Hallo Silvia,
ich hatte bisher das Glück, dass meine Vermieter nach Rückgabe mich entweder am nächsten Tag hinbrachten oder mir einen Kleinwagen gaben, den ich dann dort stehen ließ. Auf jeden Fall wurde ich abgeholt, zum Hotel gebracht und dann dort am nächsten Tag wieder abgeholt und zum Wagen gebracht.
Ich denke, dass dein Vermieter das auch schaffen sollte, ggf gegen einen kleinen Aufpreis. Die meisten 4x4 werden in der Stadt übergeben, so das der Vermieter seine Leute abholt und wieder zurückbringt und dabei meist genug Platz im Bus hat.
Ich würde I. einfach nochmal darauf ansprechen, ansonsten direkt mit dem Vermieter Konakt aufnehmen.
Axel