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THEMA: RRV bei Verschiebung der Reise
26 Apr 2020 20:40 #587439
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  • dino am 26 Apr 2020 20:40
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Da hier ja einige Profis unterwegs sind, stelle ich mal meine Frage hier.

Die Reise meiner Mutter ist vom Veranstalter um ein Jahr verschoben worden. Meine Mutter wäre mit der Verschiebung einverstanden. Allerdings stellt sich nun die Frage nach der Reiserücktrittskosten-Versicherung. In den Bedingungen steht, dass die Versicherung längstens bis 30 Tage nach geplantem Reisebeginn gilt.

Was kann/sollte man jetzt tun?
- Kann/sollte man eine neue Versicherung abschließen, die Buchung erfolgte schon Ende 2019. Sind da Fristen zu beachten
- Kann man unter diesen Umständen von der Versicherung oder dem Veranstalter eine Rückerstattung bekommen

Ich habe auch schon an die Versicherung geschrieben, aber da rechne ich aufgrund der aktuellen Auslastung kurzfristig nicht mit einer Antwort.

Danke für Eure Tipps

Dino
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27 Apr 2020 13:53 #587482
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  • Bonebreaker am 27 Apr 2020 13:53
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Für unsere ausgefallene Reise im April haben wir nach langer Zeit auch mal wieder eine RRV abgeschlossen. Unser Reisebüro hat mit der Versicherung ausgemacht, dass wir bei Buchung der "Ersatzreise" ein neuen RRV abschließen müssen, uns aber der bereits gezahlte Betrag gut geschrieben wird.

Daher außer mit der Versicherung zu reden, was ihr wohl schon gemacht habt, hätte ich keine weitere Idee.
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28 Apr 2020 09:11 #587531
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  • fidel am 28 Apr 2020 09:11
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Hallo,
ein paar kurze unüberprüfte Gedanken:
- Ich würde erstmal in die Bedingungen der bisherigen Versicherung schauen, ob da was zu Verschiebungen der Reise steht (soll ja auch in normalen Zeiten vorkommen)
- Eine Rückerstattung wirst du sicher nicht bekommen, die Versicherung hat ihren Part (Absicherung eines Rücktrittsrisikos) bis jetzt ja erfüllt..
- Sollte die Versicherung nicht für die verschobene Reise weitergelten, solltest du normal ohne Probleme eine neue Versicherung abschließen können. Der einzige Nachteil dabei ist, dass du doppelt zahlst und Wehwehchen, die zwischen Abschluss der letzten Versicherung und Abschluss der neuen Versicherung auftraten, Versicherungsleistungen ausschließen dürften. Sozusagen wie bei kompletten Neuabschluss einer Rücktrittsversicherung.

Viele Grüße
fidel
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28 Apr 2020 09:58 #587534
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  • travelNAMIBIA am 28 Apr 2020 09:58
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Sollte die Versicherung nicht für die verschobene Reise weitergelten, solltest du normal ohne Probleme eine neue Versicherung abschließen können.
Eine RRV kann bis maximal 21 Tage nach Buchungsdatum abgeschlossen werden.

Viele Grüße
Christian
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28 Apr 2020 10:19 #587536
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  • Logi am 28 Apr 2020 10:19
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dino schrieb:
Danke für Eure Tipps

Für zukünftige Reisen bzw. deren RRV: warum keine Ganzjahresversicherung abschließen? ;)

LG
Logi
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28 Apr 2020 10:59 #587541
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travelNAMIBIA schrieb:
Sollte die Versicherung nicht für die verschobene Reise weitergelten, solltest du normal ohne Probleme eine neue Versicherung abschließen können.
Eine RRV kann bis maximal 21 Tage nach Buchungsdatum abgeschlossen werden.

Viele Grüße
Christian

Wieso das? Gibt doch keinen Grund aus Sicht des Versichers dafür? Siehe z.B. hier, eindeutig möglich.

Viele Grüße
fidel
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