THEMA: Roidina Safari Lodge geschlossen
08 Apr 2020 23:06 #585780
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  • Sasa am 08 Apr 2020 23:06
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Hallo Foris, ich bekam heute von der Roidina Safari Lodge eine Mail, dass die Lodge bis auf unbestimmte Zeit geschlossen wird und alle vorliegenden Buchungen storniert wurden. Anzahlungen werden zurück erstattet.

Viele Grüße
Sasa
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09 Apr 2020 06:58 #585794
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der anfang ist gemacht, da werden jetzt so nach und nach etliche folgen an unterkuenften....die regierung bekommt da mit dem hilfspaket nicht auf die reihe, es kommen keine auszahlungen, die leute stehen auf der strasse....wird noch ein spass die naechsten wochen...
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09 Apr 2020 09:05 #585803
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Hallo Foris, ich bekam heute von der Roidina Safari Lodge eine Mail, dass die Lodge bis auf unbestimmte Zeit geschlossen wird und alle vorliegenden Buchungen storniert wurden. Anzahlungen werden zurück erstattet.
wurde ein Grund genannt? Im Prinzip sind natürlich alle Unterkünfte im Land "auf unbestimmte Zeit" geschlossen. Das bringen die Dekrete zum Notstand schon mit sich. Ongava war das erste Beispiel, die bis Ende Juni definitiv zu machen. Aber wie gesagt sind erstmal alles Lodges, Gästefarmen etc eigentlich zu.

Viele Grüße
Christian
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09 Apr 2020 10:25 #585807
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  • P601 am 09 Apr 2020 10:25
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Hallo, ich hatte mich auch an Roidina wegen einer Umbuchung auf 2021 gewandt. Ich bekam folgende Auskunft :
"......The information we have at the moment is yes, the lodge will be closed for 2021 as well but if any changes come up we shall communicate the message to all the booking platforms...."

Grüße
Andreas
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09 Apr 2020 12:04 #585817
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Hallo Christian, da sie alle Buchungen stornieren, egal von welchem Termin, klingt das für mich danach, dass sie nicht damit rechnen wieder zu öffnen.
Ich hänge mal die ganze Mail an.

April 6, 2020

Dear valued customer,

RE: NOTICE OF INDEFINITE LODGE CLOSURE

The above refers.

Since the outbreak of the new coronavirus (COVID 19), the hospitality and tourism industries have been hit hard in our surrounding areas and likely all over the world. This has caused various complexities regarding our continued operations in this industry.

It is with regret that we herewith wish to inform our incoming and potential future guests of our decision to indefinitely close our lodge operations with immediate effect. We will keep monitoring the situation closely and update you soonest in the event of any changes with regards to this action.

As such, all bookings are herewith unconditionally cancelled. Any funds paid in advance, will be reimbursed to you at our earliest convenience.

This is a difficult time for all in the world, and we send our prayers and hopes to you and your loved ones to see this through unscathed.

We trust you understand the above and stand with us to curtail the further spread of this virus. Please feel free to contact us in the event of any uncertainties.

Yours faithfully,

Corne and Francois Kotze
Roidina Farm Management
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09 Apr 2020 12:43 #585822
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Danke Sasa.
Das klingt wirklich endgültig.

Viele Grüße
Christian
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