Hallo,

Moechte nur kurz warnen vor eventuellem Kartenbetrug.

Bin am 8.9 aus Namibia zurueck und habe waehrend der 3woechigen Reise
nur folge Male Rechnungen mit meiner Mastercard bezahlt.

1) Okapuka Ranch
2) A little Sossus Lodge
3) Kueckis Pub, Swakopmund
4) Bushman Art, Windhoek
5) Rogl Souvenir, Windhoek
6) Big Five, Windhoek Flughafen

Ich habe die Karte nicht aus der Hand gegeben (ausser vielleicht in Kueckis Pub)und war auch bei der Eingabe des PINCODES sehr vorsichtig.

Nichtsdestotrotz, wurde ich heute morgen von meiner Bank informiert, dass bis dato (auch nach meinem Abflug) ueber 5000 Euros an Bankautomaten in Namibia aufgehoben wurden. Und das ohne Karte (da ich noch in deren Besitz bin).

Mir ist unverstaendlich wie das passieren konnte.

Ich moechte auch niemanden verdaechtigen, nur zur Vorsicht aufrufen.

Namibia war ein toller Urlaub ohne jegliches Problem vor Ort. Ich hoffe jetzt dass ich, nach Sperren der Karte und Einschalten meiner Versicherung, diesen Urlaub weiter in schoener Errinnerung halten werde.

Mit freundlichen Gruessen

Doris

Hallo Doris

Das ist sehr ärgerlich. Hoffen wir, dass die Versicherung den Schaden übernimmt.
Eine Frage dazu. Hast Du auch mal Geld an einem Automaten gezogen?

Herzliche Grüsse
Chrigu

Eben nicht! Ich war an keinem Automaten.
Mein Mann hat nur mit der Maestro-Card an 2 Bankautomaten Geld aufgehoben

Habe nur an obengenannten Stellen Rechnungen bezahlt.

Doris,

du musst zur Polizei und Anzeige gegen Unbekannt erstatten. Mit der Kopie gehst du dann zu deiner Bank und gibst ihnen die Anzeige. Dann geht alles seinen Weg. Das Geld bekommst du erstattet ueber die Versicherung deiner Kreditkarte. Allerdings bleiben dir einige Unkosten (bei mir waren es 1000 Euro abgehoben) ungefaehr 100 Euro nicht erspart.

Meine Frau arbeit auf der Bank. Kann dir evtl. weiterhelfen wenn ich sie erwische.

Habe meine Frau erwischt!

Die Versicherung der Kreditkarte uebernimmt den Schaden. Es kommen um die 100 Euro an Kosten auf dich zu. Es sind keine x% des gestohlenen Betrages sondern ein Fixbetrag. Deine Bank sollte dir die gleiche Auskunft geben.

Habe gerade mit meiner Bank und CETREL (Karteninhaber-Gesellschaft) gesprochen.

Bekomme erst mal eine Liste mit allen getaetigten Operationen zur Ueberpruefung Muss dann meine Operationen bestaetigen und das Dokument unterschreiben und zurueckschicken.

Die CETREL klaert dann alles mit der Versicherung.
Von einer Anzeige war bis jetzt noch keine Rede.

Das Ganze wird schon (hoffentlich) seinen richtigen Weg gehen.

Vielen Dank fuer die Ratschlaege
DW