Hallo zusammen,
wie lange dauert das denn üblicherweise, wenn man bei NWR wegen Verfügbarkeit der Unterkunft anfragt bis zur Bestätigung??? Ich hatte zeitgleich wegen Etosha und Sesriem nachgefragt. Die Bestätigung für Etosha habe ich sehr schnell, es waren noch nicht mal 24 Stunden vergangen, erhalten. Die Bestätigung für Sesriem steht noch aus.
Hatte beides über die Online-Anfrage auf der NWR-Seite gemacht. Wird das von unterschiedlicher Stelle aus bearbeitet??
Bin gespannt, wie lange das bei Euch gedauert hat.
Heidi

Hallo Heidi,

wir mussten Mitte März fünf Tage auf eine Antwort von NWR warten. Es lag allerdings ein Wochenende dazwischen.
Nach unserem Rückfax mit den Kreditkartendaten ging es dann sehr schnell.
Noch am selben Tag ging die Buchungsbestätigung per email ein.
Da es bei Dir zwei unabhängige Anfragen sind, kann es schon sein, dass sie unterschiedlich gesteuert wurden.

Hab´also noch ein wenig Geduld,- es wird schon klappen.

Gruß Uwe

Hallo Heidi,

In last November, I made reservation for both Etoscha and Sossusvlei on NWR web. I got the reply within 3 days. After I paid the down payment, I got the booking confirmation & payment receipt in 2 days. I was quite happy with such quick response.

In early March, I paid the final payments for both two reservations. I got the final confirmation & payment receipt for Etoscha after 10 days. As for Sossusvlei, I haven’t got anything from NWR so far.

I guess that it is because NWR is now changing their booking system (they attached this announcement to me together with the final booking confirmation). However, I still chase and remind them for another final booking confirmation every 3 or 4 days. This is what I can do now.

Good luck to you and also to everyone who deal with NWR.

Shireen