Beach Lodge Swakopmund Bauarbeiten

14 Antworten · 4'122 Aufrufe · gestartet 15. Aug. 2007 von Sanne
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Themenstarter2'462 Beiträge · seit 200615. Aug. 2007 · #1
Ihr Lieben,

für Oktober 2007 haben wir drei Nächte in der Beach Lodge gebucht. Heute erhielten wir eine Email, dass ab morgen aufwändige Bauarbeiten im ersten und zweiten Stock durchgeführt werden. Diese Umbauarbeiten sollen bis Dezember 2007 abgeschlossen werden.
Bauarbeiten sollen täglich außer Sonntags von 8 bis 17 Uhr erfolgen.

Tagsüber werden wir im Wesentlichen ja unterwegs sein, dennoch fände ich es sehr schade, wenn wir quasi auf einer Baustelle hausen. Vielleicht müssen wir uns jetzt doch um eine Alternative bemühen.

Hat jemand von Euch diese Email auch erhalten?
Herzliche Grüße
Sanne
"Der letzte Beweis von Größe liegt darin, Kritik ohne Groll zu ertragen." Victor Hugo
84 Beiträge · seit 200715. Aug. 2007 · #2
Jawoll - wir sind vom 01.-04. Sept. dort - zum Glück wenigstens Sa-Di, dann ist wenigstens Sonntags Ruhe. Tja, wir überlegen auch schon "irgendwohin zu wechseln" - aber dafür wird ehrlich gesagt bei uns die Zeit zu knapp.

Kann jemand was über die Größe der Baustelle spekulieren, hört sich z. t. "gewaltig" an - muss da was abgerissen werden? Dann wird es laut und staubig und indiskutabel:

[...] During this phase we will construct an entirely new kitchen and a fine dining a la carte restaurant on the second floor which will offer a stunning 150 degree view of the Atlantic Ocean to patrons. The restaurant will provide seating for 60 patrons and will have lots of glass to provide the best views possible.

The current breakfast room will be converted into 4 x standard twin rooms which should improve the availability of beds to a degree.

It is anticipated that the entire phase will be completed by mid December
2007. We will start off with some prep work on the ground floor or rather on the terrace of the current breakfast room for approximately 2 weeks and then move to the second floor to complete the kitchen and restaurant. Only once this stage has been reached will we start with the changes to the current breakfast room.[...]

Da müsste sich doch wohl wenigstens am Preis was drehen lassen, leider war davon keine Rede im Schrieb.

Grüße
Andreas
Themenstarter2'462 Beiträge · seit 200615. Aug. 2007 · #3
Hallo Andreas,

allein die Dauer der Bauarbeiten läßt uns eher an etwas aufwendigeres glauben. Im Moment überlegen wir, ins "The Stiltz" zu wechseln - allerdings haben wir zurzeit nur einen Link zu einer Website, die offenbar nicht funktionstüchtig ist.

Wir haben bei der Beach Lodge leider bereits eine Anzahlung gemacht, mal schauen, wie es weitergeht. Wir werden wohl zusehen, dass wir was anderes bekommen, gottseidank ist es bei uns erst Anfang Oktober soweit. Da müßte jetzt wohl noch was zu bekommen sein. Wenn ja, versuchen wir eine Umbuchung.

Herzliche Grüße
Sanne
"Der letzte Beweis von Größe liegt darin, Kritik ohne Groll zu ertragen." Victor Hugo
Themenstarter2'462 Beiträge · seit 200615. Aug. 2007 · #5
Liebe Gisela,

ganz lieben Dank für den Link. Offenbar habe ich dann doch den richtigen und nur die Website mackt im Moment. Dennoch vielen Dank.

Herzliche Grüße
Sanne
"Der letzte Beweis von Größe liegt darin, Kritik ohne Groll zu ertragen." Victor Hugo
2'721 Beiträge · seit 200615. Aug. 2007 · #6
Sanne schrieb:
Liebe Gisela,

ganz lieben Dank für den Link. Offenbar habe ich dann doch den richtigen und nur die Website mackt im Moment. Dennoch vielen Dank.

