eigener Storno gebuchten Flugs - Gebühr wie hoch?

Hallo zusammen,

wer hat genaue Kenntnisse, wieviel Geld des bezahlten Flugpreises bei einer rechtzeiten Stornierung zurückerstattet wird.

Die häufigsten Voraussetzungen dafür, dass eine Reiserücktrittsversicherung auch greift (Operation, Arbeitslosigkeit, Bundeswehr, Hochgzeit) werden durch uns (Ehepaar um die 70) nicht erfüllt, 😉 - daher sind meine Fragen:

- Ist die Rückerstattung von Airline zu Airline stark unterschiedlich?
- Vermutlich kann dies nur mit den jeweiligen Airlines abgeklärt werden?
- Gibt es max. die Steuern und Gebühren zurück?

Folgende Infos habe ich bisher gefunden:
https://www.n-tv.de/ratgeber/Was-zahlen-Airlines-bei-Stornierungen-article13440901.html
https://ticketrefund.de/flugticket-stornieren-alle-infos/
https://www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/wissen/reise-mobilitaet/unterwegs-sein/bei-flugstorno-auf-rueckzahlung-bestehen-11728

Wer weiss mehr, oder hat ggf. eigene Erfahrungen gesammelt.

VG
Schoggi

Hallo Schoggi,

es hängt vom gebuchten Tarif ab. Zwischen 0 und 100% ist alles möglich.
Die Steuern gibt es - je nach Airline mit viel Aufwand - immer zurück, nicht aber zwangsläufig z.B. die Treibstoffzuschläge usw.

Viele Grüße
Christian

Hallo Schoggi

Das kommt auf sehr vieles an. Wichtig ist die gebuchte Ticketklasse und ob dafür ein Storno überhaupt möglich ist. Da wird auch definiert wie viel Du bei welcher Frist zurück erhältst. Also schau Dir mal Dein Ticket bzw. Deinen Vertrag an den Du mit der Fluggesellschaft hast.

Unabhängig davon hast Du das Recht, dass Du die Steuern, Landegebühren etc. zurück erhältst. Evtl. Abzüglich einer Bearbeitungsgebühr. Der Anteil an Gebühren kann auf den Ticketpreis 50% oder mehr ausmachen. Somit erhaltet Ihr da auf jeden Fall schon etwas zurück.

Die Abwicklung wird nicht sehr schnell sein. Ich hatte vergangenes Jahr etwa drei Monate auf die Erstattung gewartet.

Herzliche Grüsse
Chrigu

chrigu schrieb:HDer Anteil an Gebühren kann auf den Ticketpreis 50% oder mehr ausmachen. Somit erhaltet Ihr da auf jeden Fall schon etwas zurück.

Das ist dann inkl. Treibstoffzuschlag bzw. bei Lufthansa "Internationaler Zuschlag" (meist unter Code YQ/YR abgerechnet). Ca. 95% aller Airlines erstattet diese Airline-internen Gebühren im günstigsten Tarif bei Stornierung NICHT. Externe Steuern und Gebühren (Flughafengebühren, Luftverkehrssteuern, Sicherheitsgebühren u.ä.) liegen bei interkontinentalen Flügen meistens zwischen 50-120 Euro pro Person und Roundtrip-Ticket. Das bekommt man wieder und da wird eventuell noch eine Stornogebühr gegengerechnet. Es ist dann regelmäßig nahe Totalverlust.

In Bezug auf Euren Fall ist das hier alles Stochern im Nebel. Du musst prüfen, welche Airline, in welchem Tarif über welchen Weg gebucht wurde. Hast Du über ein Drittportal gebucht, so musst Du die Stornierung und Erstattung in der Regel über dieses Drittportal beauftragen, dass eventuell zusätzlich zu den Stornogebühren der Airline noch eigene Stornogebühren abrechnen möchte.

Sofern es nicht völlig ausgeschlossen ist, dass ihr die Reise zu einem späteren Zeitpunkt antreten könnt, würde ich unbedingt die Option der Umbuchung prüfen.

Viel Erfolg!

Hallo Schoggi,

vielleicht gehst Du am besten in ein Reisebüro und läßt Dir Flüge die man stornieren oder umbuchen kann, raussuchen. Ich buche Fernflüge immer über's Reisebüro, das kostet zwar etwas mehr, aber dafür habe ich auch jemand der sich darum kümmert, wenn umgebucht werden muss.

