Erfahrungen mit Savanna Mietwagenvermieter?

Hi,

hat von euch schon jemand Erfahrungen gemacht mit einer Traveller-Police vom z.B. ADAC? Würde die im Falle eines Unfalls, der nicht von der namibischen Versicherung gedeckt ist einspringen?

Da könnte man sich doch die teure Zusatzversicherung beim Autovermieter - die im Ernstfall doch nichts bringt - sparen.

Grüße
Jambotessy

... da solltest Du Dir einfach mal die Versicherungsbedingungen durchlesen, denn allein auf "Erfahrungen" würde ich mich nicht verlassen wollen.

Als ADAC-Mitglied müsstest Du die bekommen...

Grüße baboon

Um aber zum eigentlichen Thema zurückzukommen: wir sind bei mehreren Anmietung mit Savanna gut gefahren 😄

3 * bei Savanna Toyota Hilux gemietet
Autos, Service und Abwicklung absolut reibungslos - aber entsprechend ist auch der Preis

Lil schrieb:Man hat uns versichert dass in allen Autos Black Box´s eingebaut sind und Savanna nach einem Autounfall (nicht mit einem anderen Auto oder mit Wild) ganz genau feststellen kann ob man sich an die vorgeschriebene Fahrgeschwindigkeit gehalten hat oder nicht. Was also heisst wenn uns jemand ins stehende Auto fährt müssen wir "nicht" dafür aufkommen.

Keine Ahnung wie es schlussendlich verläuft wenn´s hart auf hart kommt ??? Uns bleibt nur zu hoffen dass wir einen unfallfreien Urlaub haben werden.

Nachdenkliche Grüsse
Lil

Ohne Fremdeinwirkung (Kollission mit fremden Auto oder Wild) wird es immer darauf hinauslaufen, dass der Unfall fahrlässig zustande gekommen ist. Da können schon 30 km/h zu schnell sein. Bei einem Unfall durch Eigenverschulden können Dir, meiner Meinung nach, immer Fahrlässigkeit vorgeworfen werden, da ohne Fremdeinwirkung ja stets der Fehler auf den Fahrer zurückgeführt werden kann. Diese Spitzfindigkeiten kommen vermutlich nicht vom Vermieter sondern eher von der nabischen Versicherung. Was soll der Vermieter in so einem Fall noch tun, außer den Schaden selbst zu tragen? Ich bezweifle, dass der Versicherungsschutz bei anderen Vermietern besser ist. Ich hatte zumindest das Gefühl, dass Savanna mit dem Thema ehrlicher umgeht und gleich zu Beginn auf alle Risiken deutlich hinweist.

Auch ich möchte auf das eigentliche Thema nochmals zurückkommen und mitteilen, dass der Service und das Auto sehr gut war.

Viele Grüße
Seppl

In drei Jahren nun schon 4 mal gebucht - in 6 Wochen wieder.
Mit sehr gutem Gewissen kann ich Savanna empfehlen. Nette Leute, blitzschnelle und sehr geduldige Kommunikation, bestens gepflegte Autos, bei kleinen Extrawünschen immer sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Für mich ist das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut - fünf Punkte und meine Empfehlung.

Glücklicherweise hatte ich bisher noch keinen Schadensfall, daher kann ich zur Abwicklung bei so einer Situation keine Erfahrungen beitragen. Das Konzept mit der "black-Box" habe ich mir genau erklären lassen. Ich kenne einen Fall, bei dem damit bewiesen werden konnte, dass der von hinten Aufgefahrene der wirkliche Unfallverursacher war - und nicht der Fahrer des Savanna-Autos, wie vom Unfallverursacher zunächst frech behauptet wurde.

Jens-Uwe

Jambotessy schrieb:Hi,

hat von euch schon jemand Erfahrungen gemacht mit einer Traveller-Police vom z.B. ADAC? Würde die im Falle eines Unfalls, der nicht von der namibischen Versicherung gedeckt ist einspringen?

Da könnte man sich doch die teure Zusatzversicherung beim Autovermieter - die im Ernstfall doch nichts bringt - sparen.

