Probleme mit Buchung über namibiareservations

Hallo liebe Forumsmitglieder,
meine Tochter und ich planen fürs nächste Jahr (Juli) eine 4-wöchige Rundreise durch Namibia mit einem 4x4 Geländewagen mit Dachzelt. Die heiß begehrten Campsites im Sossusvlei und Etosha wollten wir vorbuchen. Dies haben wir Anfang Dezember bei namibiareservations gemacht. Es kam innerhalb eines Tages eine Pro-Invoice-Form, also eine Vorabbestätigung. Für die Anzahlung musste eien Credit Card Authorization Form ausgefüllt werden. Das alles haben wir schnellstens erledigt. Vorsichtshalber habe ich das Formblatt mit den Kreditkarteninfos auch noch per Mail geschickt. Seitdem habe ich nichts mehr von namibiareservations gehört.Auf deren Seite gibt es einen Chat, über den ich mehrmals angefragt habe, ob ich noch eine endgültige Bestätigung bekomme oder Voucher. Leider bis heute keine Antwort. Jetzt bin ich ziemlich ratlos, was ich machen soll. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?. Ist es besser, anderswo zu buchen und zu hoffen, dass meine Kreditkartendaten nicht missbraucht werden? Wo bucht man am besten? Danke für eure Tipps!
Kann mir vielleicht jemand sagen, ob man im Juli ansonsten ohne Vorbuchungen losfahren kann? Wir wollten eigentlich flexibel sein, aber da es früh dunkel wird, auch nicht lange nach einem freien Platz suchen müssen.Wir sind vorwiegend in der Mitte und im Norden unterwegs (Sossusvlei, Spitzkoppe/Orongo, Kaokoveld, Etosha, Caprivi).

Hallo Gisa,
leider kann ich nichts zu namibiareservations nichts sagen.
Wir haben gestern Sehr kurzfristig für Anfang januar campsites
im KTP gebucht. Super Service, super guter Kontakt, deutschsprachig
Namibia-click&travel.com
Die sind in swakopmund
Viele grüße
Anita

Hallo Gisa,

ich habe auf der Seite schon ab und zu geschaut nach Informationen, aber gebucht habe ich dort noch nicht, kann Dir zu der Buchung also leider auch nichts sagen.

Wir haben für dieses Jahr und auch für nächstes Jahr die NWR Campingplätze über www.nwrnamibia.com gebucht, das ging beide Male recht schnell und unproblematisch, jeweils nur einige Tage Wartezeit und die Bezahlung läuft über Kreditkarte. Dieses Jahr kamen wir mit unseren Vouchers gut zurecht und ich hoffe natürlich, dass dies nächstes Jahr nicht anders sein wird.

Falls Du es noch mal bei der von Dir ausgewählten Seite versuchen willst, ruf doch einfach mal an, auf der Seite ist eine Telefonnummer angegeben. Oder schicke ihnen noch mal eine Mail, ein Chat wird glaube ich nicht helfen und ist auch dafür wohl nicht gedacht.

Ich war noch nicht im Juli unterwegs in Namibia, wenn man ein wenig flexibel ist, kann man beim Campen wahrscheinlich in den dichter besiedelten Gebieten, wo es zur Not Ausweichmöglichkeiten gibt, ohne Reservierung fahren. Wir haben nur immer so genaue Vorstellungen, wo wir hinwollen, dass wir fast alles vorbuchen, ist aber sicher Geschmackssache. Nur Sesriem und Etosha würde ich auf jeden Fall reservieren, ich kann Olifantsrus im Westen des Etosha übrigens sehr empfehlen.

Nimm unbedingt die Telefonnummern der angedachten Campsites mit, damit Ihr einen oder zwei Tage vorher anrufen könnt, ob was frei ist, denn nachmittags "rumfahren" und suchen, dafür sind die Entfernungen zu groß und es wird schon sehr früh (laut Tabelle 17:30) dunkel.

