Kreditkarten und EC-Karten-Verwendung

Hallo zusammen,
etwas aufgeschreckt durch die kürzlichen Posts im Zusammenhang mit der Bargeldabhebung habe ich mich mit meiner Bank bzw. einem Kreditkartenherausgeber in Verbindung gesetzt. Zunächst war ich etwas erschrocken über die Ahnungslosigkeit meiner Ansprechpartner, aber dank o.a. Posts konnte ich ja die richtigen Fragen stellen. Die dann erhaltenen Antworten waren doch recht aufschlussreich und lassen sich in dem Ratschlag zusammenfassen, dass es sehr sinnvoll ist, vor einer Reise ins südliche Afrika mit seiner Bank und seinem Kreditkartengeber zu sprechen. Der Missbrauch dieser Karten scheint starkt zugenommen zu haben, so dass auch die Sicherungsvorkehrungen bei EC- und Kreditkarten-Verwendung verstärkt wurden. Da die einzelnen Institute und Unternehmen zum Teil unterschiedliche Sicherungen eingebaut haben, kann ich keine allgemeingültigen Aussagen machen. Nur soviel: wer in diese Richtung gar nichts tut, läuft konkret Gefahr, dass die jeweilige Karte funktionslos ist oder - noch schlimmer - ohne Vorwarnung und unwiderbringlich auch bei Kleinbeträgen eingezogen wird. Schon von dorther empfiehlt es sich, mehrere Kreditkarten mit sich zu führen. Der Kreditkartengeber bzw. die Bank bieten bei vorheriger Anmeldung die Möglichkeit, für einen bestimmten Zeitraum und für bestimmte Länder die verschärften Sicherungen zu deaktivieren oder so zu modifizieren, dass man vor Ort keine Funktionseinschränkungen zu befürchten hat, aber dennoch ein hohes Maß an Sicherheit hat. So wird der Kunde z.B. bei erstnmaliger Verwendung in einem anderen Land bzw. bei Verfügungen über einem bestimmten Betrag per e-mail informiert.Ggf. kann man dann noch schnell reagieren.
Gruß Joli

Hallo Joli,

Danke für diesen Hinweis , ist es eigentlich in Namibia üblich das ich für Reservierungen meine koml. pers. Daten der Kreditkarte , Nr. , 3stell. Sich.Nr. , Anschrift usw. offen per Fax ,ohne jede Verschlüsselung übermittle , ohne zu wissen wo das Fax endgültig landet und wer alles darauf zugriff hat ?? Landet es anschließend in einem Papierkorb ??
Der ADAC-Kreditkarten Service und meine Bank haben eindringlich davor gewarnt die Daten offen per Fax zu versenden !!!
Aus diese Grund habe ich meine vorgesehenen Reservierungen abgesagt.
Aus der darauf folgenden Antwort konnte ich ersehen das ich damit nicht der Einzige war , denn man teilte mir mit das mit Hochdruck an diesem Problem gearbeitet würde.

Gruß
Dieter

Hallo Dieter,

was ich nicht tue: Kreditkartendaten in einer offenen Mail verschicken (Phishing-Risiko), was ich
aber tue:

Auf einem Word-Dokument, das die geforderten Daten enthält, diese Daten als Anlage zu übersenden. Ist zwar auch nicht 100 % sicher, aber das Phishing-Risiko ist relativ minimal, wenn man nicht gerade im Betreff etwas von Kreditkarte schreibt. Diese Mail schicke ich an die Person, mit der ich bezüglich der Reservierung gesprochen habe, also an .....@ .... Damit ist mit einigermaßen Wahrscheinlichkeit gewährleistet, dass die Daten auch bei dem von mir gewollten Empfänger ankommen.

100 %ige Sicherheit bekommt man aber nie. Deshalb frage ich auch kurzfristig nach, ob die Mail beim Empfänger angekommen ist und wenn nicht, lasse ich die Karte sperren.

Ansonsten ist es fast überall, nicht nur in Namibia, üblich, dass man bei Reservierungen etc. seine Kartendaten angeben muss, allerding ohne die 3-stellige Nummer auf der Rückseite.

