THEMA: Umbuchung/Stornierung
15 Jun 2020 08:32 #590385
  • earlybird71
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  • earlybird71 am 15 Jun 2020 08:32
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Sasa schrieb:
Guten Morgen,
Ich hatte über DER Lodges (Etosha Village und Halali) für Juli gebucht.
Gestern rief mein Reisebüro an, daß meine "Reise" abgesagt sei und ich in den nächsten Tagen die schriftliche Bestätigung von DER erhalte ca zwei Wochen drauf sollen wir das Geld zurück bekommen.
Das und der Flug war das Letzte was noch ausstand.
Ist irgendwie traurig. Ich hatte halt kurz geglaubt, daß wir mit zwei Tagen Verspätung dann am 30. den ersten EW Flug nehmen könnten.
Ein kurzer Augenblick der Hoffnung doch noch unsere Freunde besuchen zu können.
Jetzt ist klar. Wird nichts mehr werden dieses Jahr.

Viele Grüße
Sasa
Wie schade! Aber steht denn überhaupt fest, dass es im Juli oder August keine Reisemöglichkeiten nach Namibia gibt? Ich dachte, das wird erst entschieden...?
Aber vielleicht wollendie Reiseunternehmen auch einfach auf der sicheren Seite sein...
Namibia April 2021...!?
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02 Jan 2021 13:44 #602666
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  • Skotch am 02 Jan 2021 13:44
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Frohes neues Jahr!

Hat einer von euch coronabedingt Campsites und NP Eintritte in Botswana auf 2021 umgebucht und schon die entsprechenden Vouchers erhalten?

LG Skotch
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02 Jan 2021 14:07 #602668
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  • MooseOnTheLoose am 02 Jan 2021 14:07
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Hallo Skotch,

wir haben im Juni 2020 unsere Septemberreise durch Botswana um exakt ein Jahr verschoben. Wie so viele andere auch. Wir hatten alles, eine reine Campingtour, über Botswana Footprints gebucht. Wir baten sie um die Umbuchung, das haben sie innerhalb von 2 Tagen gemacht. Wie gesagt, das war im Juni. Vouchers haben wir bisher keine bekommen. Wollte dieser Tage mal nachfragen, kam aber noch nicht dazu. Deshalb interessiert mich auch sehr, wie es sich bei anderen so verhält.
Viele Grüße,

Moose
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02 Jan 2021 20:53 #602685
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  • Skotch am 02 Jan 2021 13:44
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Hallo Moose,

genau so ist es bei uns auch ;)
Ich hatte im Dezember mal nachgefragt und da hieß es nur, dass alles bestätigt ist aber die Vouchers noch fehlen. Das beruhigt mich ja jetzt ein bisschen, dass es bei euch auch so ist :silly:
Prinzipiell habe ich da schon vertrauen... Die Situation ist dort ja auch nochmal ne andere als hier bei uns und bei der eigentlichen Buchung damals hat es auch ein paar Monate gedauert und plötzlich waren die Vouchers da...

LG Skotch
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03 Jan 2021 10:33 #602699
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  • Asti am 03 Jan 2021 10:33
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Ich habe jede Unterkunft in Botswana einzeln gebucht. Es sind Campsites und Lodges dabei. Ich habe auch um ein Jahr verschoben auf 2021 und habe überall Vouchers bekommen mit dem bestätigten Datum für 2021.
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04 Jan 2021 09:45 #602736
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  • Nadine3112 am 04 Jan 2021 09:45
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Hallo! Uns geht es auch so, unsere Reise wäre im November gewesen. Voucher haben wir auch nicht bekommen, es hieß, es gäbe gar keine richtigen Voucher, sondern lediglich eine formlose Bestätigung per Mail, dass die Buchung verschoben werden kann.
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