Fragen zur MyMTC App und MTC-Vouchern

Moin in die Runde,

ich habe zwei Fragen, die mir hoffentlich jemand beantworten kann:

Gibt es in der MyMTC App eine Möglichkeit das 'persönliche Profil' zu ändern? Ich habe leider nichts derartiges gefunden.
(Hintergrund der Frage ist, dass jemand der unsere SIM-Karte geliehen hatte, einfach mal so selbst ein Profil erstellt hat. Jetzt, wo wir die App selbst benötigen, fällt uns das auf. Wir haben die Zugangsdaten, finden aber keine Möglichkeit Profilangaben zu ändern.)

Die zweite Frage wurde hier sicherlich schon häufiger diskutiert:
Wie lange sind die MTC-Voucher aus dem Automaten gültig, bis man Sie einlösen muss?


Gruß
Henning

Hi Hennin,

das persönliche Profil beinhaltet die Informationen, die bei der Registrierung der SIM-Karte genannt wurden. Eine Änderung ist nur möglich, wenn Du eine eidesstattliche Erklärung vorweisen kannst.

Zu Deiner 2. Frage: Es waren immer sechs Monate. Ich weiß aber nicht, ob es noch so ist...

Viele Grüße
Christian

Hallo,
ich habe zu dem Thema auch eine Frage.
Wie lange ist denn eine MTC Sim Karte nutzbar? Kann ich diese nächstes Jahr wieder nutzen und einen neuen Voucher kaufen?
Lag dazwischen dann ca 12 Monate ungenutzt rum.
Danke & Gruß
Doro

Wie lange ist denn eine MTC Sim Karte nutzbar?

Seit diesem Jahr nur noch 30 Tage, sofern Du nichts auflädst oder sie nutzt. Du kannst sie dann binnen weiteren 60 Tagen aber gegen N$30 reaktivieren lassen. Wenn du sie auf Deinen Namen registriert hast, ist auch eine Reaktivierung nach 240 Tagen noch möglich.

Viele Grüße
Christian

Hallo Christian,

danke Dir, dann ist das auch geklärt und ich habe wohl Pech. 😕
Gruß
Doro

travelNAMIBIA schrieb:Hi Hennin,

das persönliche Profil beinhaltet die Informationen, die bei der Registrierung der SIM-Karte genannt wurden. Eine Änderung ist nur möglich, wenn Du eine eidesstattliche Erklärung vorweisen kannst.

Hallo Christian,

es handelt sich um eine 'ältere' Prepaid-Karte. Diese wurde beim Kauf nicht registriert im Sinne von personalisiert.
Das ist ja gerade die Krux. Derjenige, der die Karte von uns leihweise bekommen hatte, hat unsere Nummer mit seinem Konto in der MyMTC-App verknüpft. Daher können wir die Nummer in der App nicht mit unserem Konto in besagter App verknüpfen.
Spätestens wenn wir unsere Karte im MTC-Shop reaktivieren lassen wollen, erwarten wir Probleme.

Meinst Du denn, dass die Angaben, die in der App hinterlegt wurden bei MTC quasi als Registrierung (auf eine bestimmte Person) vorliegen? Ist also die erforderliche, nachträgliche Registrierung (auf die Du im anderen Thread dankenswerterweise hingewiesen hast) mittels der App erfolgt?


Gruß
Henning

Hi Henning,

also ich habe (vor Jahren) meine Nummer registrieren lassen. Diese Daten erschienen dann in der App bei Installation und Login. Sie sind also nur bei MTC änderbar, in aller Regel eben mit polizeilicher eidesstattlicher Erklärung.

Viele Grüße
Christian

Hallo Christian,

Dankeschön. dann müssen wir unsere Nummer wohl nochmal wechseln, denn die zum Jahresende vorgeschriebene Registrierung auf mich werden wir dann ja nicht hinbekommen.
Es gibt hoffentlich keine Probleme als Tourist eine MTC-SIM zu registrieren??? (Wundern würde es mich nicht 😉 )


Gruß
Henning

Es gibt hoffentlich keine Probleme als Tourist eine MTC-SIM zu registrieren??? (Wundern würde es mich nicht 😉 )

Nein, einfach den Reisepass vorzeigen.

Viele Grüße
Christian