Hallo,
wollte nur kurz zu der Mietwagenproblematik hinzufügen, daß auch bei Budget am Flughafen Windhoek versucht wurde, uns zusätzlich Geld für den 2. Fahrer und zusätzliche Versicherungen abzunehmen. Diese waren aber bereits in unserem Paket enthalten und man versuchte so, uns doppelt Geld abzunehmen. Zum Glück sind wir Dank diverser Auslandsaufenthalte fließend im Englisch, so daß wir uns \"wehren\" konnten. Wenn ich mir vorstelle, daß jemand kein oder nur wenig Englisch spricht, wären sie mit ihrer Masche bestimmt erfolgreich gewesen. Erst nach diversen Anrufe bei unserem Reiseveranstalter m(auch mit viel Wissem im Forum vertreten) von unserem Handy (vielen Dank für die extra Kosten!) hat man uns das Auto gegeben, nach fast 2 Stunden vor dem Schalter.
Zum Glück sind wir bereits 3 Stunden früher als nötig vor unserem Abflug am Flughafen gewesen, denn es passierte, was wir schon erwarteten. Wir verbrachten wieder 2 Stunden vor dem Schalter, da man erneut versuchte, uns zusätzliche Kosten auf's Auge zu drücken. Und irgendwann ist mir der Kragen geplatzt und ich war nicht mehr wirklich freundlich. Wir mußten aber dann schließlich nichts zusätzlich zahlen. Aber als wir am Schalter waren, versuchte man das Ganze mit einem schweizer Ehepaar erneut.
So war zwar der Urlaub super schön, aber sowohl der Anfang als auch das Ende war extrem ärgerlich.
Soweit unsere Erfahrungen. Für die nächste Reise (Botswana) haben wir jetzt bei einem kleineren Anbieter gemietet. Mal schauen, ob das besser läuft.
Gruß,
Nicole