michaelThemenstarter281 Beiträge · seit 200613. Okt. 2010 ·
Soeben flattert bei uns ein neues nicht uninteressantes Angebot der Air Namibia ein incl. Rail and Fly:
African Summer Special von Frankfurt/Main nach Windhoek Hin- und Rückflug
27.12.10 - 12.04.11
736 € p.P. inkl. Steuern/Gebühren in Economy Class 2.021 € p.P. inkl. Steuern/Gebühren in BusinessClass
Details:
Rail & Fly in der 2. Kl. bei Economy und 1. Kl. bei Business - Class inkl. Nur Gültig für Neubuchungen. Max. Aufenthaltsdauer 30 Tage. Buchung und Bezahlung innerhalb von 14 Tagen nach Buchung. Stornokosten 100 %. Kinderermäßigung (2-11 Jahre) 33 %; Infantermäßigung (unter 2 Jahren) 90%
Pascalinah2’772 Beiträge · seit 200613. Okt. 2010 ·
Ok., dieses Angebot ist incl. Rail&Fly.
Über opodo fliegen wir im Februar für 630,-€ p.P. (ohne R&F).Da wir aber zu viert sind, können wir locker für die 400,- (gesparten) Euro selbst nach Frankfurt und zurück fahren, incl. Parkgebühren.
Jambotessy2’610 Beiträge · seit 200713. Okt. 2010 ·
Hi,
@Pascalina: genau so haben haben wir auch gebucht.
Trotzdem ist es im Vergleich zu anderen Airlines ein sehr guter Preis.
Grüße
Jambotessy
Nur im Vorwärtsgehen gelangt man ans Ende der Reise.
(Sprichwort der Ovambo)
1x Togo + Benin (mit TUI), 1x Ruanda + Zaire ( mit Explorer Reisen), 3x Kenia (in Eigenregie mit dem Bodenzelt), 23 x südl. Afrika (in Eigenregie Namibia, Botswana, Zimbabwe, Sambia, Südafrika/ 17x mit dem Dachzelt und 6x ohne Dachzelt)
Reiseklaus1’089 Beiträge · seit 200914. Okt. 2010 ·
Hallo zusammen,
reine Internetanbieter können in der Regel immer günstigere Preise anbieten, da eine onlinebuchung nicht sehr kostenintensiv ist. Das Problem beginnt aber schon dann, wenn man eine Auskunft haben möchte. Man hat keinen direkten Ansprechpartner und kann mit dem Anbieter meist nur über E-mail oder über eine kostenpflichtige Telefonnummer kommunizieren. Bei letzterem landet man nicht selten in einer endlosen Warteschleife. Jetzt erst verdient der Anbieter sein Geld, und das dann nicht zu knapp.
Gruß Klaus
Pascalinah2’772 Beiträge · seit 200614. Okt. 2010 ·
Reiseklaus schrieb:
Man hat keinen direkten Ansprechpartner und kann mit dem Anbieter meist nur über E-mail oder über eine kostenpflichtige Telefonnummer kommunizieren.
Hallo Klaus,
ich habe zum ersten mal den Flug über einen Internetanbieter gebucht. Damit will ich auf keinen Fall sagen, dass ich mit meinen bisherigen Reisebüros unzufrieden war! Lediglich der Preis war ausschlaggebend.
Dennoch kann ich Deine Aussage so nicht stehen lassen. Auch bei Buchungen über ein(en) Reisebüro/Spezialanbieter muss ich über E-Mail, oder einer ebenfalls - für mich gebührenflichtigen Tel.Nummer - kommunizieren.
Bei opodo war ebenso schnell jemand am Telefon und es wurde mir Auskunft gegeben. Ich möchte Dir aber nicht absprechen, dass ich vielleicht nur Glück hatte, nicht in einer Warteschleife zu hängen.
Man hat keinen direkten Ansprechpartner und kann mit dem Anbieter meist nur über E-mail oder über eine kostenpflichtige Telefonnummer kommunizieren.