Herzliche Grüße
Sanne
Hallo Sanne
bei mir funktioniert der Link tadellos.
Gisela
2'779 Beiträge · seit 200715. Aug. 2007 · #7
hallo Sanne und Andreas
ich denken.....
die Tatsache das man euch so ausführlich per email erzählt was wann wie und wo und warum passiert, spricht sehr für diese Unterkunft. Ich denke dass die Besitzer unterm Strich es sich nicht leisten können ganz zu schliessen während dem Umbau. Sie wollen aber auch keine Kunden verlieren und in keinen schlechten Ruf geraten.
Wenn ihr zuversichtlich sagen könnt sowieso zwischen 8 und 17 auswärts zu sein, dann denke ich dass die restlichen Stunden ruhig und mit anständiger Betreuung und Service zu geniessen sind.
Allerdings würde ich hier doch die Kundenkarte ziehen und eine email senden und um einen Preisnachlass zu bitten. Selbstverständlich in freundlichstem Ton. Sicher wird da was zu machen sein.
Gruss Leona
84 Beiträge · seit 200715. Aug. 2007 · #8
Hi Leona,
ich bin da zwigespalten, denn als ich vor 3 Wochen gebucht habe, hat man sicherlich schon von der Baumaßnahme gewusst und einige hundert Dollar waren schnell vom Konto eingezogen. Und eine Nachricht über Baumaßnahmen am 15. zu verschicken und sie darin als für den 15. beginnend zu avisieren - na ja. Je nach Größe der Baustelle ist das nicht so ganz richtig. Andererseits gut, dass man überhaupt eine Mail bekommt - für Afrika bestimmt nicht selbstverständlich.

Die Kundenkarte ziehe ich ganz bestimmt - spätestens morgen geht die Mail raus, selbstverständlich immer nett und freundlich. Andererseits überlege ich natürlich, denn wir wollten durchaus vielleicht auch ein wenig im Hotel herumgammeln bzw. länger schlafen und wenn da womöglich ein Gerüst vor meinem großen Fenster steht, dann hört mein persönliches Verständnis auf.

Aber du persönlich scheinst ja durchaus Vertrauen in das Team dort zu haben, insofern beruhigt mich das ein wenig.

Dummerweise sind die Alternativen so kurzfristig dünn gesät, wäre denn Walvis Bay eine Alternative?

Grüße
Andreas<br><br>Post geändert von: Meerbuscher, am: 15/08/2007 19:18
272 Beiträge · seit 200715. Aug. 2007 · #9
Ich bin am 23./24.8. da, das hört sich nicht gut an, obwohl ich den ganzen Tag unterwegs bin. Na mal schauen.
;-) Alex www.alexanderheinrichs.com
Gast16. Aug. 2007 · #10
moin,

seit vielen Jahren steige ich immer im Café Anton/Schweizerhof ab, weil ich immer zufrieden war. Die Zimmer etc. sind zwar ein bischen altbacken, aber das Restaurant ist ganz ok. Die Lage ist bestens: am Strand und ein paar Meter zur "Kaiser"strasse. Ausserdem konnte ich immer meinen offenen Unimog mit allen Camping-Utensilien drin gesichert auf dem Innenhof abstellen.
2'779 Beiträge · seit 200716. Aug. 2007 · #11
hallo Andreas
ich kenne weder das Hotel noch das Team. Mir schien nur einfach die Art und Weise der Kommunikation in Ordnung. Finde jedoch auch dass man Dich bereits bei der Buchung davon in Kenntnis hátte setzen sollen, vorallem weil alles in einer sehr kurzen Zeitspanne abgelaufen ist.
Hier wurden in anderen threads schon etliche Unterkünfte empfohlen, evtl. wäre ein Hotelwechsel doch das Beste, weil ihr auch im Hotel ausspannen wollt und nicht immer nur auf Achse seid. Ich persönlich würde aber schon in Swakop bleiben und nicht nach Walvis Bay ausweichen.
Viel Glück und gute Reise
Gruss Leona
Themenstarter2'462 Beiträge · seit 200616. Aug. 2007 · #12
Hallo,

ich habe die Beach Lodge jetzt mal angeschrieben. Weniger um den Preis zu drücken, sondern um zu erfragen, ob nur bestimmte Trackte betroffen sind. Eventuell ist es ja in einem Seitenflügel, so dass man relativ wenig mitbekommt.