LG

Gabi

Gabi-Muc schrieb:Hallo Schoggi,

vielleicht gehst Du am besten in ein Reisebüro und läßt Dir Flüge die man stornieren oder umbuchen kann, raussuchen. Ich buche Fernflüge immer über's Reisebüro, das kostet zwar etwas mehr, aber dafür habe ich auch jemand der sich darum kümmert, wenn umgebucht werden muss.

LG

Gabi

Hallo Schoggi,
ich mache es genauso wie Gabi.
Die Kosten für den Flug im Reisebüro sind meistens gleich, wie im Internet, es kommen lediglich die Bearbeitungsgebühren für das Reisebüro dazu. Dafür nimmt mir das Reisebüro die Arbeit ab, wenn irgendwas nicht rundläuft.
Antworten zu Deiner Nachfrage hast Du bereits bekommen, es ist ,wie bereits geschrieben, von den Buchungsklassen abhängig.
Und es hat nichts mit frühzeitiger Absage zu tun, in einer Pauschalreise gibt es andere Stornofristen, als bei einer NUR FLUGBUCHUNG.

LG
Hilde

Hallo Schoggi,

geht es um die Planänderungen für 2020, wo du ursprünglich nach Windhoek fliegen wolltest?
Falls dem so ist empfehle ich dir, den Kontakt mit dem Verkäufer der Tickets - ich hoffe es war direkt bei der Fluglinie gebucht - aufzunehmen und nach einer Streckenänderung zu fragen. Ansonsten gibt es auch günstige Flüge von WDH nach JNB, sofern das eine Option für dich / euch ist.

Viele Grüße
Simon

Hallo Schoggi,

noch als Ergänzung: https://www.finanztip.de/flugstornierung/
"Für jeden nicht angetretenen oder verpassten Flug können Sie sämtliche Steuern und Flughafengebühren zurückverlangen."
"Viele Airlines erstatten die Kerosin- oder Treibstoffzuschläge nicht, wenn der Fluggast die Reise nicht antritt. (...) Trotzdem können Sie auch solche Zuschläge zurückverlangen, wenn Sie nicht fliegen."

Viele Grüße
Christian

Avioniker schrieb:
Das ist dann inkl. Treibstoffzuschlag bzw. bei Lufthansa "Internationaler Zuschlag" (meist unter Code YQ/YR abgerechnet). Ca. 95% aller Airlines erstattet diese Airline-internen Gebühren im günstigsten Tarif bei Stornierung NICHT. Externe Steuern und Gebühren (Flughafengebühren, Luftverkehrssteuern, Sicherheitsgebühren u.ä.) liegen bei interkontinentalen Flügen meistens zwischen 50-120 Euro pro Person und Roundtrip-Ticket. Das bekommt man wieder und da wird eventuell noch eine Stornogebühr gegengerechnet. Es ist dann regelmäßig nahe Totalverlust.
In Bezug auf Euren Fall ist das hier alles Stochern im Nebel. Du musst prüfen, welche Airline, in welchem Tarif über welchen Weg gebucht wurde. Hast Du über ein Drittportal gebucht, so musst Du die Stornierung und Erstattung in der Regel über dieses Drittportal beauftragen, dass eventuell zusätzlich zu den Stornogebühren der Airline noch eigene Stornogebühren abrechnen möchte.
Sofern es nicht völlig ausgeschlossen ist, dass ihr die Reise zu einem späteren Zeitpunkt antreten könnt, würde ich unbedingt die Option der Umbuchung prüfen.
Viel Erfolg!

Hallo Schoggi,
geht es um die Planänderungen für 2020, wo du ursprünglich nach Windhoek fliegen wolltest?
Falls dem so ist empfehle ich dir, den Kontakt mit dem Verkäufer der Tickets - ich hoffe es war direkt bei der Fluglinie gebucht - aufzunehmen und nach einer Streckenänderung zu fragen. Ansonsten gibt es auch günstige Flüge von WDH nach JNB, sofern das eine Option für dich / euch ist.
Viele Grüße
Simon

Nein, es geht nicht um einen konkreten Fall.
Ja, es geht um meine aktuelle Routenplanung.

