THEMA: Air Namibia - neue Gepäckregeln: 2x23kg in Economy
10 Dez 2018 10:52 #542122
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  • Shelby am 10 Dez 2018 10:52
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Ich habe meine Flüge für August 2019 direkt über Condor gebucht. Sind aber air Namibia Flüge. Hin mit sw 286 und zurück 285. Ich habe die genommen weil das Äquivalent von Condor weniger Gepäck angezeigt hat.
Ich meine der AN Flüge ist 10kg Hand und 30kg hauptgepäck. Allerdings habe ich das gleiche problem: bei Condor kann ich mich einloggen und sehe die Buchung ohne Details, in der bestätigungsmail steht auch nichts vernünftiges und air Namibia kennt die Nummer nicht und gibt error. Alles relativ schräg finde ich. Auch für sitzplatzreservierung wird das bestimmt noch gut ;)
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10 Dez 2018 10:58 #542125
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  • travelNAMIBIA am 10 Dez 2018 10:58
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Hi Shelby,
bei Condor kann ich mich einloggen und sehe die Buchung ohne Details, in der bestätigungsmail steht auch nichts vernünftiges und air Namibia kennt die Nummer nicht und gibt error. Alles relativ schräg finde ich. Auch für sitzplatzreservierung wird das bestimmt noch gut ;)
Zur Condor-AN-Problematik siehe den eigenen Thread (ab Posting #526510): namibia-forum.ch/for...html?start=54#526510

Viele Grüße
Christian
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10 Dez 2018 11:49 #542130
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Hallo,
abschließend die Antwort von Condor, welche Christians Aussage bestätigt.




VG
Letzte Änderung: 10 Dez 2018 11:51 von Focus.
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10 Dez 2018 13:02 #542146
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  • Yoda911 am 10 Dez 2018 13:02
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Ich würde gern noch mal auf den ursprünglichen Titel des Threads zurückkommen:
neue Gepäckregeln: 2x23kg in Economy
Genau den Screenshot von Guido aus dem ersten Posting kann ich heute nicht mehr rekonstruieren.
Aktuell (Stand heute 10.12.18) finde ich auf der AN-Website wieder nur noch
"1 Gepäckstück mit max. 30kg und einer Größe von max. 158cm" bzw.
"1 piece, not to exceed 30kg (60lb) and a maximum dimension of 158cm (62in)".

Zwei Stücke mit 23 kg gibt's da wieder nur noch für Inner-Afrikanische Flüge, z.B. nach Kapstadt oder Jo'burg.

Um meine Verwirrung komplett zu machen habe ich auf unseren bereits gebuchten Hinflugtickets stehen:
SW286 FRA-WDH, 20.07.19 : 1 piece: 23 kg
und auf den Rückflugtickets steht:
SW285 WDH-FRA, 13.08.19 : 2 piece: 23 kg

Was gilt?

Christoph
Letzte Änderung: 10 Dez 2018 13:13 von Yoda911.
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10 Dez 2018 13:28 #542147
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Hi Christoph,

AN ändert praktisch jährlich seine Gepäckbestimmung. Guidos Threadbeginn war von November vergangenen Jahres. Da wurde von FRA nach WDH bzw. umgekehrt auf 2x23 kg in der Eco umgestellt. Nun wurde vor einigen Wochen von 2x23 kg in der Eco auf 1x30 kg in der Eco umgestellt.

Was auf dem Ausdruck Deiner Buchung steht ist wie gesagt komplett wurscht. Es ist ein E-Ticket, d.h. alle Informationen sind elektronisch hinterlegt. Und wenn Du Dich da einloggst solltest Du (hoffentlich) die richtigen 1x30kg für die Eco sehen.

Viele Grüße
Christian
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10 Dez 2018 13:55 #542152
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Danke für die Info. Ist ja eine seltsame Politik dieses mehrfache Ändern.
Ich habe Hin- und Rückflug getrennt gebucht. Wenn ich mich aktuell mit den beiden verschiedenen Buchungsnummer einlogge, bekomme ich noch immer die voneinander abweichenden kg-Angaben. Ich teste das dann erneut, wenn der Urlaub näher kommt.
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