Online-Booking bei Sanparks

15 Antworten · 3'043 Aufrufe · gestartet 21. Aug. 2013 von mamba29
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Themenstarter835 Beiträge · seit 200621. Aug. 2013 ·
Hallo zusammen,

nachdem wir uns für unseren nächsten Krüger-Aufenthalt vornehmlich für Bushveldcamps entschieden haben, wollte ich die nach der Freischaltung gleich online buchen, also am 01.09. für August 2014.
Nun lese ich aber in den Onlinebuchungsbedingungen, dass ich online maximal Camps bis 30.06.2014 buchen kann.
War das schon immer so, dass solche Frühbuchungen nur per E-Mail oder telefonisch gehen? Ich dachte, ich hätte hier mehrfach gelesen, dass einige von euch KTP-Camps schon online unmittelbar nach Freischaltung gebucht haben.

Zur Not mache ich es auch wieder per Mail, aber nachdem wir letztes Jahr ziemliches Theater mit der Zusendung einer Reservierungsbestätigung nach Zahlung hatten, wäre mir die online-Variante lieber. Dann habe ich mir die Unterkünfte auch garantiert gesichert. Per Mail muss ich ja darauf hoffen, dass meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet wird.

Schon mal danke für eure Antworten,

LG
Susanne
Wo sind all die Elefanten hin, SA 2012, Die Affen rasen durch das Camp, SA 2014, Something old, something new, something borrowed, SA/NAM 2016
1'128 Beiträge · seit 201121. Aug. 2013 ·
Hallo Susanne,

wir haben dieses Jahr gleich am 01.04.2013 für nächstes Jahr März (für die Buchungen im KTP) folgende von SAN-Parks angebotete Buchungsvariante genutzt:

Request Form (submits an email to Reservations)


hat super geklappt und wir haben ca. 3 Tage später eine Buchhungsbestätigung für unsere Wunschunterkünfte bekommen.

Liebe Grüße

Susi (Susanne 🙂 )
Reisebericht SA 2013 Viel Krüger und noch'n bisschen was anderes Reisebericht SA 2014
138 Beiträge · seit 200821. Aug. 2013 ·
hallo, Susanne,

es ist leider so, dass die online-Buchungen bei sanparks frühestens 10 Monate vorher möglich sind. In einem anderen Forum wird empfohlen, die Buchung am 1. Arbeitstag des Monats (wäre bei Dir der 2.9.) telefonisch zu machen. Geht wohl ganz fix, wenn Du bereits einen Account dort hast und Deinen Client-Code angibst.

Bei der e-mal-Variante bist Du halt nicht sicher, ob Du tatsächlich Deine Wunschtermine bekommst. Vielleicht fährst Du zweigleisig. Schickst das e-mail am 1.9. und telefonierst am 2.9.. Kannst ja . kostenlos stornieren, falls es zu einer "Doppelzusage" kommen sollte.

LG Ruth
441 Beiträge · seit 201222. Aug. 2013 ·
Hey,

wir haben für dieses Jahr genau 12 Monate im voraus gebucht. Aber ich glaube, ich erinnere, dass die Möglichkeit der Buchungen in 3 Monatssprüngen erfolgt ist. Also am 1.9. sprang der Computer auf 1.6. bis 31.8. des nächsten Jahres. Warte genau bis zum 1.9., dann müsste es gehen.
Ansonsten wie schon beschrieben per Telefon bzw. Fax.

Liebe Grüße aus Hamburg

Petra
https://www.smilies.4-user.de
Themenstarter835 Beiträge · seit 200622. Aug. 2013 ·
Hallo zusammen,

vielen Dank an alle für eure Antworten.

@Susi: Hast du das Anfrageformular erst am ersten Werktag nach Freischaltung an Sanparks geschickt oder schon Tage vorher? Wenn ich die Homepage richtig verstehe, kümmern die sich wohl nur um Anfragen, die ab Buchungsmöglichkeit eingehen und ignorieren vorherige?
Egal, ich werde die Mail am WE vorbereiten und dann gleich am Mo morgen an Sanparks schicken. Ich hoffe jetzt einfach mal, dass der Run sich auf die drei Bushveldcamps im Krüger zu unseren Zeiten in verträglichen Grenzen halten wird. Wirklich schade, dass die Onlinebuchung nicht klappt, das wäre einfacher gewesen.