Grüße
Jambotessy

Bei der Traveller-Police des ADAC handelt es sich lediglich um eine Haftpflicht-Deckung. Hilft also nicht weiter, wenn der eigene Mietwagen beschädigt oder zerstört ist.

Hallo zusammen,

ich fürchte, so wie Seppl es ja schon geschrieben hat, dass es eine Absicherung in Sinne der deutschen Vollkaskoversicherung bei nambianischen Autovermietungen nicht gibt.

Ich habe gerade die Mietbedingungen von Kalahari Car Hire gelesen. Dort ist festgelegt, dass der Mieter für Schäden aufkommt, bei denen kein anderes Fahrzeug, Objekt oder Tier beteiligt ist, es sei denn, er beweist, dass es nicht sein Fehler oder Verschulden war. Dies bedeutet, wenn einem ein Mensch vors Auto springt und man durch ein Ausweichmanöver im Graben oder sonstwo landet, dass man dann beweispflichtig ist. Wenn sich die Person aber inzwischen verdünnisiert hat und es auch kene Zeugen gibt, dann ist man gekniffen.

Aber am besten gefällt mir bei Kalahari:
The renters liability shall not be limited if .....
the vehicle was been driven on a road which is not tarred...
(Die Haftung des Mieters ist unbegrenzt, wenn das Fahrzeug auf einer nicht geteerten Straße gefahren wurde)

Die Klausel kann für Namibia nur ein Witz sein oder?

Viele Grüße
aos

Hallo zusammen

Das Savanna einen guten Service bietet bestreitet hier niemand. Knackpunkt sind die Versicherungsbedingungen. Ich habe ja bereits gebucht, aber keine konkreten Versicherungsbedingungen erhalten. Mich interessiert vorallem was genau ausgeschlossen ist damit ich dies in der Tour-Planung berücksichtigen kann. Hat kürzlich jemand einen solchen Vertrag unterschrieben und kann Auskunft geben auf was er sich eingelassen hat. Ist z.B. Puros Richtung Orupembe (Kaokoveld), Sossuvlei oder Pisten die braun eingezeichnet sind in der Tracks4Africa Karte ausgeschlossen ?
Das der van Zyl`s allgemein nicht versichert ist, ist mir bekannt, den will ich auch gar nicht fahren, aber Richtung Hoarusib möchte ich doch unbeschwert reisen.

Gruss und im voraus besten Dank
Sukram

Ich scanne morgen mal meinen Savanna-Vertrag von letztem Herbst und sende ihn dir zu. Soweit ich mich erinnere, gibt es keine Streckenausschlüsse (ausser privater 4x4-Trails / ausgeschriebene Übungsgebiete / -Clubs usw.)

Auszug:


Jens-Uwe

JUKoehler schrieb: Soweit ich mich erinnere, gibt es keine Streckenausschlüsse (ausser privater 4x4-Trails / ausgeschriebene Übungsgebiete / -Clubs usw.)

Wir sind auch zufriedenen Savanna Kunden und haben Savanna auch weiterempfohlen. Die Fahrzeuge sind sehr gut in Schuss und die Abwicklung ist gut organisiert. Problem sind die Versicherungs- und Mietbedingungen, allerdings nicht nur bei Savanna.

Zum Punkt Ausschluß - in Pkt. 8.3.3.1 bei den kopierten Bedingungen wird Fahren auf nicht geteerten Straßen (...road which was not tarred...) ausgeschlossen - da bleiben in Namibia nicht viel Strecken übrig, da fast überall Gravel.

Wie gesagt - Savanna ist da keine Ausnahme. Diese Klausel gibt's in genau gleicher Formulierung bei anderen auch.

Eine Möglichkeit wäre ggf. die geplante Strecke vorher beim Verleiher bekannt zu geben und dafür eine Freigabe zu kriegen (haben wir so gemacht). Ob das dann im Ernstfall hilft sei dahingestellt...

