Abfrage nach Kreditkarteninformationen

Hallo liebes Forum,

ich habe eine - vielleicht blöde - Frage, zu der ich trotz Suche in den Threads leider keine zufrieden stellende Antwort bekommen habe.

Wie fliegen im Mai nach Nam 🙂 und wollten wenigstens Etosha und Sossusvlei vorbuchen. Auf das ausgefüllte Booking Form bei nwr habe ich auch sofort eine Antwort bekommen, sogar auf eine danach noch verschickte E-Mail. Hat also - trotz anderer Äußerungen hier - bisher alles super geklappt. 😉

Zur Bezahlung des Deposits werden ja die Kreditkartendaten per Fax abgefordert (inkl. der drei Ziffern auf der Rückseite). Ist da wirklich noch nie etwas passiert, dass diese Daten "anderweitig genutzt wurden"? Rein theoretisch könnte man mit ihnen das komplette Internet leer kaufen. Oder sehe ich das jetzt zu skeptisch?

Freue mich auf Eure hoffentlich beruhigenden Antworten.
Liebe Grüße
Engelchen 🤪

Hallo Engelchen,
natürlich könnte man diese Daten missbrauchen. Und deshalb sollte man auch Vorsicht walten lassen, was die Kreditkarteninformationen angeht. Aber ich denke nicht das es in Afrika gefährlicher ist als in Europa, wo auch an jeder Hotel-Rezeption viele Zugang zu diesen Daten haben. Ich würde zumindest diese Daten nur "herausrücken" wenn absolut notwendig und dann die Info über Kartennummer, Gültigkeit und der 3 Zahlen auf der Rückseite getrennt übermitteln.

Gruss Thomas

...getrennt übermitteln mit mindesten 24 h Abstand (sagt der IT-Fachmann meiner Bank)

Gruß
Peter

Getrennt übermitteln ist eine gute Idee, nur jedoch (vor allem bei nwr) evtl. kompliziertes Unterfangen. Sie sehen, dass der "Sicherheitscode" fehlt und fragen - hoffentlich - zurück. Falls nicht, bleibt das Schreiben liegen und hoffentlich wird dann diese Buchung nicht freigegeben.
Übrigens bei NWR verliert man - bei Umbuchung oder Stornierung - einen Teilbetrag. Hoffe dass ist Dir bewusst.

Afrikanischer Gruss
Claudio

Hallo Claudio,

was meinst Du damit, dass man einen Teilbetrag bei Umbuchung oder Stornierung verliert? Wir haben grundsätzlich nicht vor, umzubuchen. Beim letzten Urlaub haben wir es allerdings trotzdem getan - ohne jegliche Mehrkosten...

Viele Grüße
Engelchen 🤪

Grundsätzlich hat nie jemand vor umzubuchen oder zu stornieren. Aber aus Pannen, Krankheits- oder Unfallgründen kann es dennoch vorkommen. Seit die NWR ihre Unterkünfte verbessert hat, sind die Buchungsbedingungen restriktiver geworden. Falls Du keinen Vermerk hast auf Deiner Bestätigung, dann ist gut und Du hast etwas schriftliches.

Afrikanischer Gruss
Claudio

Ich hatte diese Frage vor einem Dreivierteljahr auch gestellt und war äusserst skeptisch, die Daten zu faxen. Ich musste dies dann nicht nur bei nwr, sondern auch bei anderen Camps tun. Und es ist nichts passiert. Glück gehabt!

Leider gibt es keine Alternative, ausser die Camps über ein Reisebüro zu buchen.

Gruss, Thomas

Das Risiko ist äußerst begrenzt. Werden die Daten missbräuchlich verwendet, das heißt, jemand fordert damit unberechtigterweise Geld von deinem Konto an, haftest du mit - ich glaube - höchstens 50 Euro. Im Normalfall bekommst du den gesamten missbräuchlich angeforderten Betrag zurück. Ist mir bisher zweimal passiert: Vor vielen Jahren nach einer Ägyptenreise, als plötzlich eine Firma begann, mein Konto zu plündern. Ich bekam nach Widerspruch das gesamte Geld gutgeschrieben und eine neue Karte mit neuer Nummer. In diesem Winter bei einem Einkauf in Namibia funktionierte die Visa angeblich nicht und ich zahlte mit der Master. Nach meiner Rückkehr bemerkte ich, dass beide Gesellschaften den Betrag in Rechnung gestellt hatten. Ein Fax an Visa mit den entsprechenden Unterlagen genügte, um das Geld zurüch zu bekommen.
Kreditkarte ist meiner Ansicht nach wegen der geringen maximalen Eigenbeteiligung an einem Schaden die sicherste Zahlungsmethode überhaupt.
Gruß, Kanzler

Hallo

ich kann Kanzler nur zustimmen. Mit hat kürzlich zwei mal hintereinander jemand - wie auch immer - meine Kreditkartendaten geklaut und damit fröhlich Laptops, Kameras usw. über das Internet bestellt.
Hier hatte sogar das Kreditkartenunternehmen (Barclay's) Verdacht geschöpft, da es sich um eine von mir nur wenig genutzte Karte handelte, die plötzlich große Umsätze machte; ich wurde dann von dort nach der Berechtigung gefragt.
Die Umsätze, die nicht von mir autorisiert wurden, wurden dann umgehend ohne Eigenbeteiligung zurück gebucht.Ich musste lediglich noch eine Erklkärung unterschreiben.
Ich schicke z. B. bei Lodge-Buchungen und auch sonst recht oft die Kreditkartendaten per Fax, manchmal auch per e-mail. Die genannten zwei Fälle sind vergleichsweise wenig und mein Risiko praktisch null.

Grüße
Helgi

heuchef schrieb: manchmal auch per e-mail.

Hallo Helgi!

aber hallo, das kann man aber auch als fahrlässig ansehen😃 . Dagegen ist fax doch sehr viel vertraulicher.😕

Übrigens stehen die ganzen Daten auf jeder Kartenquittung drauf. Du kannst sie fast an jeder Tankstelle im Müll einsammeln....

Viele Grüße aus Leipzig nach Dresden

jaw

Hallo "jaw",

auf den Quittungen steht aber nie die dreistellige Sicherheitszahl, die du immer benötigst, um ohne die physisch vorgelegte Karte bezahlen zu können.

Gruß
Armin