-und selbst wenn Du der neue Betriebsleiter bist...

Ein guter Ansatz, die Kunden zu fragen, und die finden sich hier im Forum.

Fakt ist: In den letzten 2 Jahren hat Air Nam mich/uns Urlaubstage, Geld und Ärger gekostet - Reklamationen verliefen im Sande. Schlimmer noch, keine Reaktion, keine Entschuldigung. Mir fehlte es an der Zeit, das weiter zu verfolgen, aber die Verärgerung bleibt.

Das hat dazu geführt, dass die letzten Flüge mit SAA gebucht wurden. Und ich habe das auch anderen empfohlen. Denn, die Mudn zu Mundpropagande ist nicht zu unterschätzen, die Empfehlung wurde realisiert.

Aber immerhin - ich habe immer noch eine GoldCard (!) steige am Sonntag erneut in den AirNam Flieger. Obwohl ich immer noch nicht herausfinden konnte, wo in Frankurt für Vielflieger eine Lounge gibt.

In der Economy erwarte ich keine Service Leistung wie in Bussiness - aber es sollte z.B- Standard sein, auch "nachts" Wasser anzubieten.

Auf Anfrage gerne mehr - Grüße baboon

Hallo "baboon",

Air Namibia nutzt in Frankfurt die Lounge von Cathay Pacific. Hat bei uns im April dort gut geklappt mit der Reward$-GoldCard. Bei Abflug mit drei Stunden Verspätung war das ein wahrer Segen.

Viel Spaß
Armin

Hurra! Wir fliegen heute im zweiten neuen Airbus der Air Namibia. Gestern hatte er seinen Jungfernflug und heute haben mein Bruder und ich das Glück in dieser fabrikneuen Maschine nach Windhoek zu fliegen. Die Maschine steht draußen vor dem Fenster. Wir freuen uns tierisch.
Unser Reiseplan:
23.11. Hinflug
24.11.-27.11. Kapstadt
27.11.-29.11. Johannesburg/Pretoria
29.11.-01.12. Windhoek
01.11.-04.11. Erindi
04.11.-07.11.Swakopmund
07.11. Rückflug
Gruß Ewald

Na dann, wünsche ich einen tollen Urlaub!!!!
Zwischen Swakopmund und Walvis Bay kann sich Quads leihen und mit nem Guide durch den Sander der Namibwüste fahren, einfach cool!!!