Swakop1952Themenstarter2'664 Beiträge · seit 201219. Feb. 2014 · #1Bereits seit Tagen kommt man auf der Webseite der www.flysaa.com nur noch zum Anzeigebereich der ausgewählten Flugverbindungen, wer dann verfügbare Flüge buchen will, dem wird angezeigt, daß der ausgewählte Flug plötzlich nicht verfügbar sei (mit den drei Browsern IE, Firefox und auch Chrome).
Seit Montag kommt keine kompetente Auskunft von Seiten der SAA daß die Problematik behoben sei.
Das Call Center, so sagte man, verlange mehr als 100 Euro pro Flug mehr als über Internet gebucht.
Bei Wiederholungen bereits über 3 Tage in dieser Arbeitswoche:
Ob das absichtlich so gewollt ist für zusätzliche Einnahmen?
piolet195 Beiträge · seit 201319. Feb. 2014 · #2Vor zwei Wochen hat noch alles problemlos funktioniert.
Allerdings wurden einige Verbindungen als nicht verfügbar angezeigt, die über andere Buchungsportale noch buchbar waren. Preislich ist die Direktbuchung über flysaa.com ja auch nicht immer das günstigste.
Jetzt bekomme ich auch, dass alle Flüge ausgebucht sind.
SFiedler2327 Beiträge · seit 200819. Feb. 2014 · #3Also ich kann ohne Probleme buchen (Firefox).
Für April/Mai MUC HDS und zurück gibt es Flüge und man kann buchen.
?????
Strelitzie2'844 Beiträge · seit 201119. Feb. 2014 · #4Mit Safari und auch Chrome für z.B. FRA-JNB 20.9./28.09. kein Problem! Bis zum Ende buchbar. Nur auf dem Hinflug ist "Saver" bereits ausgebucht, "Plus" ist buchbar.
Sogar die +/-3 Tage-Auswahl ist wieder da, die funktionierte bei mir nämlich bei Safari nicht.
FLFluchtmann112 Beiträge · seit 200819. Feb. 2014 · #5Habe es gerade getestet mit IE. Flug HAJ-MU-JOBURG 9.5 bis auf saver buchbar, Rück über Frankfurt 30.05.alles buchbar, auch München.
Swakop1952Themenstarter2'664 Beiträge · seit 201223. Feb. 2014 · #6Dann versucht mal März/ April zu buchen!
Die Webseite hat inzwischen eine etwas geänderte Maske!
Und WebHelp kriegt nichts auf die Reihe als wie blöd Screen Shots zu fordern, die sie dann auch wieder am nächsten Tag vergessen haben (3x gleiche Person)! 🤩 😗
Übrigens ein Beispiel eines Top-Piloten auf einer 747....
http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=FForPTar5ks
SFiedler2327 Beiträge · seit 200823. Feb. 2014 · #7Funktioniert auch Bestens:
13.März FRA WDH
17. April WDH FRA 1394€
Swakop1952Themenstarter2'664 Beiträge · seit 201224. Feb. 2014 · #8Richtig. Aber mit wievielen Hundert Euro Preissteigerung?
Strelitzie2'844 Beiträge · seit 201124. Feb. 2014 · #9Hallo Swakop,
weder mit Safari noch Chrome im März oder April ein Problem:
zB. FRA - WDH - FRA / 24.03. -24.04.14 = 1144,35 €, viele Zeiten buchbar!
Vielleicht solltest Du mal Deine Strategie der Unfreundlichkeit und Überheblichkeit überdenken - dann klappt das vielleicht auch am Telefon! 😗
Gruß, Strelitzie
travelNAMIBIA33,1k Beiträge · seit 200624. Feb. 2014 · #10Hi Swakop1952,
Richtig. Aber mit wievielen Hundert Euro Preissteigerung?
da ist ja aber nicht die Website von SAA dran Schuld, sondern höchstens deren Preisstruktur. Du kannst z.B. zu der Zeit bei der
Firma I. (wenn Du eine zweite Leistung, z.B. eine Hotelnacht buchst) für €835 (JNB oder CPT) bzw. €919 (WDH) fliegen.
Viele Grüße aus Windhoek
Christian
P.S. Abgesehen davon funktioniert bei mir flysaa.com einwandfrei...
Vom 23. August bis 6. September, 10. Oktober bis 18. Oktober 2026, 5. Dezember 2026 bis 17. Januar 2027 und 1. bis 30. Mai 2027 nicht/kaum im Forum aktiv!
Swakop1952Themenstarter2'664 Beiträge · seit 201224. Feb. 2014 · #11Danke allen, es war anscheinend ein vorübergehendes mehrtägiges Chaos, wie mir scheint. Habe ich auch von anderer Seite gehört. Hing vermutlich mit der Umgestaltung und Eingabe neuer Tarife zusammen.
@Strelitzie: Tur mir leid wenn Du mich als überheblich und arrogant betrachtest. Da gibt es ein adäquates Mittel: bitte ignoriere meine Beiträge künftig einfach. Es gibt einige Leute mit denen ich mich gut verstehe und die ich z.T. persönlich kenne, und die es ein bischen anders sehen. Es ist halt wie im richtigen Leben: nicht alle können oder mögen einen lieben!
Vielen Dank!
SFiedler2327 Beiträge · seit 200824. Feb. 2014 · #12Weshalb Du Chaos auf der SAA Homepage schreibst eintzieht sich meiner Kentnis. di WebPage hat die ganze Zeit über ganz normal, ohne Chaos funktioniert. Wenn es um Preise geht, dann ist das ein anderes Ding. Die Preisgestaltung ist aber auch bei anderen Airlines oft nicht unbedingt nachvollziehbar.
Daher versteh ich Deine Probleme nicht.
Swakop1952Themenstarter2'664 Beiträge · seit 201224. Feb. 2014 · #13Weil sich das System beim Übergang von ausgewähltem Flug tagelang aufgehängt hat und nicht weiter lief. Das waren mindestens 3 Tage lang. Jedesmal war die Anzeige: "der ausgewählte Flug ist nicht mehr verfügbar", obwohl er als verfügbar angezeigt hatte. Auch wenn man dann andere verfügbare Flüge ausgesucht hatte. Wie gesagt, das Thema ist gegessen, und danke!