Hallo Klaus,
ich habe zum ersten mal den Flug über einen Internetanbieter gebucht. Damit will ich auf keinen Fall sagen, dass ich mit meinen bisherigen Reisebüros unzufrieden war! Lediglich der Preis war ausschlaggebend.
Dennoch kann ich Deine Aussage so nicht stehen lassen. Auch bei Buchungen über ein(en) Reisebüro/Spezialanbieter muss ich über E-Mail, oder einer ebenfalls - für mich gebührenflichtigen Tel.Nummer - kommunizieren.
Bei opodo war ebenso schnell jemand am Telefon und es wurde mir Auskunft gegeben. Ich möchte Dir aber nicht absprechen, dass ich vielleicht nur Glück hatte, nicht in einer Warteschleife zu hängen.
Gruss Pascalinah
genau wie Pascalina sehe ich es auch,ich buche schon immer unsere Flüge über das Internet. Der Preis machts 😄 Wenn überhaupt Fragen dazu da sind,konnte ich diese immer auch wiederum per Email klären.Deswegen "nur Flug" ist m. M. nach über das Internet am Günstigte. Lieben Gruß Cécile 🙂
"I never knew of a morning in africa when I woke up and was not happy". Ernest Hemingway
Reisebericht:2010 "Nach 4 Anläufen als Selbstfahrer in Namibia"
http://namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/140297-nach-4-anlaeufen-als-selbstfahrer-in-namibia.html
Reisebericht 2011 Eine neue Erfahrung....
http://www.namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/187663- eine-neue-erfahrung.html
2007 ,2008 ,2009 2mal ,2010,2011 Namibia Botswana.
2011 Shanghai, 2012 Florida Virgin islands Karibik.
2012 Namibia und KTP
2013 Das erste Mal Südafrika Kruger NP
2014 Kapstadt und Kruger NP
2015 Kruger National Park
2016 kruger National Park
2017 Kruger National Park
2 KLICKS auf die "SONNE" und man liest den Reisebericht OHNE Kommentare !!!!!
Reiseklaus1’089 Beiträge · seit 200918. Okt. 2010 ·
Hallo Pascalinah, hallo Cécile,
Bin ganz auf Eurer Linie. Günstiger als in einem Internetportal kann man den Flug in der Regel nicht buchen.
Was macht Ihr aber wenn der Flug später günstiger angeboten wird? Ihr über Flugplanänderungen nicht informiert werdet oder mit den DB Nummern keine Fahrkarte ziehen könnt?
Wenn alles glatt läuft ist es kein Problem. Was aber wenn es Veränderungen gibt?
Die Preise in den Internetportalen sind extrem knapp kalkuliert. Da kostet eben jedes Gespräch, jede Anfrage teures Geld.
Was macht Ihr aber wenn der Flug später günstiger angeboten wird?
Das ist bei dem genannten Preis unwahrscheinlich. Wenn es den Flug später doch günstiger gibt, kann sie freilich nicht auf den günstigeren Tarif umbuchen. Wenn sie einen Sondertarif über ein Reisebüro gebucht hätte, kann sie aber genau so wenig umbuchen. Umbuchbare und stornierbare Tickets (heute gern Flex-Tickets genannt) verkaufen die meisten Airlines nur noch für sehr viel Geld.
Ihr über Flugplanänderungen nicht informiert werdet
Man wird, wenn man über ein Buchungsportal bucht, genauso über Flugplanänderungen informiert, als wenn man über ein kleines Reisebüro oder direkt bei der Airline bucht. Die Reisebüros tätigen die Buchungen in der Regel ja über die gleichen CRS-Systeme, an die auch die Buchungsportale im Internet angebunden sind. Fehler können immer mal auftreten. Aber das gilt für Reisebüros genauso wie für Buchungsportale.
Da kostet eben jedes Gespräch, jede Anfrage teures Geld.
