Hallo Birgit,
obwohl ich aus der Versicherungsbranche komme und über viele Jahre Versicherungsbedingungen "gebastelt" habe, erlaube ich mir in Namibia, Fatalist zu sein; wie A/T schon andeutete: wenn das, was man Dir bei Holiday Auto sagte, zuträfe und normal wäre, dann gäbe es kaum noch einen, der in Namibia ein Auto mietet. Die Vermieter wollen Kunden - und zwar zufriedene Kunden. Mein Eindruck ist, dass man im Falle eines Falles auch seitens des Vermieters nach Möglichkeiten sucht, dem Kunden zu helfen - und nicht dem Versicherer. Richtig ist aber auch, dass besonders wir deutschen Touristen in der namibischen Verkehrsunfallstatistik eine sehr unrühmliche Rolle spielen. Die namibischen Pads sind sehr gewöhnungsbedürftig - und gefährlich vor allem deshalb, weil man ihnen dies nicht ansieht.
Gruß Joli