travelnext schrieb:
Hallo Moose,
letztes Jahr konnte man ja wg. Corona umsonst umbuchen (damit hat die LH ja auch geworben). Das ist aber nun vorbei und deshalb war unser Zubringer eben nicht umbuchbar. Ich bin gespannt, was Dir die Hotline sagt - oft hängt das ja auch von der Bereitwilligkeit des jeweiligen Mitarbeiters ab. Vielleicht kannst Du das Ergebnis hier teilen.
Viele Grüße, Enja
Hallo Ihr Lieben,
ich muss nochmal erklärend einwerfen, was ich ich letztens vergas zu erwähnen. Wir fliegen per Lufthansa Berlin-Frankfurt-JHB-Maun. Also gar nicht EW nach WDH... Aber das Problem mit nur einer Stunde Umsteigezeit ist ja das gleiche in Frankfurt.
Wir haben gerade Lufthansa angerufen. Alles in allem 1:40 h hat es gedauert. Während der Mitarbeiter versuchte rauszufinden, was geht, hingen wir immer wieder sehr lange in der Warteschleife. Das war sehr Nerven zehrend, weil wir immer dachten, wir sind irgendwie bei ihm rausgeflogen. Also es ist wirklich so, wie letztes Jahr den Zubringer umbuchen geht NICHT mehr. Weil es dann angeblich verschiedene Buchungskategorien wären. Er kann alles komplett umbuchen für einen zarten Preis von über 700 Euro pro Nase. Das wollten wir natürlich nicht. Nächste Idee war, den Zubringer Berlin-Frankfurt zu streichen. Aber nun hängen alle Flüge zusammen und man muss sie erst trennen. Das hat er veranlasst, dauert bis morgen. Bis dahin können wir überlegen, ob wir das WIRKLICH wollen. Dann müssen wir NOCHMAL anrufen, den Zubringer streichen lassen für 43 Euro pro Nase. Oder wir lassen alles und können es normal abfliegen (auch wenn sie nun getrennt werden). Inzwischen und nach einem Blick bei bahn.de (ca. 5h Berlin-Frankfurt) und mangelndem Vertrauen in dieses Unternehmen wollen wir lieber alles lassen wie es ist. No risk no fun... Nee im Ernst, mir ist schon schlecht. Aber die Sommerferien sind überall in D vorbei und vielleicht geht alles gut?
Liebe Grüße,
Moose.
