THEMA: Xomae: keine Reaktion auf Anfrage
05 Mär 2011 10:50 #178387
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  • WolfgangK am 05 Mär 2011 10:50
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Wir wollen für unseren Trip im Mai die Camps in Third Bridge und Baines Baobab reservieren, beides sollte ja über Xomae abgewickelt werden.

Ich habe zwar die Kontaktdaten, aber auf meine Anfrage erhalte ich seit Tagen keine Reaktion (alle anderen haben längst reagiert und wir konnten problemlos buchen).

Ich habe es als Email versucht (Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!) und über das Buchungsformular auf der Webseite (www.xomaesites.com).

Ich würde ja anrufen oder ein Fax schicken, aber ich komme seit Tagen nicht durch oder es geht keiner ran.

Hat jemand noch eine andere Telefon- oder Faxnummer als die T:00267-6862221 bzw. F:00267-6862262 die ich versuchen könnte?

Habt ihr auch Schwierigkeiten, Xomae zu erreichen?

Gruss
Wolfgang
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05 Mär 2011 11:17 #178392
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  • myrio am 05 Mär 2011 11:17
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Tja, Wolfgang auch in Botswana gehen vorerst die Uhren anders als in Europa, auch ich hatte zuerst immer wieder Probleme, deshalb immer wieder freundlich nachfragen:
bei

Reservations

Xomae Group (Pty) Ltd

Behind Okavango Wilderness Safaris

P O Box 20975

Maun, Botswana

Tel:+267 6862221

Fax:+267 6862262

Cell:+267 73862221

Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


HG Frank
Letzte Änderung: 05 Mär 2011 11:19 von myrio.
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05 Mär 2011 11:29 #178395
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  • Joerg am 05 Mär 2011 11:29
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wenn ich es richtig erinnere habe ich hier gelesen dass die faxe von BOT und D auf verschiedenen frequenzen laufen, so dass sie nicht mit einander kommunizieren koennen
Gruss

Joerg

Es gibt NIX, das es nedd gibt
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05 Mär 2011 11:44 #178397
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  • WolfgangK am 05 Mär 2011 10:50
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@ Frank: danke für die zusätzliche Nummer (Cell), die anderen hatte ich ja schon probiert. Wer ich gleich am Montag mal anfunken.

Das mit dem 'immer wieder freundlich nachfragen' würde ich ja gerne machen... wenn ich denn überhaupt einmal irgendjemanden erreichen würde :unsure:

@ Joerg: ich hab die Fax Nummer auch schon telefonisch angerufen. Das Teil nimmt gar nicht ab :huh:
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05 Mär 2011 11:47 #178398
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  • Joerg am 05 Mär 2011 11:29
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Hallo WolfgangK!

Da siehste ja dass meine Bemerkung wohl stimmt
Gruss

Joerg

Es gibt NIX, das es nedd gibt
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05 Mär 2011 12:20 #178401
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Hallo Joerg,

na ja, damit Faxe kommunizieren können müssen sie erst mal 'rangehen'.

Anwählen, abnehmen und dann kommt erst synchronisieren/kommunizieren.

Bei mir geht ja das Fax erst gar nicht ran, zum zweiten Schritt komm ich gar nicht.

Mit Kubu Islands hat das faxen dagegen problemlos geklappt (dafür geht deren Email zur Zeit nicht).
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