Wo wollt Ihr denn im Caprivi (waren wir 2014 und planen für 2016) und vor allem im Kaokovelt (waren wir dieses Jahr) genau hin, vor allem das Kaokoveld bedarf ja einer sehr sorgfältigen Planung, da man dort wirklich bei Pannen auf sich allein gestellt ist und auch kaum Vorräte nachkaufen kann. Berichte doch mal, falls Du Lust hast.

Liebe Grüße
Karin

Also für den Etosha Nationalpark könnt ihr gut direkt auf der Homepage vom Etosha die Unterkünfte buchen.
Ausfüllen, Anfrage senden.
Funktioniert einwandfrei. So habe ich meine Campingplätze dort gebucht.
http://www.etoshanationalpark.org/de/

Hi Olibr,

Also für den Etosha Nationalpark könnt ihr gut direkt auf der Homepage vom Etosha die Unterkünfte buchen.
Ausfüllen, Anfrage senden.
Funktioniert einwandfrei. So habe ich meine Campingplätze dort gebucht.
www.etoshanationalpark.org/de/

das ist KEINE offizielle Seite (auch wenn es so aussehen mag), sondern die Seite einer südafrikanischen Reisevermittlung.


Hi Karin,

Wir haben für dieses Jahr und auch für nächstes Jahr die NWR Campingplätze über www.nwrnamibia.com gebucht,

auch das ist nur eine Vermittlung - nichts offizielles.


Hi Gisa,

die Erklärung ist sicher, dass hier seit Anfang Dezember Sommerferien sind. Fast alle Unternehmen haben bis 11. Januar geschlossen. Ich würde mal denken, dass Du danach gleich eine Antwort bekommst.

Übrigens: Seit Anfang Dezember kann man online bei www.nwr.com.na (das ist die offizielle Seite) alles in Echtzeit buchen.

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Hallo Christian,

ich weiß, dass dies nur eine Vermittlung ist, hat aber dennnoch gut geklappt und Olifantsrus ist noch nicht so lange problemlos direkt zu buchen, deshalb der Ausweich.

Auf www.etoshanationalpark.org bin ich letztes Jahr "reingefallen" und habe erst nach Buchung hier im Forum durch Dich erfahren, dass die Seite nicht offiziell ist, hat aber trotzdem Gott sei Dank gut funktioniert.

Das nächste Mal werde ich endlich über NWR direkt buchen, das mit der Buchung in Echtzeit ist natürlich toll, weiß ich auch wieder mal nur, weil Du uns immer so git informierst, danke!

Liebe Grüße
Karin

Hallo Gisa,
wir haben schon des Öfteren über Namibiareservations Camps im Etosha und Sossusvlei gebucht und es hatte immer wunderbar geklappt.
Gruß Wilfried

Hallo Gisa, ich hatte ähnliches Problem die letzten Tage. Habe verschiedene Seiten ausprobiert, habe keine Antwort bekommen. Sesriem habe ich über http://www.nwr.com.na/ gebucht, das hat geklappt. Allerdings muss man die Kreditkartendaten trotzdem noch per Fax oder Email senden. Olifantsrus hat über keine der Seiten geklappt, ich habe dann bei NWR angerufen und dann eine Email an reservations@nwr.com.na gesendet, dann hat auch Olifantsrus funktioniert.

Hallo Karin,
danke für deine Infos. Im Kaokoveld wollen wir nur nach Opuwo und evtl. nach Epupa Falls, keinesfalls wollen wir irgendwelche abenteuerlichen Pisten fahren. Angedacht ist auch eine geführte Tour. Die Strecken Kamanjab-Opuwo-Epupa sollen nach Auskunft des Reiseführers gut befahrbar sein. Unschlüssig sind wir noch, was die Anfahrt nach Opuwo anbelangt. Da wir von Twyvelfontein kommen, hatten wir eigentlich die Strecke Palmwag-Sesfontein-Opuwo angedacht, aber angeblich ist die Strecke schon seit einigen Jahren gesperrt. Wenn das auch im nächsten Jahr der Fall ist, fahren wir über Kamanjab.

