger)

Für die Versicherung in Holland würde ich für die 15 Tage 149€ für Kategorie Camper bezahlen.

Das heißt insgesamt knapp 100€ günstiger und besser versichert, sehe ich das richtig?

Ein Punkt der allerdings fürs Forum erstmal negativ ist, laut FAQ muss man in den Niederlanden wohnen um die Versicherung abzuschließen. Das könnte man aber ja noch einmal explizite Anfragen.

Danke für eure Hilfe

Auch ich habe bei leihwagenversicherung.de wegen des Hilux und wegen Reifen/Glas etc angefragt und diese Antwort erhalten :

"Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Fahrzeuge mit Allradantrieb fallen unter unsere Policen, solange Off-Road nicht verwendet wird und sie für die Beförderung von Personen und nicht für Güter oder Werkzeuge verwendet werden.

Wir übernehmen keine Kosten für Schäden an Autos, die zur Vermeidung von Straßen- oder Straßennetzschäden verwendet wurden.

In einigen Gebieten sind Straßen nicht vollständig gepflastert oder nicht mit Beton bedeckt, aber wenn sie auf lokalen Karten mit ausgewiesener Straßennummer markiert sind, bilden sie eine öffentliche Straße.

Sandstraßen, Feldwege und andere Landstraßen, die keinen offiziellen Status als Straße haben, gelten als "Offroad".

Ja, auch werden Schäden an Reifen, Windschutzscheibe und Unterboden erstattet

Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.

Mit freundlichen Grüßen, "

Hallo allerseits,

Versicherungen sind immer nur für große bis existenzielle Risiken sinnvoll. Immer. Für Ausnahmen von dieser Regel müsste man an eine Versicherung geraten, die zu dumm zum Rechnen ist. Die wäre aber bald pleite und deshalb gibt es keine Ausnahmen von dieser Regel.

Kleinstschäden wie einen kaputten Reifen oder eine kaputte Scheibe zu versichern, ist sinnfrei. Sicherlich gibt es Einzelfälle, in denen diese Versicherung sich für den Versicherungsnehmer mal rechnen und jetzt melden sich bestimmt Reifenversicherungsfans, die genau das für sich reklamieren. Aber im Durchschnitt verlieren die Versicherungsnehmer dabei - garantiert und deutlich. Auf einen, für den sich die Versicherung "rechnet", kommen 10 die draufzahlen. Der Versicherungsgeber würde diese Versicherung nicht anbieten, wenn die Versicherungsnehmer dabei im Durchschnitt mehr herausbekommen, als sie einzahlen. Gerade in Namibia sind solche Zusatzversicherungen nach jedem Maßstab grotesk überteuert und nur eine Form der Gewinnmaximierung für Vermieter.

Viele Grüße

Ulf

Hallo,

das ist aber nur eine Selbstbeteiligungsversicherung?

P601 schrieb:
Fahrzeuge mit Allradantrieb fallen unter unsere Policen, solange Off-Road nicht verwendet wird und sie für die Beförderung von Personen und nicht für Güter oder Werkzeuge verwendet werden.

Also ich interpretiere die Versicherungsbedinungen auch so...

Aber auf Seite 6 kann man nachlesen was z.B. nicht versichert ist:

Wenn Sie die Versicherungsbedingungen Ihres Mietvertrags nicht erfüllt haben
-> zu schnelles Fahren, Alkohol uvm.

Wenn bei der Autovermietung keine Vollkasko abgeschlossen wurde
-> Bekanntlich gibt es keine Vollkasko in Namibia und wenn man schon das teuerste Versicherungspaket vor Ort nimmt, dann ist auch Glas, Reifen etc. mit abgedeckt und die Selbstbeteiligung liegt dann bei ca. 100 €.

Was spart man dann?

P601 schrieb:
Wir übernehmen keine Kosten für Schäden an Autos, die zur Vermeidung von Straßen- oder Straßennetzschäden verwendet wurden.

Den Satz verstehe ich nicht...

P601 schrieb:
Ja, auch werden Schäden an Reifen, Windschutzscheibe und Unterboden erstattet

Der Selbstbehalt wird erstattet wenn ich das richtig interpretiere und wenn etwas nicht versichert ist, dann gibt es auch keinen Selbstbehalt und damit muss die Versicherung nicht zahlen...