Grüße
Jogo

Sukram schrieb: Mich interessiert vorallem was genau ausgeschlossen ist damit ich dies in der Tour-Planung berücksichtigen kann. Hat kürzlich jemand einen solchen Vertrag unterschrieben und kann Auskunft geben auf was er sich eingelassen hat.
Sukram

Hallo Sukram,

wir haben unsere Tour mit T4A geplant und die an Rene Kronsbein vorab geschickt und "bestätigen" lassen. Ob das dann auch juristisch ausreicht - weil den Vertrag und weitere "Haftungsübernahmen" unterschreibst vor Ort ja trotzdem - kann ich nicht beantworten. Soweit ich weiß hat nur KEA "offizielle" (was auch immer das ist) 4x4 Strecken im Vertrag ausdrücklich erlaubt. Ansonsten wirst diese Klauseln in gleicher oder ähnlicher Form fast überall vorfinden.

Grüße
Jogo

Hi Leute,
sind Heute aus Nam zurück und hatten auch bei Savanna gebucht.
Wir hatten den 3 Ltr. Diesel Spezial Edition. Kann ich nur empfehlen. Erste recht wenn man zu viert mit zwei Dachzelten und Gepäck reist (Tanks und Wassertanks voll). Der zieht überall gut durch und man fährt auf dem Gravel mit nur wenig Millimeter Pedal (Die Maschine hat eine Tolle Dynamik).
Verbrauch genau 10,11 Ltr und da war auch viel Gelände dabei. z.b. Hoanib - Amspoort - Hoarusib - Puros - Sossusvlei ect. ect.

Empfehlen würde ich auch die Extras wie Versicherung für die Reifen und Frontscheibe. Hinten Rechts hatten wir eine Gurke drauf die unterwegs erneuert werden musste (Ging nicht mehr zu Flicken). Hätten wir selbst zahlen müssen wären 500 Euro fällig gewesen.

Wichtig für alle Neuen bei Auto Übernahme die gesamte Karosse nach Beulen, Kratzern und sonstigen Beschädigungen untersuchen auch Reifen die schon einen verschlissen Eindruck machen Reklamieren.


Gruß George

carlos666 schrieb:Empfehlen würde ich auch die Extras wie Versicherung für die Reifen und Frontscheibe. Hinten Rechts hatten wir eine Gurke drauf die unterwegs erneuert werden musste (Ging nicht mehr zu Flicken). Hätten wir selbst zahlen müssen wären 500 Euro fällig gewesen.
Gruß George

500 Euro für einen Reifen in Namibia? War der vergoldet? So ein Blödsinn!

Jungchen, das war kein PKW Reifen sondern für den Hilux eine größere Ausführung.
Umgerechnet ca. 500 Euro war der Preis auf der Rechnung mit Montage. Savanna hat von denen noch 30% bekommen da es sich um einen einzelnen Restbestand handelte.
Den Preis bekommst Du aber nicht als Tourist. Alles Klar Ja.

carlos666 schrieb:Jungchen, das war kein PKW Reifen sondern für den Hilux eine größere Ausführung.
Umgerechnet ca. 500 Euro war der Preis auf der Rechnung mit Montage. Savanna hat von denen noch 30% bekommen da es sich um einen einzelnen Restbestand handelte.
Den Preis bekommst Du aber nicht als Tourist. Alles Klar Ja.

Da hat der alte Mann doch ein richtiges Schnäppchen gemacht. So als Touri zahlte ich dafür in Opuwo doch glatt 1500 Dollar. 😈
Und was hätte ich da bei 25 Tagen denn an Versicherung gezahlt? 😗

Hallo Carlos

Naja, auch für einen Hilux-Rifen ist der Preis von 500 Euro sehr hoch. Für die meisten richtig guten Reifen bezahlst Du hier zwischen 2500 und 3500 N$.

Herzliche Grüsse
Chrigu

Hallo chrigu,

das mag schon richtig sein was Du schreibst, aber ich kann nur das wiedergeben was auf der Rechnung stand! War ja auch kein normaler Hilux Reifen sondern ein größere Version (31 inch Offroad) vielleicht sind die teurer keine Ahnung und ich wollte damit nur sagen das eine Reifenversicherung eventuell nicht verkehrt ist.

