Kreditkarte bei Europcar mit Kaution geblockt

Hallo alle zusammen,

nun sind wir von unserer 1. Namibia-Reise zurück. Ein tolles Land, interessante Menschen, wenn auch das Zusammenleben von Schwarz und Weiß für uns sehr zweispältig ist.

Wie auch immer - unsere Kreditkarte wurde beim Übernehmen des Fahrzeuges mit einer Kaution geblockt.

Bei Abgabe war leider niemand am Schalter, der uns erklären konnte, was nun mit diesem geblockten Betrag geschieht.

Bitte um Infos, woran wir erkennen können, dass der gsperrte Betrag wieder gelöscht wurde und wie lange so was dauern kann.

Vielen Dank und lieben Gruß

goldi

Hallo goldi,
ich denke, dass die Rücknahme der Autorisierung schnell geht! Auskunft darüber erhälst du sicher über die Hotline oder den Kundenservice für deine Kreditkarte!

Hallo Goldi,

schaut mal auf Euren Beleg, da sollte was von "authorization only" stehen, die Vermieter sichern sich damit ab falls irgendetwas am Wagen sein sollte, das Geld wird nicht abgebucht. Wie lange das Löschen dauert hängt davon ab wie schnell in Afrika gearbeitet wird, das kann ein paar Tage dauern.

lg sasowewi

Sehr geehrte Goldi,

der Betrag, der durch die Authorisierung im Status "not processed" geblockt wird, verfällt in der Regel 14 Tage nach der ersten Tag der Blockierung. Das heißt in der Praxis einer drei Wochen Tour, das der Autoverleiher ab der dritten Woche keinen Kautions - Schutz mehr hat, außer es gelingt ihm, diese Blockierung zu erneuern.
Also ist die Blockierung 2 Wochen oder 4 Wochen vom ersten Tag gerechnet.

Mit sonnigen Grüßen aus Hohenlockstedt
Carsten Möhle

Hallo,

habe auf der VISA-Seite gestöbert und folgendes gefunden:

"Autos mieten in Europa mit Ihrer Visa Karte. Hier sind unsere Top-Tipps.
Wenn Sie in Europa ein Auto mit Ihrer Visa Karte mieten, bietet Ihnen das zusätzliche Sicherheit:
•Wenn Sie in Europa ein Fahrzeug mit Ihrer Visa Karte reservieren, bedeutet das, dass die Autovermietung Ihnen die Fahrzeugverfügbarkeit garantiert. Ist das angemietete Fahrzeug bei Ihrer Ankunft nicht verfügbar, muss man Ihnen ein gleichwertiges Fahrzeug oder einen Upgrade anbieten.
•Wenn Sie während der Mietdauer an dem Fahrzeug einen Schaden verursachen, muss die Autovermietung Sie per Post, Fax oder E-Mail benachrichtigen und darf Ihre Visa Karte frühestens 10 Werktage später mit den Kosten belasten. So haben Sie die Möglichkeit, den Vorfall vorab in aller Ruhe mit dem Autovermieter zu klären.
•Der Autovermieter muss Ihnen per Post, Fax oder E-Mail eine Reservierungsbestätigung zusenden. Darin müssen alle Reservierungsdaten enthalten sein sowie die Stornierungsbedingungen und die Kosten bei Nichterscheinen.
•Falls Sie eine Anmietung stornieren, lassen Sie sich vom Autovermieter oder dem Buchungsvermittler stets einen Stornierungscode geben. Falls Sie über einen Vermittler gebucht haben, muss dieser die Autovermietung von der Stornierung in Kenntnis setzen. Sie brauchen das nicht zu tun.
•Vergessen Sie nicht: Falls Sie die Fahrzeuganmietung nicht innerhalb der in den Geschäftsbedingungen des Vermieters ausgewiesenen Frist stornieren, kann er Ihnen je nach seinen AGBs die Mietkosten für einen Tag plus Steuern oder die vollen Mietkosten in Rechnung stellen.
•Falls der Autovermieter Ihre Visa Karte belastet, obwohl Sie einen Stornierungscode erhalten haben, benachrichtigen Sie Ihre Bank oder die Organisation, die Ihre Karte ausgestellt hat, und bitten Sie darum, die Kartenabbuchung rückgängig zu machen.
•Stellen Sie bei der Anmietung eines Fahrzeugs stets sicher, dass Sie über ausreichenden Versicherungsschutz verfügen. Anderenfalls könnten Sie im Schadensfall für den Gesamtschaden haftbar gemacht werden. Bringen Sie zur Fahrzeuganmietung immer Kopien Ihrer Versicherungsunterlagen mit.
•Falls der Autovermieter Ihre Visa Karte belastet, taucht das auf Ihrer Kartenabrechnung auf. Sollte der abgebuchte Betrag nicht mit den tatsächlichen Kosten übereinstimmen, wenden Sie sich bitte zunächst direkt an den Autovermieter. Die Bank oder Organisation, welche die Karte ausgestellt hat, kann Ihnen hier gegebenenfalls auch weiterhelfen.
•Falls Sie mit einem Mietfahrzeug einen Unfall haben, rufen Sie immer die örtliche Polizei. Anderenfalls könnte der Versicherungsschutz entfallen.
•Wenn Sie das Fahrzeug während der normalen Geschäftszeiten des Autovermieters zurückgeben, können Sie in der Regel einen schriftlichen Zustandsbericht des Fahrzeugs verlangen. Ist das Fahrzeug unbeschädigt, muss man Ihnen das an Ort und Stelle bestätigen. Falls Sie das Fahrzeug außerhalb der Geschäftszeiten zurückgeben, sollten Sie alle Beschädigungen am Fahrzeug festhalten. Gute Detailfotografien können hier als Beweis sehr hilfreich sein."

Zusammen mit Euren Antworten ist es jetzt klarer für mich. Der obige Auszug ist sicher auch für Euch interessant.

Danke für die Antworten, die ich auf meine Frage vom Forum erhalten habe, diese schnelle Hilfsbereitschaft ist klasse!

Gruß
goldi