Mein Antrieb ist einfach im Vorfeld zu versuchen auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein.

Generell gilt – und insbesondere in unserem Alter – innerhalb eines Jahres bis zum beabsichtigten Reiseantritt kann sich vieles ändern. Ich beziehe dies bei uns derzeit hauptsächlich auf den Gesundheitszustand.
Daher ist mir wichtig zu wissen, welche Ausgaben für die Reise bei Nichtantritt (ich meine nicht datumsmäßige Umbuchungen, oder Abflug von anderen Flughäfen) im worst case abzuschreiben sind.

Deshalb wähle ich möglichst Unterkünfte aus, die storniert werden können. Dies gilt auch für den Mietwagen. Beim Mietwagen kein Problem, bei den derzeit ausgewählten Unterkünften bis auf 2 mit jeweils 1 Nacht auch vorhanden.

Und nun geht’s mir halt noch um die Flugkosten, mit der größte Kostenfresser.
Ich buche seit 20 Jahren online. Früher häufiger bei travel overland im Reisebüro.

LG
Schoggi

Schoggi schrieb:

Avioniker schrieb:
Das ist dann inkl. Treibstoffzuschlag bzw. bei Lufthansa "Internationaler Zuschlag" (meist unter Code YQ/YR abgerechnet). Ca. 95% aller Airlines erstattet diese Airline-internen Gebühren im günstigsten Tarif bei Stornierung NICHT. Externe Steuern und Gebühren (Flughafengebühren, Luftverkehrssteuern, Sicherheitsgebühren u.ä.) liegen bei interkontinentalen Flügen meistens zwischen 50-120 Euro pro Person und Roundtrip-Ticket. Das bekommt man wieder und da wird eventuell noch eine Stornogebühr gegengerechnet. Es ist dann regelmäßig nahe Totalverlust.
In Bezug auf Euren Fall ist das hier alles Stochern im Nebel. Du musst prüfen, welche Airline, in welchem Tarif über welchen Weg gebucht wurde. Hast Du über ein Drittportal gebucht, so musst Du die Stornierung und Erstattung in der Regel über dieses Drittportal beauftragen, dass eventuell zusätzlich zu den Stornogebühren der Airline noch eigene Stornogebühren abrechnen möchte.
Sofern es nicht völlig ausgeschlossen ist, dass ihr die Reise zu einem späteren Zeitpunkt antreten könnt, würde ich unbedingt die Option der Umbuchung prüfen.
Viel Erfolg!

Hallo Schoggi,
geht es um die Planänderungen für 2020, wo du ursprünglich nach Windhoek fliegen wolltest?
Falls dem so ist empfehle ich dir, den Kontakt mit dem Verkäufer der Tickets - ich hoffe es war direkt bei der Fluglinie gebucht - aufzunehmen und nach einer Streckenänderung zu fragen. Ansonsten gibt es auch günstige Flüge von WDH nach JNB, sofern das eine Option für dich / euch ist.
Viele Grüße
Simon

Nein, es geht nicht um einen konkreten Fall.
Ja, es geht um meine aktuelle Routenplanung.

Mein Antrieb ist einfach im Vorfeld zu versuchen auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein.

Generell gilt – und insbesondere in unserem Alter – innerhalb eines Jahres bis zum beabsichtigten Reiseantritt kann sich vieles ändern. Ich beziehe dies bei uns derzeit hauptsächlich auf den Gesundheitszustand.
Daher ist mir wichtig zu wissen, welche Ausgaben für die Reise bei Nichtantritt (ich meine nicht datumsmäßige Umbuchungen, oder Abflug von anderen Flughäfen) im worst case abzuschreiben sind.

Deshalb wähle ich möglichst Unterkünfte aus, die storniert werden können. Dies gilt auch für den Mietwagen. Beim Mietwagen kein Problem, bei den derzeit ausgewählten Unterkünften bis auf 2 mit jeweils 1 Nacht auch vorhanden.

Und nun geht’s mir halt noch um die Flugkosten, mit der größte Kostenfresser.
Ich buche seit 20 Jahren online. Früher häufiger bei travel overland im Reisebüro.

