Hallo Katja,

hast wohl Glück gehabt ...

wir haben nun gestern, 7 Wochen nach unserer Online-Buchung nach unzähligen Mails und Fax endlich unsere Reservierungsbestätigung bekommen.

Und da beschweren sich die Leute immer über die Probleme mit den Botswana-Reservierungsstellen, da hatten wir aber das Ganze in 3 Tagen bestätigt und erledigt ...

Und für die südafrikanischen Camps hatten wir innerhalb nicht mal einer halben Stunde die bestätigten Buchungen.

Hoffentlich wird das neue System besser - ist ja ätzend so!

Monika

Hi Monika,

will NWR sicherlich nicht verteidigen (da hätte man zwei Leben lang was zu tun), aber die letzten 2 Monate des Jahres sind die, in denen NWR 60-80% aller Buchungen bekommt. Das liegt auch daran, dass eben viele Leute dann ihren Urlaub für das nächste Jahr planen, vor allem aber daran, dass die Veranstalter Blockbuchungen vornehmen.

Aber, besser spät als nie

Sonnige Grüße
Christian

P.S. Also wenn jetzt noch jemand auf Buchungsbestätigungen wartet, dann fürchte ich muss man diese auf Mitte Januar vertrösten... denn jetzt sind große Ferien und es arbeitet kaum jemand!

Hallo!

Da müssen wir aber einen guten Tag erwischt haben, als wir vor zwei Wochen an einem Samstag für April 2010 Sesriem online angefragt haben. Bereits am Montag haben wir die Bestätigung und eine Reihe von Formularen bekommen, dann gleich alles bezahlt und eine Woche später die Bestätigung der Zahlung erhalten.

Das wollte ich nur zur Ehrenrettung beitragen ...

Beste Grüße, Sue