Air Namibia - Passagiere im Rollstuhl

Hallo,

nächstes Jahr werde ich zum ersten Mal mit Air Namibia fliegen.
Da ich Rollstuhlfahrer bin interessiert mich natürlich besonders, wie mit solchen Passagieren umgegangen wird. Hier wiederum vor allem, wenn man unterwegs mal zur Toilette muß. Ist da ein Bordrollstuhl vorhanden oder wie läuft das?

Danke für Eure AWs.

Viele Grüße, rr

Hallo,

schade dass das keiner beantworten kann. Ich habe auch keine Erfahrungen damit. Da sich das Ausmaß der gebotenen Unterstützung und Vorrichtungen auch immer mal ändern kann - auch weil AN gerade neues Fluggerät eingeführt hat - sind vergangene Erfahrungen anderer vielleicht auch gar nicht so hilfreich.

Ich würde direkt bei Air Namibia anfragen, welche Unterstützung sie Dir bieten können. Auch wenn es eigentlich blöd ist, vielleicht besser einmal bei Air Namibia Deutschland (AviaReps) und einmal bei AN in Windhoek nachfragen. Falls es die gleichen Aussagen gibt, ist alles gut. Falls die sich widersprechen, lieber noch mal genau nachhaken, damit Du auch wirklich auf die zugesagte Unterstützung vertrauen kannst.

Beste Grüße

Guido

Hallo Guido,

das habe ich schon...und bekomme keine AW.

VG

Hallo Rollireisen,

ich würde an info@airnambia.de in Frankfurt schreiben und bei Air Nambia in Frankfurt anrufen und mich erkundigen.

LG, Otji

Ja, komisch, daß die nicht antworten... es sollte doch selbstverständlch sein, auf so eine Anfrage zu antworten. Und Hilfe an Bord sollte auch selbstverständlich sein. Ich würde bei Air Namibia anrufen.

Viel Erfolg und schöne Reise
Heike

Hallo Rollireisende,

und bekomme keine AW.

Du rufst bei AN in Deutschland an und keiner geht ans Telefon? Also: anrufen und dann um Bestätigung des gesagten per Fax oder eMail bitten. Das klappt meist schnell und gut.

Abgesehen davon gibt es bei IATA-Mitgliedsgesellschaften vereinbarte Mindeststandards zum Reisen für Kinder und körperlich eingeschränkte Menschen. Die gelten auch für AN. Du musst es halt vorher anmelden (kleine Extragebühr) und dann wird Dir geholfen.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

travelNAMIBIA schrieb:
Abgesehen davon gibt es bei IATA-Mitgliedsgesellschaften vereinbarte Mindeststandards zum Reisen für Kinder und körperlich eingeschränkte Menschen. Die gelten auch für AN. Du musst es halt vorher anmelden (kleine Extragebühr) und dann wird Dir geholfen.

wie? bei AN muss man für einen gesetzlich vorgeschriebenen Service bezahlen?

ich habe in den letzten Jahren immer den "Service for assisted persons" bei den unterschiedlichsten Flügen (BA, SAA, Emirates, LH) ins Südl. Afrika in Anspruch genommen (kein Rolli, aber gehbehindert) und noch nie etwas bezahlen müssen - einfach bei der Buchung mit angegeben und "gut war" und hat auch - bis auf FRA - immer sehr gut funktioniert.

Hallo Marie,

jetzt verunsicherst Du mich - ich dachte es wären wie bei "unbegleiteten Kindern" €30 Gebühr. Aber kann auch sein, dass es nicht so ist, umso besser 🙂

Viele Grüße
Christian

travelNAMIBIA schrieb:Hallo Marie,

jetzt verunsicherst Du mich - ich dachte es wären wie bei "unbegleiteten Kindern" €30 Gebühr. Aber kann auch sein, dass es nicht so ist, umso besser 🙂

empfiehlt dazu mal folgende Lektüre 😉

Falls es nicht bekannt ist:

FRAPORT hat einen Service der holt Dich am Schalter ab und bringt Dich bis zum Flugzeug.
Gild übrigens auch für ältere Menschen.


..........gute Reise!

Wir reisen seit mehreren Jahren mit Rollstuhl und hatten bis jetzt bei den Flügen weder Probleme noch irgendwelche Zusatzkosten diesbezüglich, auch nicht beim diesjährigen Flug mit Air Namibia.
Wenn man die entsprechende Mobilitätseinschränkung bei der Buchung angibt, organisiert die Fluggesellschaft alles erforderliche sowohl beim Abflug- wie auch beim Zielflughafen und befördert auch den eigenen Rollstuhl unentgeltlich mit.
Wir wurden sowohl in Frankfurt wie auch in Windhoek bestens betreut sowohl beim Hin- wie auch beim Rückflug.
Daß in Windhoek bei der Ankunft das Hebebühnenfahrzeug defekt war, stellte kein allzu großes Hindernis dar, die Namibier sind Meister der Improvisation ...
Ein Kabinenrollstuhl gehört eigentlich zur "Basisausstattung" jeder größeren Maschine, eine Nachfrage schadet aber sicher nicht. Da meine Frau noch etwas gehfähig ist und einen Kabinenrollstuhl (noch) nicht benötigt, haben wir darauf nicht geachtet.

Namibia läßt sich auch mit Rollstuhl wunderbar bereisen. Klar ist das ein oder andere nicht machbar, wie im Alltag auch. Aber es geht mehr als wir anfangs dachten, und es war ein wunderbarer Urlaub mit vielen Erlebnissen Viele geplante Aktivitäten lassen sich vorab schon via Internet abklären, und die Namibier sind sehr hilfsbereit und machen vieles möglich (siehe dazu auch unseren Reisebericht, Link in der Signatur). Unsere nächste Reise nach Namibia ist schon unter Dach und Fach.

In diesem Sinne - Viel Spaß bei der Planung und viel Spaß in Namibia!