Ansonsten habe ich bisher einige Absagen erhalten ("fully booked"). Allerdings sinds bei uns auch drei Nächte, wenn auch erst Anfang Oktober.

Im Moment glaube ich aber, dass ich auf jeden Fall versuchen werde zu wechseln, sollte die Beach Lodge mir eine deutliche Preissenkung anbieten. Das wäre für mich dann das Zeichen, dass die Renovierung auf jeden Fall zu deutlichen Einbußen im Erholungsfaktor führt. 🙂

Mal sehen, was sie antworten - ich gebe dann Bescheid.

Herzliche Grüße
Sanne
"Der letzte Beweis von Größe liegt darin, Kritik ohne Groll zu ertragen." Victor Hugo
272 Beiträge · seit 200716. Aug. 2007 · #13
Neueste Infos von heute:

Bis jetzt scheinen noch keine unserer Gäste direkt betroffen zu sein, denn die Beach Lodge hat noch niemanden ausquartieren wollen. Ich habe eben mit André van Rensburg telefoniert und er hat mir versichert dass die Gäste kaum merken werden, dass hier gebaut wird. In den nächsten 4/5 Tagen werden im Frühstücksraum drei Mauern herausgehauen, welches Krach verursachen wird. Danach aber sind nur 6 Maurer am mauern und das passiert hinter den Kulissen und ohne Krach. Die gebuchte Suite von den Kunden Heinrichs ist nicht betroffen.

Mit besten Grüßen,
;-) Alex www.alexanderheinrichs.com
Themenstarter2'462 Beiträge · seit 200616. Aug. 2007 · #14
folgende Email habe ich vom General Manager erhalten:

Hi Susanne
We will have a better idea of the construction program by the first week of September 2007.
I will then be able to determine exactly how your stay will be influenced by the construction or rather on which section they will be working and what the appropriate action would be.
I trust that this will be acceptable and I once again apologize for any inconvenience this might cause.
Regards
Andre van Rensburg
General Manager


Wir haben uns nun entschieden, dennoch dort hin zu fahren - zum einen ist es doch nicht einfach, jetzt noch etwas schönes zu finden, zum anderen wollten/ wollen wir dort unbedingt hin. Die Email finde ich sehr nett und falls es wirklich sehr störend laut/ staubig etc. wird, haben wir halt Pech gehabt. Dann sind wir halt tagsüber ausschließlich weg:-)
Herzliche Grüße
Sanne
"Der letzte Beweis von Größe liegt darin, Kritik ohne Groll zu ertragen." Victor Hugo
84 Beiträge · seit 200717. Aug. 2007 · #15
Hallo,
ich habe mich auch nochmal mit dem Hotel in Verbindung gesetzt. U. a. wurde mir vom Manager - übrigens sehr schnell - geantwortet. Das betrifft wohl jetzt vor allem die nächsten 2-3 Wochen bis Anfang September:

Man habe sehr plötzlich nach Rechtsstreit die Baugenehmigung erhalten, deswegen war das auch bis vor kurzem noch nicht bekannt und man musste schnell zuschlagen.

Baubeginn sei Montag, in den ersten 2 Wochen Vorbereitungsmaßnahmen auf der Terrasse gegenüber dem Frühstücksraum (Boden wird aufgehoben, kurzes "Einebnen", Aufbau von 4 kleinen Mauern und Legen einer neuen erweiterten Terrasse). Von der Terrasse selbst wäre aus den Zimmern oben nur wenig zu sehen. Der "laute Teil" dieser Arbeiten soll bis Anfang September abgeschlossen sein (demolition of terrace). Keine "construction" Samstags und Sonntags - und dann (zumindest zu unserem Reisetag) am Montag nur wenige Bauarbeiter, die dann wohl hoffentlich "nur" die Terrasse legen. Die Arbeiten finden auf der Strandseite statt und es wird nur ein Baufahrzeug in der Seitenstraße geparkt sein. Und: "there will not be any dust pollution unless we experience a sand storm."

Das beruhigt mich mit dem bisher gesagten ein wenig und insgesamt macht die Kommunikation überhaupt einen bemühten und auch sympathischen Eindruck. Lassen wir uns also überraschen.

Grüße
Andreas