THEMA: Hertz
24 Apr 2007 13:23 #35697
  • StephanM
  • StephanMs Avatar
  • Beiträge: 425
  • Dank erhalten: 177
  • StephanM am 24 Apr 2007 13:23
  • StephanMs Avatar
Hallo Gerry,

ich hatte 2004 für eine Woche einen Corolla von Hertz über das Internet ab Windhoek gemietet. Für nur ca. 150,00 EUR.
Auf dem Weg nach Walfishbay hatte ich dann einen Platten und eine Kunsstoffradkappe war weggeflogen. Da frage ich mich natürlich, warum überhaupt solche Radzierblenden in Namibia benutzt werden.
Jedenfalls hatte ich in Walfishbay einen neuen Reifen aufziehen lassen. Eine neue Radkappe war nicht aufzutreiben. Bei der Fahrzeugrückgabe am Flughafen sagete ich dem Hertzmitarbeiter, dass die Radkappe fehlt und ich einen neuen Reifen aufziehen lassen habe. Er lächelte, und meinte das ist kein Problem, die Radkappe würde nur ein paar wenige Dollar kosten. Gut, dachte ich. Ein paar Wochen später wurden mir dann freundlicherweise 150,00 EUR extra abgebucht.
Ich werde nicht mehr bei Hertz buchen.<br><br>Post geändert von: Stephan M, am: 26/04/2007 09:27
Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.
24 Apr 2007 13:29 #35699
  • thailg
  • thailgs Avatar
  • Beiträge: 36
  • thailg am 24 Apr 2007 13:29
  • thailgs Avatar
Hatte sowieso vor, wenn solche Radkappen dran sind, die sofort in den Kofferraum zu legen.Bis jetzt hatte ich immer Alufelgen.Hoffe diesmal aber nicht, denn die möchte ich nicht bezahlen.
Dachte schon dran, ne zusätzliche Visa Karte zu bestellen, mit einem Minimum an Deckungssumme, und bei Abgabe des Wagens die Karte sperren zu lassen.
Gruss Gerry
Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.
24 Apr 2007 13:46 #35708
  • karl
  • karls Avatar
  • Beiträge: 406
  • Dank erhalten: 4
  • karl am 24 Apr 2007 13:46
  • karls Avatar
hallo stephan !!!!!
meinst du 150,00 EURO oder NAM $
bei EURO würde ich reklamieren und das geld von der karten firma zurücküberweisen lassen.
2004 wurden mir für eine verlorene radkappe 10,00 EURO verrechnet.
gruß karl
Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.
24 Apr 2007 13:55 #35712
  • ThomasN
  • ThomasNs Avatar
  • Beiträge: 359
  • Dank erhalten: 3
  • ThomasN am 24 Apr 2007 13:55
  • ThomasNs Avatar
hallo stephan, 150 euros sind eindeutig zuviel und das sollte auch die autovermietung einsehen. ich würde bei solch einer summe den betrag zurückbuchen lassen und um eine stellungnahme bitten.
gruss thomas
Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.
26 Apr 2007 09:33 #35873
  • StephanM
  • StephanMs Avatar
  • Beiträge: 425
  • Dank erhalten: 177
  • StephanM am 24 Apr 2007 13:23
  • StephanMs Avatar
Hallo Gerry,

ja noch einmal passiert mir das nicht mit den Radkappen. Die würde ich jetzt vorher abmachen lassen.

Hallo Karl,

ja, es waren 150 EUR. Ich hatte darauf hin den Service von Eurocard angerufen. Eine \"kompente\" Person meinte: \"Da hatten Sie sicherlich einen Schaden am PKW. Das hat dann schon seine Richtigkeit. Und ausserdem ist für solch eine Reklamation Hertz Namibia zuständig.\"

Na, danke! dachte ich und buchte das ganze unter Lehrgeld.
Ist ja eh schon ein paar Jahre her :(

Mittlerweile buche ich bei einem kleinen Vermieter in Okahandjia zun einem unschlagbaren Preis.<br><br>Post geändert von: Stephan M, am: 26/04/2007 09:34
Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.
04 Mai 2007 10:22 #36413
  • thailg
  • thailgs Avatar
  • Beiträge: 36
  • thailg am 24 Apr 2007 13:29
  • thailgs Avatar
Hallo

Hätte noch ne Frage an Karl.
Wie hoch war in Windhoek bei Hertz deine Kaution die Du hinterlegen musstest?

Weiss jemand anderes wieviel Kaution man hinterlegen muss.Habe über Dertour gebucht (PKw) mit Total Cover, wobei die Kaution 1000 N$ sein soll.
Lese hier über die horrenden Summen als Kaution.

Gruss Gerry
Der Administrator hat öffentliche Schreibrechte deaktiviert.