THEMA: Sunparks - ohne conversation fee gebucht -
27 Nov 2016 21:59 #453787
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  • Gabi-Muc am 27 Nov 2016 21:59
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Zapea, Dein Urlaub steht doch noch bevor oder? Kann man denn auf der Sanpark-Seite die conversation fee wieder stornieren ohne die Unterkunft zu stornieren? Vielleicht kannst Du dies auch per Mail mit Sanpark's klären.

LG

Gabi
03.2022 Swakop, Etosha und Damaraland // 08:2021 Uganda // 01.2021: Caprivi // 10.2020: Etosha pur // 04.2019: KTP, Tok Tokkie Trail und Sossusvlei // 06.2018: Swakopmund und Etosha // 08.2017: Kalahari, KTP, Fish River, Soussusvlei, Swakopmund // 04.2016: Gardenroute von Kapstadt zum Addo Elephant Park
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28 Nov 2016 12:03 #453843
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  • GinaChris am 28 Nov 2016 12:03
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Mahlzeit allen!
Ich hab das Problem mal bei SAN Parks angefragt; kann ja auch für andere mal hilfreich sein.
Hier die Antwort:

Good Day

I hope this e-mail finds you well.

Please note that we can remove the daily conservation fees on your booking if you want to purchase the wild card, but you will have to request for a refund to (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).


Kind Regards

Bongiwe Mkhabela
SANParks Contact Centre

Tel: (012) 428 9111
Fax: (012) 343 0905
E-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
website address: www.sanparks.org

Gruß Gina
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29 Nov 2016 10:34 #453987
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  • Zapea am 29 Nov 2016 10:34
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Super Gina, danke.

Ich bin gerade dabei eine Mail für Sunparks aufzusetzen, währenddessen du mir schon die Lösung auf dem Tablett servierst.

Damit geht die Mail noch heute raus.

Herzlichen Dank für deine Unterstützung.

LG Zapea
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29 Nov 2016 11:07 #453990
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  • GinaChris am 28 Nov 2016 12:03
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Zapea schrieb:
Super Gina, danke.

Ich bin gerade dabei eine Mail für Sunparks aufzusetzen, währenddessen du mir schon die Lösung auf dem Tablett servierst.

Damit geht die Mail noch heute raus.

Herzlichen Dank für deine Unterstützung.


Bitte, gern geschehen Zapea!
Noch ein Tipp: wenn ihr tatsächlich vorhabt im Folgejahr nochmal in die Parks zu fahren,
kauft die Wild Card so spät als möglich, dann deckt sie auch den nächsten Urlaub noch ab!
Sie ist an den meisten gates erhältlich, nicht nur online!
Gruß Gina

LG Zapea
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