Hallo landcruiser 1970und alle,
nachdem wir jetzt jahrelang (insgesamt ca 10 Ford Ranger 3.2) bei Avis Car Rental Johannesburg gemietet habe und ich diese Firma viele Jahre, auch hier im Forum, gepriesen habe (aufmerksame Fomis haben gemerkt, dass ich dies mittlerweile nicht mehr tue), bin ich nach den Erfahrungen der letzten Jahre sicher, dass besagter Kevin den Ford Ranger (gemietet von landcruiser) problemlos und unrepariert dem nächsten Mieter übergibt. Wir hatten in den letzten Jahren bei jeder Reise größere Probleme mit der group K und fanden zum Teil die gleichen Mängel wieder vor, die schon auf der letzten Tour vorhanden waren.
Nach etlichen Erfahrungen mit dieser Firma also ist unsere Geduld am Ende.
Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen gebracht hat, war die wiederholt unberechtigte CC- Abbuchung des Deposits (statt zu blockieren) und hat uns im letzten Mai wieder einiges gekostet wegen des Kurses. Die Rückzahlung erfolgte erst vier Wochen später, obwohl besagter Kevin uns per Handschlag zusagte, dass wir das Geld binnen einer Woche auf dem Konto hätten.
Laut Aussage von Kevin werden die 3.2 Ford Ranger jetzt aus der Flotte genommen. Ob die 2.8 die gleiche Leistung bringen, kann ich nicht beurteilen.
Den letzten Satz von landcruiser 1970 "Trotz den beiden Vorfällen fanden wir das Fahrzeug und den Service gut." kann ich nicht nachvollziehen, ich möchte auf unseren Reisen ein gut funktionierendes Auto haben, für das ich ja auch sehr viel bezahlt habe.
Bedenkliche Grüße
Marga