Wir hatten auf unserem Hilux von Savanna 3 Reifen in sehr gutem Zustand montiert. Hinten rechts und die zwei Ersatzräder sahen schon nicht mehr so fein aus. Hätten vielleicht bei Fhz - Übernahme gleich was sagen sollen.

Aber auch die misshandelten Gummis müssen ja irgendwie auch an den Mann gebracht werden?

Letztendlich muss das jeder für sich selbst entscheiden ob Reifenversicherung oder nicht.

Herzliche Grüsse
carlos666

Hallo Carlos,
dein Reifenpreis ist wirklich sehr hoch. Aber es geht um Angebot und Nachfrage - du willst eine Tour fortsetzen.... Ich habe 2 Reservereifen dabei, lasse mir im Zweifel dann nur einen Schlauch reinmachen und nehm den als Ersatzreifen. Kaufen kann ich dann in einer größeren Stadt und muss es nicht im Busch zu jedem Preis tun.
Insoweit lohnt sich die Reifenversicherung kaum, aber die Windschutzscheibe kann echt teuer werden. Und da hast du wenig Einfluss drauf, so ein Stein schlägt schnell mal ein. Daher ist es gar nicht schlecht, wenn die Windschutzscheibe schon "gebraucht" ist, Fotos davon machen, dann wird es später billiger. Oder eben hohe Eigenbeteiligung dort nehmen und vorher abklären, dass diese Eigenbeteiligung über deine Kreditkarte versichert ist. Das ist aber sehr unterschiedlich in den Kartenbedingungen geregelt.
Mir stellt sich das Problem nicht, da ich das letzte mal vor 30 Jahren ein Auto gemietet habe, ansonsten nur mit Privatfahrzeugen oder den eigenen Autos in Namibia unterwegs war. Dabei ist mir Savanna aber stehts hilfsbereit gewesen, auch wenn es um Kosten für Umbauten etc. ging. Ich war auch schon 2x kurz davor ein Fahrzeug dort zu kaufen, es scheiterte aber immer am Abgabetermin, der nicht mit meinen Plänen paßte. Ich würde dort am ehesten mieten, wenn ich ein Auto bräuchte.
Viele Grüße
jaw

Hallo jaw,

das mit dem Schlauch hatten wir auch überlegt aber es war ein ca. 3cm langer Riss an der Innenseite quer zur Laufrichtung. Die Versicherung
für Reifen+Windschutzscheibe kostete uns für die 20 Tage Mietdauer 200 Euro.
Was sich in unserem Fall schon gelohnt hat. Der 3 Liter Diesel Spezial-Edition von Savanna hat so ca. 2500 Euro für die Zeit gekostet und da stehen die 200 Euro Versicherung noch in einem gesunden Verhältniss.

Um aber wieder auf den eigentlichen Tread zurück zu kommen.
Das Auto selber war in einem hervorragendem Zustand und ich würde jederzeit wieder bei Savanna buchen.

Gruss

carlos666

carlos666 schrieb:Jungchen, das war kein PKW Reifen sondern für den Hilux eine größere Ausführung.
Umgerechnet ca. 500 Euro war der Preis auf der Rechnung mit Montage. Savanna hat von denen noch 30% bekommen da es sich um einen einzelnen Restbestand handelte.
Den Preis bekommst Du aber nicht als Tourist. Alles Klar Ja.

Alterchen, ich hatte das gleiche Fahrzeug wie Du. Bei mir hätte so ein Reifen, bei irgend einen Reifenfuzzi auf der Strecke, 1500 N$ gekostet. 500 € sind für den Reifenhändler natürlich auch nicht schlecht. Nach dem Motto: Jeden Tag steht ein Dummer (Touri) auf. Ich glaube, dass wir beide beim Flughafentranfer nach Windhoek im selben Sammeltaxi gesessen haben. Schon damals hat mich deine ungeheure Afrikaerfahrung enorm beeidruckt.