LG
Schoggi

Dann bleibt dir nur die Wahl für ein Semi bzw. Full-Flex Ticket, das kostet aber oft deutlich mehr als eine günstige Buchungsklasse.
Wenn du zeitig dran bist mit der Flugbuchung bleibt ein Restrisiko von geschätzt 1000€ für zwei Personen (sofern ihr Economy fliegt).
Ich würde das in Relation zur persönlichen Eintrittswarscheinlichkeit und den Folgen des Totalverlustes stellen. Sollte gesundheitlich etwas sein, greift ggf eine Reiserücktrittsversicherung, da gibt es jedoch Altersobergrenzen.

Viel Erfolg mit der Entscheidung
Simon

Hallo Simon,

Panini schrieb:
Dann bleibt dir nur die Wahl für ein Semi bzw. Full-Flex Ticket, das kostet aber oft deutlich mehr als eine günstige Buchungsklasse.

die Tickets sind meistens unverhältnismäßig teuer.

Panini schrieb:
Wenn du zeitig dran bist mit der Flugbuchung bleibt ein Restrisiko von geschätzt 1000€ für zwei Personen (sofern ihr Economy fliegt).

Das oder wenn man wegen des Alters dann doch lieber BC fliegt, dann sind die Tickets in der Buchungsklasse auch häufig kostenlos stornier oder zumindest umbuchbar. Dazu aber unbedingt die Bedingungen genau durchlesen was da definiert ist. Manche Airlines bieten in der BC auch zwei Produkte an, ein fixes und ein flexibles (wobei das dann regelmäßig sehr teuer wird).

Panini schrieb:
Ich würde das in Relation zur persönlichen Eintrittswarscheinlichkeit und den Folgen des Totalverlustes stellen.

naja das Risiko zu berechnen wird sich ziemlich schwer bewerkstelligen und selbst wenn man die Eintrittswahrscheinlichkeit kennt, dann nützt einem das ja auch nicht wirklich viel. Bauchgefühl oder Glaskugel lesen sind genau so zuverlässig oder auch nicht. 😉

Panini schrieb:
Sollte gesundheitlich etwas sein, greift ggf eine Reiserücktrittsversicherung, da gibt es jedoch Altersobergrenzen.

Och die Reiserücktrittsversicherungen greifen ggf. schon nur verlangen die auch regelmäßig sehr hohe Risikozuschläge ab einem gewissen Alter. In Anbetracht eines ggf. hohen Selbstbehalts muss man da manchmal schon rechnen, ob sich das dann noch lohnt.

Gruß Markus

Markus615 schrieb:
Och die Reiserücktrittsversicherungen greifen ggf. schon nur verlangen die auch regelmäßig sehr hohe Risikozuschläge ab einem gewissen Alter. In Anbetracht eines ggf. hohen Selbstbehalts muss man da manchmal schon rechnen, ob sich das dann noch lohnt.

Und leider zahlen sie auch nicht bei Krankheiten, die vor Reiseantritt bekannt sind bzw man deshalb in ärztlicher Behandlung war. Aus diesem Grund sparen wir uns das Geld und gehen das Risiko ein. Die wahrscheinlichsten Gründe für einen Reiserücktritt wären bei uns eh nicht versichert .... und der Rest Shit happens .... 😛

Hallo Makra,

Makra schrieb:
Und leider zahlen sie auch nicht bei Krankheiten, die vor Reiseantritt bekannt sind bzw man deshalb in ärztlicher Behandlung war.

das wäre schlecht, aber das ist nicht ganz so... die Krankheit darf vor Abschluss der Buchung nicht bekannt gewesen sein, ansonsten müssten die Versicherungen ja fast nie bezahlen.

Makra schrieb:
Aus diesem Grund sparen wir uns das Geld und gehen das Risiko ein. Die wahrscheinlichsten Gründe für einen Reiserücktritt wären bei uns eh nicht versichert .... und der Rest Shit happens .... 😛

Ich habe auch nur die "kostenlose" Versicherung die bei meiner Kreditkarte dabei ist. Ist eine der seltenen, bei denen man nicht mit der Karte bezahlt haben muss und dennoch auf jeder Reise versichert ist. Selbstbehalt ist glaube ich mind. 150 € (und das pro Person die mit versichert ist). Meistens also eine sinnlose Zusatzversicherung…

Gruß Markus

Wir hatten schon zwei mal den Fall, dass die Eltern meiner Freundin, knapp über 70, aus gesundheitlichen Gründen nicht fliegen konnten und die Erstattung per Reiserücktrittsversicherung war überhaupt kein Problem, einfach das ärztliche Attest zur Vermischung schicken und alles passte. Es war einmal die Allianz bzw. eine Tochter von denen (Versicherung extra gebucht) und einmal lief es über mein Lufthansa Kreditkarte, die eine Reiserücktrittsversicherung enthält, dort fielen 150 EUR Selbstbehalt an.

