THEMA: Unsere Erfahrung mit Reiseveranstalter
13 Okt 2010 20:58 #158962
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  • Butterblume am 13 Okt 2010 20:58
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Lieber Mike,

dann hätte ich das Angebot auch nicht angenommen und somit auch keine Anzahlung geleistet.

Erst wenn alles zu meiner Zufriedenheit stimmt, gehe ich einen Vertrag ein.

Für Sirenchen tun mir diese Erfahrungen wirklich leid.

Wir haben uns für Abenteuer in Namibia aufgrund des bis vor kurzem ausschließlich positiven Feedbacks im Forum entschlossen. Mir ist kein Fomi über den Weg gelaufen, der uns von einer Buchung bei AiN abgeraten hat.

Wir können nur Positives berichten. Ich weiß gar nicht, wie oft wir während unserer Reise bei Eva wegen verschiedener Malheure, für die eine Reiseveranstalter gar nicht zuständig ist, ein offenes Ohr und eine helfende Hand gefunden haben.

Nun, nächstes Jahr werden wir noch mehr Vergleichsmöglichkeiten haben.

Herzliche Grüße
Marina
Das Morgen gehört demjenigen, der sich heute darauf vorbereitet. Afrikanische Weisheit

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13 Okt 2010 20:58 #158963
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Hallo Lio,

leider hast Du die Sache m.E. nicht verstanden. Tut mir leid.

Liebe Grüße Mike
Letzte Änderung: 13 Okt 2010 21:00 von Silberadler.
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13 Okt 2010 21:06 #158965
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Butterblume schrieb:
Lieber Mike,

dann hätte ich das Angebot auch nicht angenommen und somit auch keine Anzahlung geleistet.

Erst wenn alles zu meiner Zufriedenheit stimmt, gehe ich einen Vertrag ein.



Herzliche Grüße
Marina
Hallo Marina,

so naiv sind wir nun auch wieder nicht. Beim ersten Angebot stimmte alles überein. Die Schwierigkeiten die im Verlauf entstanden sind haben letztendlich zu weiteren Angeboten geführt. Einzelheiten siehe hier:

www.namibia-forum.ch...-an-silberadler.html

Liebe Grüße Mike
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13 Okt 2010 21:06 #158966
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Lieber Mike,

nur noch einmal zum Verständnis: Ihr habt einen Porsche gekauft/bezahlt und habt einen Polo erhalten? Sprich Canon Lodge gebucht/bezahlt und hattet plötzlich ein Zimmer im Roadhouse?

Herzliche Grüße
Marina
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13 Okt 2010 21:25 #158968
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Hallo Marina,

Abenteur-in Namibia hat nicht die Lodges herangebracht, die im Angebot enthalten waren. Was ist daran so schwierig zu verstehen?

Liebe Grüße Mike
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13 Okt 2010 21:36 #158969
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Lieber Mike,

dann kann ich auch Deinen Ärger gut verstehen. Hätte mich auch sehr geärgert, wenn ich auf meiner Traumreise mein lt. Angebot gebuchtes Zimmer in der Canon Lodge gegen das Roadhouse hätte eintauschen müssen. Wie kurzfristig vor der Reise wurden Euch diese Änderungen mitgeteilt, oder war das gar erst während der Reise?

@all
Mich würde einmal generell interessieren, wie häufig solche Überraschungen vorkommen?

Herzliche Grüße
Marina
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