Wenn ich in Pascalinahs Beispiel mal großzügig 200 EUR für PKW-Anreise und Parken veranschlage, dann müsste sie im unwahrscheinlichen Problemfall für mehr als 200 EUR telefonieren, bevor sie finanziell schlechter da steht.
Ganz allgemein: Es gibt engagierte Reisebüros, die sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Aber die einschlägigen Websites sind auch voll von Hilferufen von Reisenden, die Probleme hatten und deren Reisebüro sich dann auf den Standpunkt zurück gezogen hat: "Wir können da nichts machen, wir sind ja nur der Vermittler gewesen." Insofern kann man nicht sagen, dass ein Reisebüro generell mehr Service und Sicherheit bietet. Durch das Internet haben Reisebüros einfach ihr Informationsmonopol verloren, das sie Jahrzehnte gegenüber Reisewilligen hatten. Früher musste man Reisen über Reisebüros buchen. Heute müssen Reisebüros schauen, welchen Mehrwert sie noch bieten können. Reisende, die sich via Internet ausführlich informieren, können heute einen besseren Informationsstand haben als Mitarbeiter eines Reisebüros.
Sonnige Grüße
Pascalinah2’772 Beiträge · seit 200618. Okt. 2010 ·
Reiseklaus schrieb:
Hallo Pascalinah, hallo Cécile,
Was macht Ihr aber wenn der Flug später günstiger angeboten wird? Ihr über Flugplanänderungen nicht informiert werdet oder mit den DB Nummern keine Fahrkarte ziehen könnt?
Hallo Klaus,
wenn ich bei einem Reiseanbieter einen Flug zu einem bestimmten Preis buche, ist der meines Erachtens nach verbindlich.
Im letzten Jahr haben wir im Moremi 1 Tag vergeblich auf unsere Mitreisenden, die 1 Woche nach uns kommen wollten, gewartet. Grund: der Flug der Air Namibia wurde von abends auf den darauf folgenden Morgen verschoben. Unser Reisebüro (auch noch eines, was hier im Forum tätig ist!!... 😐 ) hat Familie S. NICHT! benachrichtigt. Angeblich hätten sie die Telefonnummer nicht gehabt (Die Reise wurde über mich gebucht)... Keine Ahnung.. die vollständige Adresse von Familie S. lag ihnen jedoch vor 😊 . Familie S. wurde dann von Valerie von African Tracks über die Verspätung informiert, weil sie mit ihnen den neuen Übernahmezeitpunkt für das Auto ausmachen wollte.
Soviel zu Deinem Argument: Wenn alles glatt läuft ist es kein Problem. Was aber wenn es Veränderungen gibt?
Ich verstehe ja, dass Du als Reiseveranstalter diese Position einnimmst, aber eine Gewährleistung ist das mit Sicherheit nicht.
Jep, kann da auch nur zustimmen. Unsere Afrika Flüge habe ich zwar bisher immer über einen Reiseveranstalter gebucht und war auch zufrieden. Aber viele andere Flüge wurden von uns online gebucht und es gab nie irgendwelche Probleme. Die positivste Erfahrung dabei waren drei Flüge nach NYC, wovon einer wenige Stunden vor Abflug wieder storniert werden musste. Das alles an einem Samstag. Gebucht war über Opodo und sowohl die telefonische Stornierung als auch die Rückerstattung der Steuern und Gebühren verlief absolut problemlos.
Auch ich habe die Erfahrung gemacht, dass ein auf Afrika spezialisiertes Reisebüro schlechter informiert war als ich.
Beispiel:
Ich: Bitte buchen sie uns für Okaukuejo für das Waterhole Chalet ein und ausserdem zwei Nächte in Roy's Camp.
Antort: Die Bungalows kann man nicht vorreservieren, man bekommt sie vor Ort zugeteilt und Roy's Camp ist geschlossen.
Da ich wusste, dass beide Aussagen definitiv falsch waren hatte sich das Reisebüro damit schon selbst disqualifiziert und , welch Wunder, es kam zu keiner Buchung.