Wieder komme ich zum Ergebnis, dass es keine "Vollkasko" in Namibia gibt. 😉

Gruß Markus

@Markus615:
Ich wollte nur kurz anmerken, dass der Text nicht von mir, sondern aus einer mail von leihwagenversicherung.de ist, die ich auf meine explizite Anfrage bzgl. der Versicherbarkeit eines Hilux in Namibia bekommen habe.

Gruß
Andreas

Hi Ulf,

stimme Dir bei Deinen Ausführungen absolut zu.

Gerade in Namibia sind solche Zusatzversicherungen nach jedem Maßstab grotesk überteuert und nur eine Form der Gewinnmaximierung für Vermieter.

dabei aber nicht. Ein Autovermieter ist kein Finanz- oder Versicherungsdienstleister bzw. -makler und darf daher mit solchen Leistungen nichts verdienen. Was Du dem Vermieter z.B. für eine Reifenversicherung zahlst ist ein durchlaufender Posten an die tatsächliche Versicherung.

Viele Grüße aus dem heißen (aber bewölkten!) Windhoek
Christian

Hallo Christian,

travelNAMIBIA schrieb:Was Du dem Vermieter z.B. für eine Reifenversicherung zahlst ist ein durchlaufender Posten an die tatsächliche Versicherung.

Wie die rechtliche Situation in Namibia aussieht , kann ich nicht beurteilen. Ich weiß von mehreren Vermietern in Namibia, dass sie bezüglich Reifenversicherung selbsft der Versicherungsgeber sind. Verständlich. Es ergibt wenig Sinn, sich jedes Mal den Aufwand der Versicherungs-Schadensregulierung anzutun, nur um dann 10 € für eine Reifenreparatur oder 150 € für einen neuen Reifen erstattet zu bekommen. Mindestens ein Vermieter hat zumindest in der Vergangenheit auch die CDW vollumfänglich in Eigenregie gestellt.

Kleines Rechenbeispiel: Bei Savanna liegt die CDW-Selbstbeteiligung bei 35.000 N$, umgerechnet 2.400 €. Eine in Deutschland abgeschlossene Mietwagen-Selbstbehaltausschlußversicherung die max. 2.500 € deckt und auch für Namibia gilt, kostet 6 -8€/Tag. Um bei Savanna mit 0 Selbstbehalt zu versichern, muss man 450 N$/Tag extra zahlen, umgerechnet 30 €/Tag. Das ist das Vier- bis Fünffache. Allein der Aufschlag, um den Selbstbehalt auf null zu bringen, kann über 2 Jahre dem Vermieter fast 20.000 € an Mehreinnahmen pro Fahrzeug bringen. Und ich glaube nicht das jedes Jahr die Hälfte alle Mietfahrzeuge als Totalschaden endet. Unter den ganzen Afrika-Erstreisenden die neuerdings nach Namibia strömen, möchten bestimmt viele (typisch deutsch) bestens abgesichert sein und wählen diese unsinnigen Versicherungsoptionen. Goldene Zeiten für Vermieter in Namibia.

Viele Grüße

Ulf

Hallo Ulf,
genau deswegen versuche ich ja eine Alternative zu finden und verstehe nicht ganz, warum das hier so belächelt, ja sogar als unsinnig abgetan wird. Aber das kann ja jeder so halten, wie er möchte....Für uns sind 2600 € Selbstbehalt, sowie ungedeckter Reifen-, Unterboden- oder Glasschaden kein Pappenstiel und ich bezahle gern die 120 € (bzw. 99 €) pro Jahr für die Versicherung (leihwagenversicherung.de bzw. icarhireinsurance für Camper). "Off-Road" wird uns sicher kein Unfall mit Fremdbeteiligung passieren, bei einem wesentlich wahrscheinlicheren Reifen- oder Glasschaden kann keiner nachweisen, auf welcher Straße er passiert ist.
In diesem Sinne
Emme

Hi Ulf,

dann agiert so wie Du es schilderst der Vermieter gegen das Gesetz. Er bietet dann eine Versicherung an und ist dann dazu verpflichtet als "Short-term Insurer" angemeldet zu sein. Das ist meines Wissens nach aber keiner der Autovermieter.
Beim "reduced excess" mag es vielleicht anders sein. Da könnte ich mir vorstellen, dass einfach der Vermieter dann den Excess für den Kunden bei der Versicherung übernimmt und eigentlich nicht die Versicherung die Eigenbeteiligung verringert.
Bei meiner privaten Kfz.Versicherung kann ich z.B. den Excess gar nicht reduzieren (für bestimmte Dinge wie z.B. Scheiben), selbst mit viel Geld nicht.