Liebe Grüße
Gerd

Rocky schrieb:Hallo Joli,

Danke für diesen Hinweis , ist es eigentlich in Namibia üblich das ich für Reservierungen meine koml. pers. Daten der Kreditkarte , Nr. , 3stell. Sich.Nr. , Anschrift usw. offen per Fax ,ohne jede Verschlüsselung übermittle , ohne zu wissen wo das Fax endgültig landet und wer alles darauf zugriff hat ?? Landet es anschließend in einem Papierkorb ??
Der ADAC-Kreditkarten Service und meine Bank haben eindringlich davor gewarnt die Daten offen per Fax zu versenden !!!
Aus diese Grund habe ich meine vorgesehenen Reservierungen abgesagt.
Aus der darauf folgenden Antwort konnte ich ersehen das ich damit nicht der Einzige war , denn man teilte mir mit das mit Hochdruck an diesem Problem gearbeitet würde.

Gruß
Dieter

Hallo Dieter,
als ich noch per Fax die Daten übermittelt habe, habe ich 2 Faxe geschickt, eine mit der Nummer , das zweite mit der CVC Sicherheitsnummer direkt hinten drann. Hat bei mir immer gut functioniert.

siehe auch von Schokohasrl dieser Post

http://namibia-forum.ch/forum/35-anleitungen/271208-wichtige-info-zu-barabhebungen-am-geldautomaten.html


Liebe Grüße
Cécile 🙂

Sehr geehrter Dieter,
Banken arbeiten immer irgendwie an ihren eigenen Problemen.
Die meisten Banken in Namibia verlangen diese Daten, damit über sie mit Kreditkarten gebankt werden kann.
Bei einigen Leitungsträgern vor Ort wird dann bei Zahlung zusätzlich noch mit einem Bleistift eine Abdruckkopie der Vorderseite verlangt oder mit einem mechanischen Hebel ein Imprint erstellt. Manche Leistungsträger müssen bei der Bank eine Photokopie/Scan der Vorder-und Rückseite der Kreditkarte ( und damit auch der Kontrollziffer ) abliefern.

Die vergleichsweise hohen Kreditkartengebühren von durchschnittlich 5% bei vom Staat vorgegebenen Benzinpreisen sind auch der Hauptgrund, dass an fast allen Tankstellen nicht mit Kreditkarten bezahlt werden kann. ( Außer zur Zeit 5 festgelegte Tankstellen und 4-5 Tankstellen, die es als Shopumsatz abbuchen )

Die Banken Namibias haben übrigens nicht einmal ein einheitliches Überweisungsformular. Jede Bank hat ihren eigenen Vordruck und damit auch eigene Ausfüllregeln für diese Standardsituation.
Internetbanking ist in der Regel auf 99 Kontonummer beschränkt, die man vorher bei der Bank einreichen muß.
(Neben dem halblagigen Kloopapier ein weiteres Indiz auf den Status als Entwicklungsland )
Wir warten seit Jahren auf Schweizer Entwicklungshelfer, aber es kommen immer nur nette Touristen:) .

Der Zugang zu den faxen mit den Kreditkartendetails ist in den meisten Firmen nich besonders geregelt, es fehlt allerdings auch überwiegend an krimineller Energie oder gar Talent, so dass es immer noch die sicherste und zumeist günstigste Zahlungsweise innerhalb Namibias ist.

Mit sonnigen Grüßen aus Hohenlockstedt
Carsten Möhle

Rocky schrieb:ist es eigentlich in Namibia üblich das ich für Reservierungen meine koml. pers. Daten der Kreditkarte , Nr. , 3stell. Sich.Nr. , Anschrift usw. offen per Fax ,ohne jede Verschlüsselung übermittle , ohne zu wissen wo das Fax endgültig landet und wer alles darauf zugriff hat ?? Landet es anschließend in einem Papierkorb ??
Der ADAC-Kreditkarten Service und meine Bank haben eindringlich davor gewarnt die Daten offen per Fax zu versenden !!!

Hab mir für solche Zwecke eine Prepaid-Kreditkarte von Kalixa zugelegt. Kostet nur einmalig 5 EUR Gebühr wenn man sie ab und zu mal benutzt. Ausserdem zahlt man keinen Aufschlag bei bargeldlosen Auslandseinsätzen!