Für bestimmte Reisen oder Teile davon nehme ich gern die Dienste eines Reisebüros in Anspruch und zahle dann auch dafür. Aber Flüge buchen gehört kaum noch dazu.
Was macht Ihr aber wenn der Flug später günstiger angeboten wird?
Das ist bei dem genannten Preis unwahrscheinlich. Wenn es den Flug später doch günstiger gibt, kann sie freilich nicht auf den günstigeren Tarif umbuchen. Wenn sie einen Sondertarif über ein Reisebüro gebucht hätte, kann sie aber genau so wenig umbuchen. Umbuchbare und stornierbare Tickets (heute gern Flex-Tickets genannt) verkaufen die meisten Airlines nur noch für sehr viel Geld.
Ihr über Flugplanänderungen nicht informiert werdet
Man wird, wenn man über ein Buchungsportal bucht, genauso über Flugplanänderungen informiert, als wenn man über ein kleines Reisebüro oder direkt bei der Airline bucht. Die Reisebüros tätigen die Buchungen in der Regel ja über die gleichen CRS-Systeme, an die auch die Buchungsportale im Internet angebunden sind. Fehler können immer mal auftreten. Aber das gilt für Reisebüros genauso wie für Buchungsportale.
Da kostet eben jedes Gespräch, jede Anfrage teures Geld.
Wenn ich in Pascalinahs Beispiel mal großzügig 200 EUR für PKW-Anreise und Parken veranschlage, dann müsste sie im unwahrscheinlichen Problemfall für mehr als 200 EUR telefonieren, bevor sie finanziell schlechter da steht.
Ganz allgemein: Es gibt engagierte Reisebüros, die sich wirklich um ihre Kunden kümmern. Aber die einschlägigen Websites sind auch voll von Hilferufen von Reisenden, die Probleme hatten und deren Reisebüro sich dann auf den Standpunkt zurück gezogen hat: "Wir können da nichts machen, wir sind ja nur der Vermittler gewesen." Insofern kann man nicht sagen, dass ein Reisebüro generell mehr Service und Sicherheit bietet. Durch das Internet haben Reisebüros einfach ihr Informationsmonopol verloren, das sie Jahrzehnte gegenüber Reisewilligen hatten. Früher musste man Reisen über Reisebüros buchen. Heute müssen Reisebüros schauen, welchen Mehrwert sie noch bieten können. Reisende, die sich via Internet ausführlich informieren, können heute einen besseren Informationsstand haben als Mitarbeiter eines Reisebüros.
Sonnige Grüße
Hallo Reiseklaus, auch ich kann nur dem lowflyer uneingeschrenkt zustimmen. Gruß Cécile
"I never knew of a morning in africa when I woke up and was not happy". Ernest Hemingway
Reisebericht:2010 "Nach 4 Anläufen als Selbstfahrer in Namibia"
http://namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/140297-nach-4-anlaeufen-als-selbstfahrer-in-namibia.html
Reisebericht 2011 Eine neue Erfahrung....
http://www.namibia-forum.ch/forum/10-reiseberichte/187663- eine-neue-erfahrung.html
2007 ,2008 ,2009 2mal ,2010,2011 Namibia Botswana.
2011 Shanghai, 2012 Florida Virgin islands Karibik.
2012 Namibia und KTP
2013 Das erste Mal Südafrika Kruger NP
2014 Kapstadt und Kruger NP
2015 Kruger National Park
2016 kruger National Park
2017 Kruger National Park
2 KLICKS auf die "SONNE" und man liest den Reisebericht OHNE Kommentare !!!!!
Reiseklaus1’089 Beiträge · seit 200920. Okt. 2010 ·
Hallo zusammen,
wenn ich das Ganze jetzt richtig verstanden habe kann man also sagen, dass ein Flug ins südliche Afrika über ein Internetportal gebucht in der Regel die günstigere Variante ist. Reisebüros können da nicht mithalten.
wenn ich das Ganze jetzt richtig verstanden habe kann man also sagen, dass ein Flug ins südliche Afrika über ein Internetportal gebucht in der Regel die günstigere Variante ist. Reisebüros können da nicht mithalten.