Herzliche Grüße

Gisa

Hallo Karin,
deine Frage zu Caprivi hatte ich ganz vergessen zu beantworten. Wir wollen ganz gemütlich, d.h. in 4-5 Tagen von Namutoni aus über Rundu bis nach Chobe. Von dort aus einen Tagesausflug nach Victoria Falls. Dann das ganze wieder gemütlich zurück über Rundu/Sesfontein nach Windhoek.. In Chobe habe ich die Unterkünfte bereits gebucht. Hier bleiben wir 3 Nächte. Geplant sind die Parks in der Nähe der Hauptstraße und evtl. Mudumu.

Hi Gisa!

Guck mal bitte diese Campsite an ist echt klasse www.livingstonescamp.com

Gruss

Joerg

P.S, Gerade sind 14 Wasserboecke und einige Warzenschweine auf der Flaeche vor der Campsite zu sehen, immer was los

Hallo,

wie ist eigentlich Eure Einschätzung für Camping in Etosha.
Sollte man für Mai vorbuchen?

Danke schon einmal für den Hinweis auf die tolle neue Buchungsseite.

Grüße, Meike

Hallo Christian,

ich habe auch Probleme mit einer Reaktion. Habe dem nwr vor 2 Wochen über das online reservation tool eine Anfrage geschickt für eine Buchung in Sesriem. Ich habe zwar direkt angezeigt bekommen, dass meine Anfrage eingegangen sei, aber auch, dass eine Kopie an meine E-Mail-Adresse gesendet würde und die habe ich nie bekommen. Habe daraufhin eine Woche später nochmal die Anfrage geschickt, aber auch hier habe ich keine Kopie erhalten und bin nun etwas unsicher, ob die Anfrage überhaupt eingegangen ist. Weißt du evtl., ob das Office nach den Weihnachtsferien noch im "Abarbeitungs-Rückstau" ist?

Liebe Grüße
Engelchen 🤪

Hi Engelchen,

also hier https://www.facebook.com/namres/?fref=ts habt Namibia Reservations noch vor einer Stunden gepostet... vielleicht einfach mal über Facebook kontaktieren oder ansonsten eine Alternative nehmen. Ich halte es hier immer so: Einmal anfragen, einmal nachfrage - danach wird ein Mitkonkurrent genommen (und das mache ich egal bei was).

Viele Grüße aus Windhoek
Christian

Hallo Christian,

ich glaube, da hab ich mich etwas missverständlich ausgedrückt bzw. hab das übergeordnete Thema missachtet, sorry. Ich hatte keine Probleme mit namibiareservations, sondern direkt mit dem nwr. Die haben bisher nicht reagiert… Kann das auch mit den Ferien zusammenhängen? Denn bei denen gibt es ja keine Alternative, es sei denn, man greift auf eine agency zurück.

Winterliche Grüße
Engelchen 🤪

Ich kann nur abraten von Namibiareservation; ich hatte über die ein Hotel in Windhoek gebucht und bezahlt; als ich abends ankam, war das Hotel voll gebucht und die zeigten mir, dass sie Namibia Reservation schriftlich informiert hatten; die haben mich aber nicht informiert und ich musste mir abends am ersten Abend irgendwie eine Unterkunft suchen, was ziemlich schwer war, da ein Businessforum in Windhoek war; trotz mehrmaliger Entschuldigungen und Beteuerungen, dass Geld zurückzuüberweisen, ist auch jetzt nach 2 Monaten noch nichts passiert; mir bleibt nichts anderes übrig, als über einen Freund in Windhoek jetzt Klage einzureichen, da ich dass nicht so stehen lassen will; also meiner Meinung nach besser sehr vorsichtig sein mit diesem Anbieter