Aber das führt nun wohl hier im Thread etwas zu weit ab vom Thema...

Viele Grüße
Christian

Hallo liebe Formis

Das Thema beschäftigte mich vor Jahren bis ich die Lösung fand. Wir reisen in Südamerika in fast allen Ländern und auch in Südafrika und Namibia immer mit einem Leihwagen.
Zusätzlich zur Automiete bei den bekannten Vermietern wie Avis Europcar schliessen wir eine Haftpflichtversicherung bei der ERV
( Europäische Reise Versicherung ) ab. Gedeckt ist der Selbstbehalt und eine Haftpflichterweiterung bis 5 Mio Franken. Die Versicherung kann vom 1. bis zum letzten Tag genau gebucht werden. Seit wir Kenntnis von dieser Versicherung haben und sie auch benützen reisen wir entspannter. Der Gedanke, dass ein spielendes Kind oder ein Betrunkener von mir angefahren wird ( ohne meine Schuld ) stresst. Zum Glück mussten wir noch nie darauf zurückgreifen!!
Grüessli

Malbec

Ich habe nun schon eine Antwort der Niederländischen Versicherung bekommen.

Sie übernehmen also komplett den selbstbehalt der namibischen Versicherung und zusätzlich bis 7000€ folgende Punkte, sollten die ausgeschlossen sein:
-Off-road
-Glasschäden
-Reifenschäden
-Unterboden
-Interieur
-Schäden beim Rückwärtsfahren
-Überhitzung des Fahrzeugs

Stellt sich mir nun die Frage was mir mehr bringt:
Platinum Versicherung beim Vermieter (240€) oder NL Versicherung (150).

Vorteil NL Versicherung - übernimmt den Selbstbehalt und ist günstiger. In der Platin Versicherung des Anbieters sind allerdings zusätzliche Schäden versichert: Sandsturm, Unfall ohne Fremdbeteiligung wie Überschlagen. (Was laut Recherche ab und an vorkommt?)

Hallo ukulele1962,

Unfall ohne Fremdbeteiligung wie Überschlagen. (Was laut Recherche ab und an vorkommt?)

welcher Vermieter bietet dass in Namibia an? Ich keinen nicht alle, aber sicher 90% und das ist sowas immer ausgeschlossen. Das ist nämlich die häufigste Unfallursache.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Value CAR Rental.

Also so lese ich es raus, kann auch sein dass ich mich vertue:

Platinum Cover
Zusätzlich im Platinum Cover enthalten sind: • Glasschäden
• Ein (1) beschädigter Reifen
• Sandsturmschäden
• Verkehrsunfälle ohne Fremdbeteiligung (Fahrlässigkeit ausgenommen wie z. B. Geschwindigkeitsüberschreitungen und Alkohol am Steuer) • Unterbodenschäden
Der Kautionsbetrag bis zu N$ 1,500.- des Platinum Covers ist im Schadenfall immer zu tragen.
Wichtig: Der Platinum Cover kann nicht mit der Europäischen "Voll Kasko" oder “Volles Risiko” Versicherung, in der alle Schäden unabhängig von der Ursache oder Schuld abgedeckt sind, verglichen werden.

Verkehrsunfälle ohne Fremdbeteiligung
Sind zum Beispiel Unfälle bei denen sich das Fahrzeug durch Kontrollverlust überschlägt oder das Fahrzeug beim rückwärts fahren gegen einen Baum prallt. Verkehrsunfälle ohne Fremdbeteiligung sind Unfälle bei denen keine Dritte Partei involviert ist.

travelNAMIBIA schrieb:

Unfall ohne Fremdbeteiligung wie Überschlagen. (Was laut Recherche ab und an vorkommt?)

welcher Vermieter bietet dass in Namibia an? Ich keinen nicht alle, aber sicher 90% und das ist sowas immer ausgeschlossen. Das ist nämlich die häufigste Unfallursache.

Savanna mit der Excess 4 Variante.
"Reduced Excess 4
Additionally included in the Reduced Excess 4 are:
Damage to windows
Τwo (2) damaged tyre
Sandblast damages
Vehicle role over/overturning of the vehicle (negligence e.g. Speeding, under influence of alcohol are excluded)
Undercarriage damages"

lg
Wolfgang