BG
Andre

Hi Markus,

du hast natürlich recht ! Das hab ich dämlich formuliert. Danke für die Korrektur 🙂

Hallo Schoggi,
was hier noch nicht als Möglichkeit genannt wurde (für euch aber vielleicht auch gar nicht in Frage käme ?) :
jetzt noch gar keine Flüge buchen, sondern erst spontan kurz vor der Reise. Allerdings gehört da natürlich eine ziemliche Flexibilität dazu, sowohl was die Wahl der Airline angeht als auch die zeitliche Möglichkeit, ein oder zwei Tage früher hin- oder zurückzufliegen. Nur so eine Idee . . .
LG Rockshandy

Makra schrieb:

Markus615 schrieb:
Och die Reiserücktrittsversicherungen greifen ggf. schon nur verlangen die auch regelmäßig sehr hohe Risikozuschläge ab einem gewissen Alter. In Anbetracht eines ggf. hohen Selbstbehalts muss man da manchmal schon rechnen, ob sich das dann noch lohnt.

Und leider zahlen sie auch nicht bei Krankheiten, die vor Reiseantritt bekannt sind bzw man deshalb in ärztlicher Behandlung war. Aus diesem Grund sparen wir uns das Geld und gehen das Risiko ein. Die wahrscheinlichsten Gründe für einen Reiserücktritt wären bei uns eh nicht versichert .... und der Rest Shit happens .... 😛

Sieh dir mal die Bedingungen der Barclay Platinum Double an. Die zahlen auch für solche Fälle.

Hallo zusammen,

danke für Euren informativen Beiträge.

motorradsilke schrieb:

Makra schrieb:

Markus615 schrieb:
Och die Reiserücktrittsversicherungen greifen ggf. schon nur verlangen die auch regelmäßig sehr hohe Risikozuschläge ab einem gewissen Alter. In Anbetracht eines ggf. hohen Selbstbehalts muss man da manchmal schon rechnen, ob sich das dann noch lohnt.

Und leider zahlen sie auch nicht bei Krankheiten, die vor Reiseantritt bekannt sind bzw man deshalb in ärztlicher Behandlung war. Aus diesem Grund sparen wir uns das Geld und gehen das Risiko ein. Die wahrscheinlichsten Gründe für einen Reiserücktritt wären bei uns eh nicht versichert .... und der Rest Shit happens .... 😛

Sieh dir mal die Bedingungen der Barclay Platinum Double an. Die zahlen auch für solche Fälle.

Ich habe mal nachgesehen, welche Kosten durch die Reiserücktrittversicherung auf uns zukämen.
Geprüft auf Grund des letzten Beitrags: 1) Allianz u. 2) Barclay Platinium Card

Die Allianz läßt sich das Risiko gut vergüten. 🤩
Ggf. ist ja die eine oder andere Versicherung etwas günstiger, die Eintrittsvoraussetzungen allerdings nicht, zumindest bei den Punkten für die ich die Versicherung abschließen würde.

Bei der Barclay-Card kommt nur Punkt 1) in Frage, also die unerwartete Erkrankung.
Bei Tod - eigen - wärs mir eh zu 100% egal; beim Partner könnte ich die Kosten durch die künftige Witwenrente verschmerzen/ausgleichen 😉 😛

Meine Schlussfolgerung hieraus ist somit der Verzicht auf eine Versicherung bzw. die Kreditkarte.
Allerdings für die Nutzung der Karte spricht schon einiges (im ersten Jahr ohne Gebühr):
0 € Gebühr beim Einsatz auch im Ausland
0 € Gebühren bei Bargeldabhebungen – weltweit

Ich schleppe bereits 2 Karten mit mir rum und die Barclays C. hatte ich schon mal. Keine Ahnung wie häufig die mir die Karte für 1 Jahr kostenfrei zur Verfügung stellen würden! 🤨

LG
Schoggi