Hallo,

nachdem ich innerhalb einer Woche eine Reservierungsmail incl. Zahlungsaufforderung bzgl. meiner angefragten Campsites in Hwange und Mana Pools bekommen habe, habe ich umgehend überwiesen.

Nun warte ich schon über einen Monat auf irgendeine Art der Bestätigung aus Harare.

Kann mir jemand sagen, wie lange das normalerweise dauert und wie das abläuft (Bestätigung per Mail, Fax oder Post)?

Vielen Dank

Montango

Hallo Montango,

vermutlich wartet das Zimparks Reservation office auf eine Zahlungsbestätigung von Dir. Am besten Du schickst den gescannten Beleg bzw. die Kontoauszugsdetails per email. Bei uns folgte darauf innerhalb eines Tages die mail mit der endgültigen Bestätigung der Reservierungen und einer Rechnung, die man dann überall vorzeigen darf.

Viel Erfolg und eine wunderschöne Zim-Reise!
Dietmar

Danke Dietmar,


danke für Deine Antwort.
Aber dies habe ich schon im Dezember dorthin geschickt per Mail. Außer einer Lesebestätigung kam aber bisher nichts zurück.


Grüsse

Montango

Kurzes Upgrade:

Nachdem ich Anfang Februar immer noch keine Bestätigung meiner Reservierung hatte (gezahlt bereits am 13. 12. 11), habe ich die Bank angemailt.
Diese hat mir bereits am nächsten Tag bestätigt, das das Geld bereits Ende Dezember eingegangen ist. Diese Mail habe ich an ZimParks weitergeleitet und siehe da, sie haben das Geld gefunden und mir die Bestätigung geschickt.

Empfehlen kann ich auf alle Fälle für eine schnelle Bearbeitung der Reservierungsanfrage :

Christina Mhuriro
Reservations Agent
Central Booking Office
CNR Borrowdale and Sandringham Drive
Box cy 140
Causeway
Harare
Tel 00263 4 706077/8
fax 00263 4 793867
email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Mobile numbers:
+263-772432148
+263-772111834


Grüsse
Montango