Reisebüros sind in der Regel an eines oder mehrere der CRS-Systeme angebunden, die auch die großen Buchungsportale im Internet nutzen: Amadeus, Sabre, Galileo, ... Grundsätzlich haben sie damit Zugriff auf die gleichen Tickets, Preise und Angebote wie die großen Buchungsportale. Die eigenen Kosten sind bei Reisebüros etwas höher, als bei den vollautomatisierten Buchungsprozessen der großen Buchungsportale und deshalb sind über Reisebüros gebuchte Tickets meistens etwas (aber nicht viel) teurer.
Das Reisebüros generell nicht mithalten können, kann man deshalb nicht sagen. Die Frage ist, was man für den Mehrpreis bekommt und was aus Sicht des Kunden komfortabler ist. Für mich ist buchen im Internet viel komfortabler, als ins nächste Reisebüro zu laufen oder da anzurufen. Ich erhebe aber nicht den Anspruch, repräsentativ zu sein. Es gibt auch gelegentlich die Ausnahme, das Buchungsportale oder Reiseveranstalter Sonderpreise mit Airlines ausgehandelt haben und es diese Preise dann eben nur da gibt.
ich habe gerade die Erfahrung gemacht, dass man auch bei einem Reisebüro verschiedene Preise bekommen kann und das sogar mehrfach am gleichen Tag. Es geht da wohl zu wie an der Börse.
Ich habe online nach den Preisen für einen Flug im September 2011 geschaut. Die Preise schwankten zwischen 777€ und 960€. Über diverse Reisebüros habe ich Preise zwischen 792€ und 980€ bekommen.
Das Reisebüro meines Vertrauens hat mir den Flug für 824€ angeboten. Ich sagte dort, dass ich günsterige Flüge gesehen habe. Natürlich kam die Frage wie teuer der günstigste Flug wäre 🙂 Und siehe da: Ich habe jetzt 792€ bezahlt. Das ist für mich ok, da wir auch jetzt schon buchen müssen.
Ich glaube man muss einfach irgendwann für sich die Entscheidung treffen: Jetzt buche ich. Und das haben wir getan.
jacquisuiza180 Beiträge · seit 201020. Okt. 2010 ·
Hallo zusammen Wie ich hier schon mal erzählt habe, wollte ich ja bei zwei Schweizer Reisebüros Mitte August Flüge für Juli 2011 nach Namibia buchen. Mir wurde gesagt, ich solle in 2-3 Monaten wieder kommen. Ebenso um die Unterkünfte, auch Etosha, zu reservieren. Ich habe dann online über Lturfly für 4 Personen inkl. DB Fahrkarte (zu Hause ausgedruckt) 2984 Euro = 4034 CHF bezahlt. Wenn ich jetzt von dem einen Veranstalter den neuen Katalog anschaue, sehe ich, dass ich nun in der günstigsten Buchungsklasse 1280 CHF bezahlen müsste, mal 4 gerechnet, macht das doch einiges aus. Und die Kinderermässigung von 33% wird nur auf den Flug gewährt, nicht auf die Taxen. Da kann ich dann drauf verzichten. Gut, wir sind noch nicht weg und ich weiss nicht, wie es bei Problemen aussieht. Aber ich bin optimistisch. Gruss Jacqueline
sicher fehlt mir die große Erfahrung im Umgang mit Internet-Reiseportalen, aber ich habe es schon öfters erlebt, dass ich im Reisebüro bzw. über Spezial-Reiseveranstalter Flugpreise bekommen habe, die ich über verschiedene Maschinen im Internet so günstig nicht bekommen hätte - zumindest habe ich sie nicht gefunden. Diese Erfahrung habe ich gerade aktuell auch wieder für Anfang September 2011 gemacht. Vom Service reden wir erst gar nicht.
michaelThemenstarter281 Beiträge · seit 200613. Okt. 2010 · 