LG
Susanne
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2'460 Beiträge · seit 200622. Aug. 2013 ·
mamba29 schrieb:Wenn ich die Homepage richtig verstehe, kümmern die sich wohl nur um Anfragen, die ab Buchungsmöglichkeit eingehen und ignorieren vorherige?
Hallo Susanne,
uns hat man per Mail informiert, dass sie nur die Anfragen berücksichtigen, die ab Buchungsmöglichkeit eingehen.
Ich drücke dir die Daumen, dass du deine Wunschunterkünfte bekommst.
Gruss Chrissie ___________ Namibia 2012DVD Suedafrika DVD Botswana DVD
1'128 Beiträge · seit 201122. Aug. 2013 ·
Hallo Susanne,

habe eben noch einmal meine Unterlagen durchgeschaut. SAN-Parks gemailt habe ich definitiv am 01.04. (das war Ostermontag - ist m.E. auch in Südafrika ein Feiertag 😐 ). Eine Buchungsbestätigung habe ich dann von SAN-Parks am 03.04. morgens um 9.00 Uhr erhalten. Da für Urikarus statt drei Nächten nur noch zwei Nächte frei gewesen wären, habe ich SAN-Parks am 03.04.2013 noch einmal gemailt und meine neuen "Unterkunftsideen" (einmal Urikarus und Kieliekrankie getauscht - Urikarus am Anfang für 3 Nächte und Kieliekrankie am Ende für 3 Nächte) und habe auch sofort am 04.04. eine neue Buchungsbestätigung erhalten. Hat also alles im allen wirklich super und schnell funktioniert.
Telefonieren würde wahrscheinlich noch schneller gehen, aber ich glaube mein Arbeitgeber hätte etwas dagagegen, wenn ich während meiner Arbeitszeit nach Südafrika telefonieren würde um Unterkünfte zu buchen 😮 .

Hoffe ich konnte Dir mit meiner Auskunft ein bissc hen weiterhelfen. Ich muss allerdings auch zugeben, dass ich seinerzeit nichts davon gelesen hatte, dass SAN-Parks sich erst um Anfragen kümmert, die ab Buchungsmöglichkeit , d.h. ab dem 1. Werktag eingehen 😗 .

Ich wünsche Dir auf jeden Fall viel Erfolg.

Wir sind ja in Kürze auch im KNP unterwegs. Von den Bushveld Camps konnten wir aber leider für je 1 Nacht nur Biaymiti und Sirheni buchen.

Liebe Grüße

Susi
Reisebericht SA 2013 Viel Krüger und noch'n bisschen was anderes Reisebericht SA 2014
zuletzt bearbeitet 22. Aug. 2013
Themenstarter835 Beiträge · seit 200624. Aug. 2013 ·
Danke für eure Antworten. Ich werde die Mail wohl am 01.09. vorbereiten und dann gleich am 02.09. frühmorgens losschicken und einfach mal dran glauben, dass es klappt. Zur Not passen wir unsere Pläne eben ein bisschen an.

Viele liebe Wochenendgrüße
Susanne
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1'674 Beiträge · seit 201224. Aug. 2013 ·
Hallo Susanne,

mir ging es ähnlich. Ich sitze nachts Punkt 12 vor dem Computer um die online-Reservierung 11 Monate im Voraus für den KTP zu tätigen. Und was passiert - nichts. Naja, dachte ich vielleicht wird das Portal erst später freigeschaltet, da Ostern ist. Aber auch am 2.04. ging nichts. Nun erst dämmerte es mir und ich las noch mal genau nach. Das Online-Portal wird erst 10 Monate vorher freigeschaltet.
Per e-mail ist es 11 Monate vorher möglich.
Ich habe dann eine e-mail mit Angabe meines Client Codes und der Passport Nummer und den Wunschunterkünften an sanparks geschickt und bekam am nächsten Morgen die Bestätigung.
Da aber eine Nacht komplett vergessen wurde, habe ich kurzerhand bei sanparks angerufen, die Dame war sehr nett und ich konnte auch noch Umbuchungen vornehmen. 5 Minuten später hatte ich meine Bestätigung.

Ich denke anrufen ist der einfachste und schnellste Weg die Wunschunterkünfte zu bekommen.

Ich drück euch die Daumen

Liebe Grüße
Dagmar
Wende dein Gesicht der Sonne zu, dann fallen die Schatten hinter dich. Zu den Reiseberichten: https://www.namibia-forum.ch/forum/linksammlungen-signaturen/292334-take-off-unterwegs-in-afrika.html#471572
1'558 Beiträge · seit 201111. Nov. 2013 ·
Hallo alle zusammen,
ich sitze gerade ein bisschen blind vor der homepage von san parks.

