Ja, ich kenne Namibia Favorites sehr gut. Ich habe letztes Jahr meine Reise nach Namibia, Botswana und Simbabwe mit Namibia Favorites gebucht und war sehr zufrieden. Man wird sehr zuvorkommend und individuell beraten, die empfohlenen Unterkünfte und Unternehmungen sind toll und man bekommt so manchen Tipp, auf den man als "Alleinplaner" nicht kommen würde. Ich fand bei der telefonischen Beratung durch Sven Eltzschig, den Geschäftsführer von Namibia Favorites, besonders beeindruckend dessen Geduld und dessen Bereitschaft, auch auf Bedenken ( in meinem Fall eine Krankheit) oder andere individuelle Anliegen einzugehen.
Ganz besonders möchte ich aber das Krisenmanagement von Namibian Favorites herausheben: Uns wurden - allerdings durch eigene Leichtsinnigkeit - in Namibia die Pässe gestohlen und mit Ersatzpässen war es nicht möglich die geplante Reise über Botswana und Simbabwe durchzuführen. Ab da war Namibia Favorites und Partner ständig an unserer Seite. Ersatzflüge, andere Unterkünfte, alles wurde von Namibian Favorites organisiert und wir konnten den Urlaub genießen ohne selbst ständig mit Umbuchungen, Neuplanungen etc beschäftigt zu sein. in den Telefonaten wurde uns immer wieder vermittelt: "Lehnen Sie sich zurück! Genießen Sie Ihre Urlaubstage! Wir planen für Sie ein Ersatzprogramm!"
Ich werde auch meine nächste Reise nach Namibia über Namibian favorites buchen. Ich habe dann einfach ein beruhigteres Gefühl.