Home Affairs "großer Spass" mit Ministerien

Kurze Aussage eines sehr guten Bekannten: die leider 100%ig wahr ist und nur so bestätigt werden kann!

The ministry of home affairs in Namibia is the worst ever seen institution on earth! The greatest joke are the new entryform at the airport - praising themselves as most efficient, effecive and what so ever! Inside the offices - if a computer is running at all - its just to play music - the "paper-files" are building walls and collapsing collections!

No one - really nobody- not even the guys sitting in this office know whatr they have there or what they are dealing whith! The are paid to do nothing-zero!!!!

If you go there and complain they send you out and tell you the never want to see you there office again! They are acring and pretending like stupid schoolkids and helping no one!!!

99,9% of the people there are just sitting there waiting for the daiy to go by! the others are busy calming down the growd in the smelling ugly lobby!

Hallo namibiafrominside,

kann ich 100% NICHT bestätigten! War letzte Woche gerade wieder beim Ministry of Home Affairs, es war 12.50 Uhr (13.00h ist zu). Mir wurde super schnell geholfen und die Schalterangestellte ist sogar selber zur Bezahlschalter gegangen und hat sich für mich vorgedrängelt, damit auch alles noch klappt. Alles in allem ein super Service, ich kann nicht klagen. Ähnlich gute Erfahrungen habe ich z.B. auch beim NaTIS, City of Windhoek und Ministry of Works & Transport gemacht. Ganz anders sah es hingegen bei vielen privaten Organisationen aus - leider.

Du siehst also, es gibt auch durchaus andere Erfahrungen (und ich habe viel mit Regierungseinrichtungen auf der ganzen Welt, geschäftlich und privat zu tun).

Sonnige Grüße
Christian

Ich weiß nicht wieviel du der guten Person an Taschengeld zustecken musstest aber das sind ausnahmen im positiven sinne! Ich persönlich weiß aus Erfahrung das dort nur Geld oder eine Schwarze Hautfarbe bzw. ein hoher Rang im namibischen Militär weiter hilft!

Grundsätzlich passiert in Homeaffairs eigentlich nur einwas ! Nichts! (es sei denn man will nur schnell das Visitorsvisum verlängert haben . bezahlt - nicht wenig dafür - dann gehts schon mal zügig seit der neue Schalter da ist ! Es sei denn er ist mal wieder nicht besetzt!)

Tja, so gehen die Meinungen auseinander und deshalb kann man kaum von "grunsätzlich" sprechen. Ich hatte bisher bei Visa, Verlängerungen, Pass, ID etc nie ein Problem und habe kein einziges Mal länger alös 4 Wochen gewartet. Vielleicht auch einfach nur Glück 🙂

Sonnige Grüße
Christian

P.S. Wenn ich ihr ein Taschengeld gegeben hätte, dann würde ich jetzt sicherlich keinen Internetanaschluss mehr haben (gibts im Knast nicht).

manchmal denke ich, wieso sollte sowas nur ein afrikanisches problem sein. wie christian schrieb, hatte ich auch noch nie probleme und das auch ohne zu schmieren !!!! ist es in deutschland anders ??? sicher nicht. meine erfahrung dort: man kommt frueh rein, kein mensch da, geht ins erste freie zimmer: haben sie ein kaertchen gezogen ?? nein ??!! also dann keine bedienung, sondern erst kaertchen ziehen und dann ins zimmer...paesse dauern 6 wochen...wenn man aber den abteilungsleiter kennt, dann geht es in 6 minuten !!! alles selbst mitgemacht !!!! von daher keine andere situation als hier in namibia !!! mag sein dass es glueck ist, dann ist es das in deutschland oder sonst wo auf der welt aber auch !!! und schmieren - tja das trauen sich in deutschland eben nur die grossen, nicht die kleinen....

Ich kann nur sagen, die Wahrheit wird wieder irgendwo mittendrin liegen.
Ich hatte bei meinen (zugegeben wenigen) direkten Kontakten nicht immer den Eindruck dass die Mitarbeiter bei Home Affairs freundlich und zuvorkommend sind, oder schnell und effektiv. Ich bin aber auch nicht direkt unfreundlich behandelt worden, und bisher wusste die Dame hinter dem Schalter immer wo genau sie unsere Papiere suchen musste. Ich möchte den deutschen Beamten sehen, der bei der Fülle von Anträgen und dem täglichen "Kunden"andrang über Jahre hinweg nett und fröhlich Auskunft gibt.
Trotzdem: vier Wochen Bearbeitungszeit ist auch bei uns niemals vorgekommen. Zwei bis vier Monate bisher - im Moment warten wir auf die Verlängerung der Permits seit etwas über drei Monaten bzw vier Wochen (es sind zwei verschiedene).
Ob das Glück ist, oder die Wahl des Agenten, oder das eigene Auftreten dort in der "smelly ugly lobby" (stell dir vor du müsstest dort acht Stunden täglich verbringen 🙄 ) weiß ich auch nicht. Geschmiert haben wir jedenfalls auch nicht. Obwohl dies Afrika ist, würden wir uns schwer hüten da ein paar inoffizielle Scheine den Besitzer wechseln zu lassen 😐
Ganz entgegen der allgemeinen Meinung wird Korruption hier nämlich sehr schnell aufgedeckt und übelst bestraft. Wir sind Gast in diesem Land, leben gerne hier und würden uns damit keinen Gefallen tun!