Wo beantrage ich den client code? Leider konnte ich keine Buchung ohne diesen Code vornehmen.
Brauche ich eine Wildernes-Card, ab wie vielen Nationalparks lohnt die sich?

Gibt es auch sogenannte Over-flow-Plätze, muss man für August/September 14 die Campsites im Krüger reservieren?

Alle Camps erscheinen sehr groß und überfüllt. Kann mir jemand kleinere Plätze empfehlen?
Bisher waren wir in Namibia und Botswana unterwegs, was uns immer sehr gut gefiel. Solche oder ähnliche Plätze suchen wir auch in SA.
Ich habe mir einige Empfehlungen speziell zur Panoramaroute, z.B. die Forever Resorts angeschaut - da ist ganz schön was los. Gibt es ruhigere Plätze?

Danke für eure Antworten!
tiggi
Meine Reiseberichte
Themenstarter835 Beiträge · seit 200611. Nov. 2013 ·
Hallo tiggi,

der Client Code wird erst bei der Erstmaligen Buchung vergeben. Du kannst dich doch aber einfach für das online booking anmelden und loslegen? Da braucht es doch erst mal keinen Client Code.
Bezüglich der Wildcard musst du dir mal die letzten Threads zum Thema anschauen oder kurz mal selbst rechnen. Ich glaube mich zu erinnern, dass sie sich ab sechs Nächten KNP lohnt. Wir sind immer länger, kaufen daher automatisch.

Wir sind keine Camper, aber ich denke, solche ruhigen und großzügigen Plätze wie in NAM wirst du in SA weniger finden, im KNP im August wohl garnicht. Da ist es unserer Erfahrung nach eher voll. Vielleicht gefallen dir die Camps Richtung Norden besser, da ist es oft etwas leerer, aber manchmal auch tierärmer. Wie soll denn eure Route aussehen?

LG
Susanne
Wo sind all die Elefanten hin, SA 2012, Die Affen rasen durch das Camp, SA 2014, Something old, something new, something borrowed, SA/NAM 2016
1'558 Beiträge · seit 201112. Nov. 2013 ·
Liebe Susanne,
vielen Dank für deine Info,
wir starten in Jo`burg Ende Juli und reisen über Botswana, Simbabwe nach Sambia und ev. nach Malawi weiter. Ursprünglich planten wir über Mosambik nach Malawi zu reisen. Leider lässt die politische Situation im Moment ein Planen nicht zu. Dennoch würden wir in den Süden von Mosambik reisen wollen. Wir kommen also über Beitbridge nach SA und durchfahren den Krügen von Norden nach Süden. Zwei Nächte planen wir hier ein, um dann nach Mosambik zu reisen. Auf dem Rückweg wollen wir eine Nacht in Lower Sabie (2. oder 3. September) bleiben und eine Nacht in Berg En-Dale, bevor es zurück nach Jo`burg geht. Wir fliegen abends in Jo´burg ab und suchen auch dort noch eine Unterkunft (kein Campsite) für die letzte Nacht. Vielleicht außerhalb vom Flughafen, zwischen Krüger und Stadt gelegen?

Das sind unsere Grobplanungen.
Liebe Grüße
Biggi
Meine Reiseberichte
1'558 Beiträge · seit 201112. Nov. 2013 ·
Liebe Susanne,

Auch wir haben noch 8 Monate, 18 Tage - fliegen wir zusammen?
30. Juli, ab Frankfurt????

Biggi
Meine Reiseberichte
zuletzt bearbeitet 12. Nov. 2013
Themenstarter835 Beiträge · seit 200612. Nov. 2013 ·
Hallo tiggi,

wir sind letztes Mal direkt von Berg-en-Dal zum Flughafen gefahren, das ging problemlos. Wenn ich mich richtig erinnerten hatte Chrissie auf der vorletzten Tour eine schöne Unterkunft auf der Strecke, schau da mal im Reisebericht (Now you are a bushgirl...). Mein persönlicher Favorit ist Hazyview, aber das wäre für euch eher ein Umweg.
In Berg-en-Dal unbedingt viel Zeit fürs Wasserloch am späten Nachmittag nehmen, da hatten wir superschöne Sichtungen.

LG
Susanne
Wo sind all die Elefanten hin, SA 2012, Die Affen rasen durch das Camp, SA 2014, Something old, something new, something borrowed, SA/NAM 2016
1'558 Beiträge · seit 201112. Nov. 2013 ·
Wir fliegen um 22.05 Uhr mit SA . Es gibt noch eine Maschine um 19.00 Uhr.

Danke für deine Antwort.
LG Biggi
Meine Reiseberichte