THEMA: Flug gebucht Condor, operated by AN
25 Aug 2019 08:21 #565657
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  • Sunnygirl am 25 Aug 2019 08:21
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Hallo liebe Fomis,
Ich habe meinen nächsten Flug nach Whk gebucht.
Vom 29.01.2020-12.02.2020
Und zwar mit Condor, operated by Air Namibia.

Weiss jemand, wie das funktioniert, wenn AN bis dahin nicht mehr fliegen sollte?
Und bei Condor scheint es ja auch zu rumoren...
Bin etwas ratlos...

Liebe Grüße, Silke
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25 Aug 2019 13:24 #565686
  • MichaelAC
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  • MichaelAC am 25 Aug 2019 13:24
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Hallo Silke,

die "Kaskade" ist wie folgt:

- Wenn AN nicht fliegt, aber Condor noch aktiv ist, dann bucht Condor dich auf einen anderen Flug um.

- Wenn Condor die Verbindung aus dem Programm nimmt, dann bucht Condor auf einen anderen Flug um.

- Wenn Condor in andere Hände geht, dann ... siehe oben.

- Wenn Condor pleite geht, dann ist dein Geld futsch.
(Was aber extrem unwahrscheinlich ist, denn Condor ist profitabel und der profitabelste Bereich von Thomas Cook)

Ich würde mir bzgl. AN Sorgen machen, bzgl. Condor nicht.
Anmerkung: Auf das Umbuchen auf eine andere Verbindung hast du einen Rechtsanspruch. Du hast die Wahl: Umbuchung veranlassen oder Geld zurück (und selbst was anderes buchen). Du hast kein Anrecht darauf, dass die Umbuchung auch ein Direktflug ist.
Viele Grüße, Michael
Letzte Änderung: 25 Aug 2019 13:24 von MichaelAC.
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25 Aug 2019 13:42 #565687
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  • Sunnygirl am 25 Aug 2019 08:21
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Wow, vielen Dank für die klare und ausführliche Antwort!
Dann harre ich nun etwas entspannter der Dinge, die da kommen, bzgl AN habe ich allerdings auch gar kein gutes Gefühl...
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25 Aug 2019 19:55 #565722
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  • yanjep am 25 Aug 2019 19:55
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Über AN hat sein Jahren keiner ein gutes Gefühl, aber irgendwie geht es doch weiter.

Yanjep
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