Bei der Beantragung muss man allerdings Geduld haben. Hat bei mir fast 4 Wochen gedauert, bis ich die Karte einsetzen konnte. Wegen der Identifizierung lassen die sich so lustige Sachen einfallen wie eine Stromrechnung hinschicken. Der Kundendienst ist auch nicht wirklich perfekt, aber das Risiko ist überschaubar, wenn man die Karte erst aufläd, kurz bevor man etwas bezahlen möchte.

Gruß

Dino

Guten Morgen,

In Südafrika ist es wohl mittlerweile üblich, dass bei südafrikanischen Kreditkarten bei Bezahlung nach einem PIN und der Unterschrift gefragt wird. Das schützt noch mal sehr vor Kartenmissbrauch. Für unsere nächste Reise werden wir bei unserer Bank anfrgane, ob es hier auch Kreditkarten gibt, die einen PIN und Unterschrift benötigen.
Mit erschien das System ganz vernünftig.

Gruß,
Nunanani

Guten Morgen, Nunanani

ob es hier auch Kreditkarten gibt, die einen PIN und Unterschrift

ja, solche Karten bekommt man hier. Aber es ist letztlich von zwei Dingen abhängig - erstens, dass Du eine solche Karte hast und zweitens, dass die Akzeptanzstelle auch das entsprechende Lesegerät für die PIN-Eingabe hat. Wenn nicht läuft es nur mit Unterschrift.

Im Übrigen ist es hier in Deutschland und nach meinen Erfahrungen auch bei den meisten Akzeptanzstellen wie z. B. SPAR so, dass die nur die PIN-Eingabe verlangen und auf die Unterschrift dann verzichten.

Liebe Grüße
Gerd

Nunanani schrieb:
...In Südafrika ist es wohl mittlerweile üblich, dass bei südafrikanischen Kreditkarten bei Bezahlung nach einem PIN und der Unterschrift gefragt wird.

Hallo Nunanani,

wenn ich am Kap mit meiner südafrikanischen Kreditkarte einkaufen gehe, dann gibt es alle Varianten: Nur PIN, nur Unterschrift, PIN und Unterschrift. In einigen Filialen wechselt es ständig zwischen nur PIN sowie PIN und Unterschrift.
Manche Kassiererin bei Pick'n'Pay fasst meine Kreditkarte nicht mehr an - da muss ich sie selbst ins Lesegerät stecken und alle Eingaben machen. Manche Kassiererin macht weiterhin alles alleine.
Das ist die tägliche Überraschung hier. 😉

LG
Beate

engelstrompete schrieb:Hallo Dieter,
als ich noch per Fax die Daten übermittelt habe, habe ich 2 Faxe geschickt, eine mit der Nummer , das zweite mit der CVC Sicherheitsnummer direkt hinten drann. Hat bei mir immer gut functioniert.

Und was hast Du Dir von diesem Vorgehen versprochen? Das ein Fax mitgeschnitten wird, ist äußerst unwahrscheinlich. Und wenn, dann kann man auch beide direkt hintereinander mitschneiden.

Ohne mich jetzt zu weit aus dem Fenster lehnen zu wollen: Die größte Gefahr liegt doch wohl darin, dass ein Angestellter des Empfängers die Daten abgreift und missbraucht. Dagegen hilft weder Aufteilen oder in Word packen. Selbst "echte" Verschlüsselung hilft da nicht.

Gruß

Dino

Hi Dino,
Du schreibst:

Ohne mich jetzt zu weit aus dem Fenster lehnen zu wollen: Die größte Gefahr liegt doch wohl darin, dass ein Angestellter des Empfängers die Daten abgreift und missbraucht. Dagegen hilft weder Aufteilen oder in Word packen. Selbst "echte" Verschlüsselung hilft da nicht.

Da hast Du absolut recht.😠 Deswegen sind wohl nun die CVC Nummern wichtig die man nun per email auch mitteilen muss. 🙁
Ich habe bei meiner Kreditkarte nun einen Auftrag erteilt, das wenn ein Betrag abgebucht werden soll , ich immer eine sms bekomme. Bis jetzt ist das immer in Ordnung gewesen. 🙂
Liebe Grüße
Cécile 🙂